Términos y Condiciones
Terms of Service for MeetMe
Last Updated: December 3, 2024
Personas suscritas de Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, Nueva York, California del Norte, Ohio y Rhode Island: la persona que ha adquirido la suscripción tiene la posibilidad de anularla sin penalidad ni obligaciones en cualquier momento previo a la medianoche del tercer día laborable posterior a la fecha de suscripción, con la excepción de domingos y festivos. Al anular la suscripción, los usuarios pueden solicitar un reembolso enviando un correo electrónico al departamento de servicios para miembros de The Meet Group a support@themeetgroup.com o enviando por correo postal una nota con firma y fecha que afirme que quien ha adquirido la suscripción desea anular el acuerdo u otro mensaje con el mismo efecto. Te pedimos que incluyas también tu nombre y la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o cualquier otro elemento de identificación único que hayas usado al crear tu cuenta. La nota debe enviarse a la siguiente dirección: The Meet Group, Attn: Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA. La empresa lleva a cabo sus operaciones, en parte, en 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, EE. UU. Al enviar una carta a The Meet Group Terms Inquiries, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA, puedes solicitar que te enviemos estas Condiciones de uso a tu correo electrónico. Si te has suscrito por medio de un servicio externo (como el App Store de Apple o Google Play), debes usar el mismo servicio para anular la suscripción. Si te has suscrito con tu Apple ID, los reembolsos son responsabilidad de Apple y no de The Meet Group. Para solicitar un reembolso a Apple, ingresa a tu cuenta de Apple en tu teléfono o a https://getsupport.apple.com. Únicamente para personas suscritas de California: De conformidad con la sección 1789.3 del Código Civil de California, tienes la posibilidad de presentar reclamaciones ante la Unidad de Asistencia en caso de Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos de Consumidores de California al enviar una carta a Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834, o llamar al +1 (800) 952-5210.
Personas suscritas de Wisconsin: ANULACIÓN Y REEMBOLSOS. Derecho de anulación. Puedes anular el contrato hasta la medianoche del tercer día laborable posterior a la fecha en que lo firmaste. Si decides anular el contrato, puedes hacerlo al notificar a The Meet Group por correo postal a la dirección que figura en el contrato (The Meet Group, Attn: Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA) en el transcurso del plazo previamente detallado. Si anulas tu suscripción, los pagos que hayas hecho se reembolsarán en el transcurso de los 21 días posteriores al envío de la carta para anularla. Del mismo modo, The Meet Group anulará las eventuales deudas que tengas y se llevarán a cabo las acciones pertinentes para que no tengas la obligación de pagarlas. Si te has suscrito por medio de un servicio externo (como el App Store de Apple o Google Play), debes usar el mismo servicio para anular la suscripción. Si te has suscrito con tu Apple ID, los reembolsos son responsabilidad de Apple y no de The Meet Group. Para solicitar un reembolso a Apple, ingresa a tu cuenta de Apple en tu teléfono o a https://getsupport.apple.com.
Índice
A. Condiciones generales de uso
2. REQUISITOS PARA LA CREACIÓN DE UNA CUENTA Y USO DE MEETME
4. SUSCRIPCIONES Y MONEDA DENTRO DE LA APLICACIÓN
4.2. DERECHO A CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN
4.3. CREDITS Y REGALOS VIRTUALES
5. POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE SPAM
7. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
8. TRANSACCIONES CON ANUNCIANTES Y CONTENIDO DE TERCEROS
9. CONTROLES DE ANTECEDENTES PENALES Y VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD
10. ADVERTENCIA DE FOTOSENSIBILIDAD: LEER ANTES DE COMENZAR A REPRODUCIR CONTENIDO
12. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
13. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
16. ACUERDO DE ARBITRAJE, RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y RENUNCIA A JUICIOS CON JURADO
17. Nota sobre la Ley de Derechos de Autor en la Era Digital
19. NUESTRA INFORMACIÓN DE CONTACTO
20. CONDICIONES ADICIONALES PARA DESCARGAS A TRAVÉS DEL APP STORE DE APPLE
21. CONDICIONES ADICIONALES PARA DESCARGAS A TRAVÉS DE GOOGLE PLAY
22. INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE RESCISIÓN DE RESIDENTES DEL EEE Y EL REINO UNIDO
B. Condiciones de uso de la Suscripción a un Streamer
1. Sujeto de la Suscripción a un Streamer
3.1. Contratación de la suscripción
3.2. Facturación, pagos y renovación
3.4. Suscripciones a varios Streamers
3.5. Derechos de cancelación específicos de países o regiones
5. Contenido generado por Streamers
7. Suspensión o cancelación de Streamer
8. Derecho de rescisión o anulación (para UE y Reino Unido):
C. Condiciones de uso para Streamers
1. Sujeto del uso como Streamer que permite suscripciones
1.1. Características para Streamers
1.3. Recompensas con Diamantes
A. Condiciones generales de uso
1. INTRODUCCIÓN
Estas Condiciones generales de uso («CGU») son un acuerdo jurídico entre tú y The Meet Group, Inc. («TMG», «nosotros», «nos», «nuestro») que se aplica a tu acceso a la aplicación móvil y al sitio web de MeetMe y/o tu uso de estas herramientas («MeetMe») que ponemos a tu disposición («los Servicios»). Si tienes alguna pregunta o algún comentario sobre estas CGU, escríbenos a support@themeetgroup.com.
Al aceptar estas CGU, acceder a MeetMe o usar esta herramienta, o manifestar de algún otro modo tu consentimiento en relación con estas CGU, aceptas estar sujeto a (i) estas CGU, (ii) nuestras Directrices de la Comunidad, y (iii) eventuales condiciones adicionales o especiales para cualquiera de las características adicionales que se publiquen de vez en cuando (en adelante denominados en conjunto el «Acuerdo»). Si no estás de acuerdo (o no puedes cumplir) con las disposiciones de estas CGU u otras disposiciones del Acuerdo, no podrás acceder a MeetMe o usar esta herramienta. Para obtener más información acerca de cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.
EL APARTADO A CONTINUACIÓN CON EL TÍTULO «ACUERDO DE ARBITRAJE, RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y RENUNCIA A JUICIOS CON JURADO» INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE, ASÍ COMO UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y A JUICIOS CON JURADO, QUE AFECTAN TUS DERECHOS LEGALES. POR ESO, ES NECESARIO QUE LO LEAS CON ATENCIÓN.
Nos reservamos el derecho a cambiar estas CGU en cualquier momento. La responsabilidad de mantenerte informado acerca de estos cambios es exclusivamente tuya. Si realizamos algún cambio sustancial en las CGU, te notificaremos cuando abras MeetMe. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones de las CGU o algún eventual cambio o ya no estás conforme con MeetMe por algún motivo, tu única opción es dejar de usar MeetMe. Si continúas usando MeetMe después de la publicación de una modificación en las CGU, se considerará que estás de acuerdo con los cambios.
El término «Usuarios» en estas CGU abarca a todos los usuarios finales de MeetMe, incluidos los usuarios finales que realizan transmisiones en directo a través de MeetMe («Streamers»). MeetMe funciona dentro de una red de otras aplicaciones que son propiedad de TMG y/o Socios de transmisiones en directo o que están operadas por ellos («Red de transmisión en directo»). Para obtener más información sobre los Socios de transmisiones en directo de la Red de transmisión en directo, haz clic aquí.
2. REQUISITOS PARA LA CREACIÓN DE UNA CUENTA Y USO DE MEETME
Para registrarte en MeetMe, debes tener, como mínimo, 18 años. Si tienes menos de 18 años, no puedes acceder a MeetMe o usar la herramienta. Al acceder a los Servicios y/o completar el proceso de registro de MeetMe, confirmas que tienes 18 años o más y que puedes quedar sujeto a este Acuerdo y que así será.
MeetMe es para tu uso personal y no puede utilizarse con otra finalidad. MeetMe no puede utilizarse en combinación con una actividad comercial sin nuestra autorización explícita por escrito. Las empresas y otras organizaciones no pueden convertirse en Usuarios de MeetMe ni utilizar MeetMe sin nuestra autorización explícita por escrito. Nos reservamos el derecho a investigar eventuales sospechas de usos no autorizados de MeetMe y queda a nuestra discreción exclusiva la posibilidad de buscar la aplicación de remedios legales, civiles o penales o de adoptar medidas cautelares, entre otras.
MeetMe no puede utilizarse si lo prohíbe la legislación del país pertinente. Asimismo, se deben cumplir todas las disposiciones locales relacionadas con la conducta online y el contenido aceptable.
3. REGISTRO
Para acceder a MeetMe y utilizar la herramienta, en primer lugar, debes registrarte. Para hacerlo, debes escoger una opción de registro disponible (correo electrónico, SMS, Iniciar sesión con Apple, Iniciar sesión con Google o Facebook, por ejemplo) e ingresar las credenciales de acceso, como la dirección de correo electrónico y una contraseña que hayas elegido. La responsabilidad de mantener la confidencialidad de tu contraseña y las credenciales de tu cuenta es exclusivamente tuya. Además, eres responsable de todas las actividades de tu cuenta y las actividades provocadas de forma culposa dentro de tu cuenta. En caso de que alguien esté usando tu cuenta sin autorización o se haya vulnerado de algún otro modo la seguridad, debes notificarnos de inmediato una vez que te des cuenta.
Para eliminar tu cuenta, ingresa a la configuración y selecciona la opción para eliminarla.
Es posible que eliminemos tu cuenta si permanece inactiva por más de dos años. Para prevenir la eliminación, debes iniciar sesión, como mínimo, una vez cada dos años.
4. SUSCRIPCIONES Y MONEDA DENTRO DE LA APLICACIÓN
4.1. SUSCRIPCIONES
Las suscripciones están disponibles en diversos paquetes de un mes, tres meses o seis meses, por ejemplo. Las compras de suscripciones realizadas, facturadas, cobradas o renovadas pueden anularse o cancelarse como se describe en estas CGU. Si adquieres la suscripción a través del App Store de Apple o de Google Play, tu compra estará sujeta a los estándares y principios técnicos establecidos por Apple o Google, sobre los que no tenemos control. Tu suscripción se renovará de forma automática por el mismo tiempo que estableciste para tu suscripción original, a menos que desactives la característica de renovación automática, como mínimo, 24 horas antes de que termine el plazo de tu suscripción actual. Esto se debe a que es posible que se te cobre la renovación en el transcurso de las 24 horas previas a que termine el plazo de tu suscripción actual. Para gestionar tu suscripción y desactivar la renovación automática, ingresa a la configuración de tu cuenta en Apple o Google. Asimismo, puedes seguir las instrucciones sobre cómo cancelar una suscripción detalladas por Apple (https://getsupport.apple.com/) o Google (https://support.google.com/googleplay/). Las suscripciones no pueden cancelarse si ya están en curso, pero sí puede cancelarse en cualquier momento la renovación automática.
Si te has suscrito a través del App Store de Apple, los reembolsos son responsabilidad de Apple y no nuestra. Para solicitar un reembolso a Apple, sigue las instrucciones detalladas previamente. El resto de los usuarios puede solicitar un reembolso enviándonos un correo electrónico a support@themeetgroup.com o enviando por correo postal una nota con firma y fecha que afirme que se quiere anular el acuerdo u otro mensaje con el mismo efecto. Te pedimos que incluyas también tu nombre y la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o cualquier otro elemento de identificación único que hayas usado al crear tu cuenta. La nota debe enviarse a la siguiente dirección: The Meet Group, Attn: Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA.
Tanto Apple como Google ofrecen «pruebas gratuitas» de suscripciones para personas que usan aplicaciones por primera vez y es posible que aprovechemos esta posibilidad. A modo de ejemplo, de vez en cuando, es posible que ofrezcamos una semana gratis a las personas que se suscriban por primera vez. Estas pruebas están limitadas a usuarios que no se hayan suscrito previamente, es decir que no tengan una cuenta actual ni una cuenta anterior de MeetMe. Si ya te habías suscrito en algún momento e intentas solicitar una prueba gratuita, es posible que Apple o Google detecten que no reúnes los requisitos correspondientes. Si es así, puede ser que no se te conceda la prueba gratuita y se te cobre de inmediato por tu primer mes de suscripción. Esta es una característica controlada por el App Store de Apple o Google Play, según la plataforma que uses para MeetMe.
En general, las compras de suscripciones no son reembolsables (a menos que se apliquen condiciones especiales para los reembolsos en tu región) ni transferibles, ni siquiera si expiran o dejan de ofrecerse. Nos reservamos el derecho a modificar el precio de compra de las suscripciones en cualquier momento, así como las características incluidas en las suscripciones. Asimismo, nos reservamos el derecho a dejar de crear suscripciones en cualquier momento y establecer fechas de caducidad para las suscripciones. Las suscripciones no pueden canjearse por sumas de dinero o un valor monetario. Si eliminas tu cuenta o se cancela por algún motivo, perderás todo el tiempo restante de la suscripción sin reembolsos u otras compensaciones.
4.2. DERECHO A CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN
Tienes derecho a cancelar (o rescindir) tu suscripción por cualquier motivo en el transcurso de los catorce (14) días posteriores a la aceptación. Para obtener más información sobre este derecho en el caso de las personas que residan en el Espacio Económico Europeo, consulta el Apartado 22. Asimismo, cuando lo exija la ley, el administrador de tu herencia tendrá derecho a solicitar un reembolso por el tiempo de la suscripción no utilizado debido a tu fallecimiento durante el curso de la suscripción.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberás notificarnos (o, dado el caso, el administrador de tu herencia deberá notificarnos) por correo certificado a The Meet Group, Inc., 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, Attention: Member Services, o enviando un correo electrónico a support@themeetgroup.com con una declaración que detalle claramente la intención de cancelar la suscripción.
Para cumplir con la fecha límite de cancelación, la notificación del ejercicio del derecho de cancelación debe enviarse antes de que transcurra el plazo de cancelación de catorce días.
Si cancelas (o rescindes) tu suscripción, te reembolsaremos los pagos que hayamos recibido de tu parte, pero descontaremos los Credits que hayas consumido. Si quieres cancelar (o revocar) tu compra de Credits, te reembolsaremos los pagos que hayamos recibido de tu parte, pero descontaremos los Credits que hayas consumido. Si eres usuario de Android, utilizaremos los mismos medios de pago que hayas usado para la transacción original. Si eres usuario de iOS, un usuario web móvil o accedes con un ordenador personal, el reembolso se efectuará con un cheque o por PayPal si nos provees los datos necesarios para estos pagos. En ningún caso se te cobrará por el reembolso.
4.3. CREDITS Y REGALOS VIRTUALES
Los «Credits» pueden comprarse o solicitarse de algún otro modo. Los Credits te dan un derecho limitado, no transferible, no sublicenciable y revocable para activar características dentro de la aplicación, como los regalos virtuales de MeetMe. Los regalos virtuales son animaciones dinámicas provistas por MeetMe. Los regalos virtuales pueden enviarse a los Streamers durante sus transmisiones dentro de la Red de transmisión en directo.
Si adquieres la suscripción a través del App Store de Apple o de Google Play, tu compra estará sujeta a los estándares y principios técnicos establecidos por Apple o Google, sobre los que no tenemos control.
El envío de un regalo virtual no crea un vínculo contractual entre tú y el Streamer al que le envías el regalo a través de su transmisión. Si un Streamer recibe Diamantes o cuántos recibe es una decisión completamente nuestra. Los Credits no son reembolsables ni siquiera si expiran, se revocan o dejan de ofrecerse. El precio de cada regalo virtual se muestra en el momento de la compra. Todas las ventas de Credits son finales, de modo que no ofrecemos crédito o reembolsos por Credits adquiridos. Cuando recibes regalos virtuales de otros Usuarios, esto no quiere decir que los adquieras. En su lugar, recibirás un número correspondiente de Diamantes que podrás utilizar como se detalla a continuación. No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la reparación o sustitución de regalos virtuales o la entrega de crédito o reembolsos a ti o terceros si modificamos, suspendemos o cancelamos el programa de regalos virtuales, así como tampoco por pérdidas o daños debido a errores del servicio u otros motivos. Los Credits son para uso exclusivo dentro de la Red de transmisión en directo y no pueden utilizarse ni tienen valor (en metálico o de otra índole) fuera de la Red de transmisión en directo. Los Credits no pueden convertirse en una moneda fiduciaria o Diamantes o canjearse por una moneda o Diamantes dentro de la Red de transmisión en directo. Los Credits tampoco pueden canjearse por objetos de la vida real, servicios, descuentos o compras y están destinados exclusivamente a usarse dentro de la Red de transmisión en directo.
Nos reservamos el derecho a modificar el precio de compra de los Credits o el crédito que puedas canjear por un regalo virtual en particular en cualquier momento, así como las maneras en que puedas usar los Credits y los regalos virtuales. Asimismo, nos reservamos el derecho a revocar o detener la venta de Credits y el uso de regalos virtuales en cualquier momento y sin previo aviso, reembolsos ni compensaciones, y a establecer fechas de caducidad para los Credits y los regalos virtuales. Los Credits y los regalos virtuales no pueden canjearse por sumas de dinero o un valor monetario. Si eliminas tu cuenta, se cancela por algún motivo o se bloquea por incumplimiento de nuestra Política de contenidos y conducta o cualquier otra razón, perderás todos los Credits acumulados sin previo aviso, reembolso ni compensación. No asumimos ningún tipo de responsabilidad ante ti, otro usuario, proveedor de contenido u otro tercero por el ejercicio de nuestros derechos en relación con los Credits y los regalos virtuales.
Los Credits y los regalos virtuales adquiridos o recibidos por cualquier usuario no constituyen una propiedad o dinero y no son transferibles. Todos los Credits que haya en tu cuenta se perderán si eliminas tu cuenta o se bloquea o elimina por algún motivo.
4.4. DIAMANTES
Los Streamers pueden recibir un número determinado de Diamantes virtuales («Diamantes») por regalos virtuales enviados por otros Usuarios durante su transmisión en directo («Recompensa con Diamante»), según nuestra discreción. Asimismo, los Streamers pueden recibir Diamantes por otros medios de nuestra exclusiva discreción. Los Streamers pueden canjear los Diamantes por moneda fiduciaria o convertirlos en Credits a un tipo de cambio y en momentos especificados de forma exclusiva por nosotros. Para poder canjear Diamantes, el Streamer debe (1) rellenar los formularios pertinentes, incluidos los formularios gubernamentales o relativos asuntos fiscales (por ejemplo, el formulario W-9 de la Agencia Tributaria de EE. UU. (IRS, por sus siglas en inglés) para contribuyentes de EE. UU. o el formulario W-8 para personas fuera de EE. UU.), (2) canjear, al menos, el número mínimo de Diamantes en cada solicitud, según lo que establezcamos en ese momento, (3) cumplir los requisitos de eventuales proveedores externos, y (4) completar con éxito nuestra verificación de identidad y cumplir nuestros requisitos pertinentes. Nos reservamos el derecho a cancelar el canje de Diamantes o recuperarlos, así como a rechazar o cancelar cualquier canje por cualquier motivo, incluido si consideramos que presentaste documentación inexacta, si sospechamos que estuviste acumulando créditos de forma ilegítima (por ejemplo, si un Usuario o un grupo de Usuarios crea o usa cuentas para obtener Credits gratuitos de manera sistemática o accede a Credits gratuitos a través de manipulaciones, fraudes o explotación de errores de programación), si te has hecho «autorregalos» (cuando un Streamer se envía regalos virtuales a sí mismo de forma directa o indirecta con su propia cuenta o una cuenta distinta, ya sea que se trate de su propio perfil o del perfil de un tercero que esté bajo control del Streamer), si se realizan regalos grupales organizados (cuando varios Usuarios cooperan y se entregan mutuamente regalos virtuales con el objetivo principal de aumentar sus recompensas con Diamantes), o si se adopta cualquier otra conducta similar por naturaleza a las conductas previamente mencionadas, si hay fraude u otra actividad ilegal, si no podemos verificar tu identidad o por cualquier motivo que consideremos relativo a eventuales normas o leyes aplicables. Los canjes pueden realizarse solo una vez por día. Es posible que, de vez en cuando, modifiquemos los incrementos mínimos para el uso de Diamantes y la frecuencia. Asimismo, nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento y sin previo aviso. Además, el tipo de cambio para el uso se determinará según nuestra exclusiva discreción. El tipo de cambio puede variar de vez en cuando y sin previo aviso. El tipo de cambio se mostrará al momento del uso. TMG posee el derecho absoluto de gestionar, modificar y/o eliminar los derechos de uso de los Diamantes, según su exclusiva discreción. El coste de los regalos virtuales que envíes a otro Usuario es posible que no sea directamente proporcional al número de Diamantes o al metálico que ese Usuario tenga derecho a que le entreguemos. No asumimos ningún tipo de responsabilidad ante ti u otros Usuarios, incluidos, pero sin carácter restrictivo, un Streamer o un tercero, por el ejercicio de nuestros derechos en relación con los Diamantes y su canje por metálico.
Para los canjes de metálico, utilizamos uno o más proveedores externos. Para canjear los Diamantes por metálico, los Streamers deben (1) tener una cuenta válida con el proveedor externo (si es necesario), (2) aceptar las condiciones generales de uso, la política de privacidad y todas las políticas y los procedimientos pertinentes del proveedor externo («Políticas de terceros»), y (3) asumir la responsabilidad de eventuales cargos que imponga el proveedor externo. La responsabilidad de abonar las comisiones de las transacciones vinculadas a tu canje es exclusivamente tuya. Además, comprendes que el proveedor externo recogerá, usará y almacenará la información suministrada en el marco del proceso de canje por metálico de acuerdo con las Políticas de terceros, de modo que está fuera de nuestro control. Del mismo modo, comprendes que no tenemos control sobre las prácticas de nuestros proveedores externos, por lo que eximes a TMG de eventuales responsabilidades asociadas con información suministrada al proveedor externo, incluida, sin carácter restrictivo, la responsabilidad relativa a la comunicación o al uso no autorizados de tu información o cualquier otro dato de los usuarios.
Nos reservamos el derecho a verificar tu identidad y que cumplas con los requisitos pertinentes para realizar canjes por metálico antes de llevar a cabo el pago.
Los Diamantes no constituyen una propiedad o dinero y no son transferibles. Los Diamantes pueden caducar si no se usan. Todos los Diamantes que haya en tu cuenta se perderán si eliminas tu cuenta o se bloquea o elimina por algún motivo.
Los Usuarios que canjean Diamantes por metálico son los únicos responsables de la liquidación y el pago de los impuestos respectivos por los importes canjeados. En este marco, es posible que tanto nosotros como nuestros proveedores de pago informemos a la autoridad tributaria correspondiente acerca de las recompensas en metálico que recibas. Cabe mencionar que es posible que retengamos determinados importes según lo exija la legislación pertinente.
TMG no es una empresa dedicada a proveer servicios monetarios o enviar dinero ni una entidad depositaria o banco.
TMG reconoce su obligación de cumplir con la legislación pertinente, incluidas las leyes de control comerciales de EE. UU. y las normativas y leyes de aplicación de sanciones de EE. UU. Al aceptar estas Condiciones, declaras y aseguras que (1) no te encuentras ni tienes domicilio en una jurisdicción donde esté prohibido por la legislación, un decreto, una normativa, un tratado o una ley administrativa el acceso a MeetMe o el uso de la herramienta, así como tampoco tienes una empresa ni estás realizando negocios en dicha jurisdicción (todas cuestiones que te atribuirían el carácter de «Residente»), (2) no eres Residente ni te encuentras en una jurisdicción sujeta a sanciones o embargos de EE. UU. u otro país soberano y/o (3) no eres una persona asociada a una entidad o empleada por una entidad identificada en la Lista de Entidades o Personas Rechazadas del Departamento de Comercio de EE. UU., las Listas de Personas Especialmente Designadas o Bloqueadas del Departamento del Tesoro de EE. UU. o la Lista de Partes Rechazadas del Departamento de Estado de EE. UU. (en inglés: «U.S. Department of Commerce’s Denied Persons or Entity List», «U.S. Department of Treasury’s Specially Designated Nationals or Blocked Persons Lists» y «U.S. Department of State’s Debarred Parties List»). En este marco, aceptas que si se modifica tu país de residencia o alguna de las circunstancias respectivas, de manera que las afirmaciones precedentes ya no son correctas, dejarás de usar de inmediato MeetMe y podremos negarnos a enviarte pagos.
Asimismo, reconoces y aceptas que no eres un agente, empleado o representante de TMG, así como el Acuerdo no crea un vínculo laboral, una empresa conjunta ni una sociedad entre tú y TMG, y tampoco permite interpretarse de ese modo.
5. POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE SPAM
Al usar MeetMe, aceptas no enviar spam dentro de la herramienta. Si no cumples con esta disposición, tendremos derecho a cancelar el servicio de inmediato e iniciar acciones legales en tu contra. Del mismo modo, tampoco puedes cargar, publicar, transmitir, enviar por correo electrónico o facilitar de otro modo correos no deseados, anuncios comerciales o cualquier otra forma de campañas comerciales en o a través de MeetMe. Si no cumples con esta disposición, se podrán aplicar sanciones civiles y penales a ti o tus agentes.
6. CONTENIDO
Se considera «Contenido» a todos los datos, textos, software, música, sonidos, fotografías, gráficos, arte, vídeos, imágenes, dibujos, publicaciones, transmisiones, mensajes u otros materiales de cualquier tipo que se compartan de forma pública o se transmitan por privado en MeetMe. El Contenido que cargues, envíes, publiques o transmitas es tu exclusiva responsabilidad. En este marco, declaras y aseguras que el Contenido que cargas, envías, publicas o transmites en MeetMe es propiedad tuya o tienes las licencias, los derechos, los consentimientos y los permisos necesarios para hacerlo. TMG no asume ningún tipo de responsabilidad por el Contenido que cargues, envíes, publiques o transmitas en MeetMe. Dado que no controlamos el Contenido publicado, tampoco podemos controlar su exactitud, integridad, calidad ni otros aspectos. En ninguna circunstancia, asumiremos algún tipo de responsabilidad ante ti o un tercero por eventuales Contenidos, incluidos, sin carácter restrictivo, eventuales errores u omisiones en el Contenido, o por pérdidas o daños de cualquier tipo que deriven del uso del Contenido.
Al usar MeetMe, nos concedes una licencia perpetua, transferible, internacional, libre de regalías, sublicenciable y no exclusiva para usar, distribuir, reproducir, grabar, modificar, adaptar, tratar, combinar, sincronizar, crear elementos derivados, publicar, exponer y mostrar públicamente (ya sea nosotros, nuestros socios u otros terceros) este Contenido (incluidos tu nombre de usuario y tu foto) en los sitios web o aplicaciones que operemos o sean de nuestra propiedad («Aplicaciones de TMG»), en otras aplicaciones y sitios web que no nos pertenezcan, pero con los que compartamos nuestra plataforma de transmisión en directo («Socios de transmisiones en directo») y en otros sitios por medio de cualquier método multimedia o de distribución (conocido en la actualidad o desarrollado en el futuro) para fines comerciales o publicitarios a nuestra exclusiva discreción.
Esta licencia nos permite poner tu Contenido a disposición del resto del mundo y permite a otros hacer lo mismo. En este marco, aceptas que la licencia incluye el derecho de que lo usemos para ofrecer, promover y mejorar MeetMe, las Aplicaciones de TMG y los sitios web o las aplicaciones de nuestros Socios de transmisiones en directo, así como de poner a disposición de otras empresas, organizaciones o personas el Contenido enviado a Thrive o en Thrive para su redifusión, transmisión, distribución, promoción o publicación en otros medios y servicios, de acuerdo con nuestras Condiciones de uso para dicho Contenido. Es posible que estos usos adicionales por nuestra parte o por parte de otras empresas, organizaciones o personas no impliquen que se te abone una compensación por el Contenido que hayas enviado, publicado, transmitido o facilitado de algún otro modo en MeetMe.
Es posible también que usemos tus opiniones, comentarios y sugerencias sin necesidad de compensarte por ellos. Del mismo modo, es posible que continuemos usando y poniendo a disposición todo tu Contenido, así como disponiendo de todos estos derechos, incluso, si se cancela tu cuenta.
Al usar MeetMe, reconoces y aceptas que no podemos prometer examinar o controlar los Contenidos, pero tenemos derecho a hacerlo. Asimismo, tenemos derecho a eliminar Contenidos que infrinjan el Acuerdo o que nos parezca o les parezca a otras personas ofensivo. Al usar MeetMe, aceptas la responsabilidad asociada con el uso de cualquier Contenido, incluida, sin carácter restrictivo, tu confianza en la exactitud, integridad o utilidad de dicho Contenido. Nos reservamos el derecho a bloquear o modificar tu acceso a MeetMe o a quitar características de tus cuentas usadas para acceder a MeetMe, como Niveles, Identificaciones VIP y Diamantes, a nuestra exclusiva discreción.
No puedes reproducir, republicar, distribuir de otro modo, ni exponer ni exhibir públicamente el Contenido de MeetMe que no te pertenezca.
Es posible que establezcamos prácticas generales y límites en relación con el uso de MeetMe, incluidos, sin carácter restrictivo, el número de días que conservemos el Contenido, el número y tamaño de las publicaciones y los mensajes que puedas enviar o recibir, y el espacio asignado en nuestros servidores para tu uso. No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la eliminación de mensajes y otras comunicaciones u otros Contenidos o eventuales errores al almacenarlos.
7. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Es posible que, de vez en cuando, modifiquemos, dejemos de ofrecer MeetMe o restrinjamos tu acceso a la herramienta en cualquier momento, así como esto mismo, pero con las características dentro de MeetMe, de forma temporal o permanente y con o sin previo aviso. No asumiremos ningún tipo de responsabilidad ante ti o un eventual tercero por modificaciones o suspensiones de MeetMe o por dejar de ofrecer la herramienta.
Tenemos la posibilidad de cancelar tu acceso a MeetMe por cualquier motivo o sin indicar un motivo, así como sin una advertencia previa o una notificación posterior. Los motivos por los que podemos cancelar tu acceso son varios e incluyen las siguientes situaciones sin carácter restrictivo: (1) si infringes el Acuerdo, nuestra Política de contenidos y conducta u otros acuerdos y directrices relacionados, o no cumples con sus disposiciones, (2) si ingresas información falsa en tu perfil, (3) si no usas MeetMe por un plazo prolongado, (4) si lo solicita una autoridad policial u otras agencias gubernamentales, (5) si dejamos de ofrecer MeetMe o alguna parte de la herramienta o queremos realizar cambios, o (6) si hay problemas técnicos o de seguridad. La decisión de la cancelación es de nuestra exclusiva discreción y no asumiremos ningún tipo de responsabilidad ante ti ni terceros por cancelaciones de cuentas o del acceso a tu Contenido o a MeetMe.
8. TRANSACCIONES CON ANUNCIANTES Y CONTENIDO DE TERCEROS
Es posible que nuestros Servicios incluyan anuncios y promociones de terceros, así como enlaces a otros sitios web y recursos. Además, MeetMe o eventuales terceros pueden ofrecer enlaces a otros sitios web o recursos. TMG no tiene ningún tipo de control sobre dichos sitios y recursos, así como tampoco es responsable de su disponibilidad. Los Contenidos, las publicidades, los productos u otros materiales en estos sitios o recursos o disponibles en ellos no cuentan con nuestro respaldo ni podemos responsabilizarnos por ellos. De este modo, aceptas que TMG no tiene ningún tipo de responsabilidad directa o indirecta ante ti o eventuales terceros por daños o pérdidas de cualquier tipo provocados o supuestamente provocados por el uso de este Contenido o en combinación con su uso o por la confianza en este Contenido, así como por los bienes o servicios disponibles en estos sitios o recursos o a los que puede accederse a través de ellos.
Tus comunicaciones y transacciones con los anunciantes encontrados en MeetMe o a través de la herramienta y la participación en eventuales promociones de estos anunciantes, incluido el pago y el envío de bienes o servicios, así como cualquier otro tipo de términos, condiciones, garantías o representaciones asociados con estas transacciones, se llevan a cabo de forma exclusiva entre tú y el anunciante. No asumiremos ningún tipo de responsabilidad ante ti o eventuales terceros por pérdidas o daños de cualquier tipo provocados o supuestamente provocados en combinación con estas transacciones o como resultado de la presencia de estos anunciantes en MeetMe. No asumiremos ningún tipo de responsabilidad ante ti o eventuales terceros porque un anunciante no haya prestado el servicio o entregado el producto que le hayas solicitado.
9. CONTROLES DE ANTECEDENTES PENALES Y VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD
NO REALIZAMOS CONTROLES DE ANTECEDENTES PENALES DE NUESTROS USUARIOS. Sin embargo, nos reservamos el derecho a llevar a cabo eventuales controles de antecedentes penales o las verificaciones que consideremos apropiadas en cualquier momento y por medio del uso de registros públicos. AL ACEPTAR ESTAS CGU, NOS AUTORIZAS A REALIZAR ESTOS CONTROLES.
Debido a que nos importa tu seguridad, hemos creado un recurso para ayudarte a usar nuestros productos y servicios, como MeetMe. Para obtener más información sobre tu seguridad online, ingresa a http://www.themeetgroup.com/safety-practices.
Al solicitar utilizar o utilizar MeetMe, declaras y aseguras que no tienes la obligación de registrarte como delincuente sexual, de acuerdo con alguna entidad gubernamental.
Tú eres la única persona responsable de tus interacciones con otros Usuarios en MeetMe. Nos reservamos el derecho a controlar los conflictos entre tú y otros Usuarios, pero no tenemos obligación de hacerlo.
10. ADVERTENCIA DE FOTOSENSIBILIDAD: LEER ANTES DE COMENZAR A REPRODUCIR CONTENIDO
Al ver transmisiones en directo de videojuegos u otros contenidos visuales en MeetMe, es posible que te expongas a destellos o patrones luminosos. Un muy pequeño porcentaje de personas puede experimentar crisis epilépticas al exponerse a determinados destellos o patrones luminosos que pueden aparecer en videojuegos u otros contenidos visuales. La exposición a determinados patrones o fondos en la pantalla de un ordenador o al ver transmisiones en directo de videojuegos u otros contenidos visuales puede generar crisis epilépticas en estas personas. Determinadas condiciones pueden provocar síntomas de epilepsia no detectados previamente en personas sin historial de crisis previas o de epilepsia. Si tú o alguien de tu familia tiene epilepsia, consulta a un médico antes de ver transmisiones en directo de videojuegos u otros contenidos en MeetMe. Si sientes mareos, alteraciones de la visión, contracciones musculares o en los ojos, pérdida de conciencia, desorientación, movimientos involuntarios o convulsiones al ver transmisiones en directo de videojuegos u otros contenidos en MeetMe, deja de usar la herramienta DE INMEDIATO y consulta a tu médico antes de seguir reproduciendo contenido.
11. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
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12. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
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13. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
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14. INDEMNIZACIONES
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15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
A menos que la legislación local no lo permita, este Acuerdo está sujeto a la legislación del estado de Delaware y no se contemplarán eventuales disposiciones que modifiquen esta situación. No obstante, el Acuerdo de arbitraje de este Acuerdo (ver a continuación) está sujeto a la Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. Para que se lleve a cabo el arbitraje o disputar la viabilidad o aplicabilidad de las disposiciones de arbitraje contenidas en este documento, se debe realizar la solicitud correspondiente ante los tribunales federales o estatales de Delaware. Las eventuales acciones presentadas ante cualquier otro tribunal deberán transferirse a los tribunales federales o estatales de Delaware, o desestimarse sin perjuicio de que se vuelvan a presentar únicamente ante estos, tras su traslado al tribunal federal correspondiente, si corresponde, para que el tribunal federal o estatal de Delaware determine si la acción debe suspenderse o remitirse a arbitraje. Las reclamaciones que no se sometan a arbitraje deberán resolverse de forma exclusiva en los tribunales federales o estatales de Delaware. En el caso de dichas reclamaciones, los tribunales federales y estatales de Delaware tendrán jurisdicción personal exclusiva y competencia sobre ti y nosotros, y tanto tú como nosotros renunciaremos a cualquier objeción basada en una jurisdicción inadecuada. Si cualquiera de las partes presenta una demanda ante un tribunal distinto de los tribunales federales o estatales de Delaware, para decidir si transfiere o desestima la acción, o aplica la disposición de cualquier otro modo, el tribunal se basará en la jurisprudencia de Atlantic Marine Construction Co. v. U.S. District Court for the Western District of Texas , 571 U.S. 49 (2013) (en español: «Atlantic Marine Contruction Co. contra el tribunal de EE. UU. con jurisdicción en el distrito occidental de Texas»). Las partes también acuerdan que la transferencia o desestimación no se puede negar sobre la base de la inconveniencia para las partes, la adjudicación fragmentaria de las reclamaciones, un riesgo de conclusiones incoherentes de hecho o de derecho, la presencia de otras partes que no incluidas en estas condiciones, o cualquier otra consideración privada o pública.
Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo pretende limitar el derecho de una de las partes a solicitar una compensación equitativa en cualquier momento. Si el Acuerdo de arbitraje (como se establece a continuación) se considera inaplicable, tú y nosotros acordamos que cualquier reclamación o controversia que tengamos entre nosotros deberá resolverse en los tribunales federales o estatales ubicados en Delaware en la medida permitida por la legislación vigente. No obstante, las reclamaciones presentadas ante un tribunal de menor cuantía podrán presentarse ante cualquier tribunal de jurisdicción competente. En aras de la claridad, la elección de la legislación de Delaware no excluirá, limitará ni sustituirá los derechos o recursos de un consumidor en virtud de las leyes de protección del consumidor de carácter obligatorio en la jurisdicción en la que resida el consumidor.
Independientemente de cualquier estatuto o ley que disponga lo contrario, cualquier reclamación o causa de acción que derive o esté relacionada con el uso de MeetMe o de las CGU deberá presentarse en el plazo de un (1) año desde que surgió dicha reclamación o causa de acción o prescribirá para siempre.
16. ACUERDO DE ARBITRAJE, RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y RENUNCIA A JUICIOS CON JURADO
Finalidad: este apartado del Acuerdo (en adelante denominado «Acuerdo de arbitraje») simplifica la resolución rápida y eficaz de eventuales controversias que puedan generarse entre tú y The Meet Group, Inc. El arbitraje es una forma de resolución privada de controversias (según su definición más adelante), en la que las partes de un acuerdo aceptan someter sus controversias y potenciales controversias a un tercero neutral (denominado «árbitro») para que se expida de forma vinculante al respecto, en lugar de resolver dichas controversias por medio de demandas, en tribunales, ante un juez o en un juicio con jurado.
Lee el Acuerdo de arbitraje con atención. Allí se establece que todas las controversias entre tú y The Meet Group, Inc. se resuelvan por medio de un arbitraje vinculante. El arbitraje sustituye el derecho a acudir a los tribunales. Si no hubiera un Acuerdo de arbitraje, tendrías derecho o la oportunidad de presentar eventuales reclamaciones en un tribunal ante un juez o un jurado, así como participar en un caso o que se te represente en un caso presentado por otras personas ante un tribunal (incluidas, sin carácter restrictivo, las acciones colectivas). Al aceptar este Acuerdo de arbitraje, tanto tú como nosotros renunciamos al derecho de resolver las eventuales reclamaciones ante un tribunal y a cualquier oportunidad de presentar el caso ante un juez o un jurado. En los arbitrajes, no hay juez ni jurado, y la posibilidad de que un tribunal revise una sentencia arbitral es limitada. El árbitro debe respetar el Acuerdo de arbitraje y tiene la capacidad también de exigir las mismas reparaciones y remedios que un tribunal (incluidos los honorarios de abogados si lo autoriza la legislación vigente).
En este Acuerdo de arbitraje, «MeetMe» hace referencia a The Meet Group, Inc., su empresa matriz, sus subsidiarias y filiales, así como a sus correspondientes ejecutivos, directores, empleado y agentes. El término «Controversia» hace referencia a cualquier controversia, reclamación o disputa entre tú y MeetMe sobre cualquier aspecto de tu vínculo con MeetMe, independientemente de que se base en un contrato, un estatuto, un reglamento, una ordenanza, un delito (incluidos, sin carácter restrictivo, fraudes, tergiversaciones, presentaciones de incentivos fraudulentos, negligencia, negligencia grave o conductas imprudentes) o cualquier otra teoría jurídica o equivalente, e incluye la validez, aplicabilidad o alcance de este Acuerdo de arbitraje (con la excepción de la aplicabilidad de la renuncia a acciones colectivas en el presente Acuerdo de arbitraje). El término «Controversia» debe interpretarse con el sentido más amplio posible.
TÚ Y MEETME ACEPTAN QUE, CON LAS EXCEPCIONES QUE SE DETALLEN A CONTINUACIÓN, LAS EVENTUALES CONTROVERSIAS, COMO SE HAN DEFINIDO PREVIAMENTE, YA SEA QUE EXISTAN EN LA ACTUALIDAD O SE BASEN EN ACCIONES Y OMISIONES DEL PASADO O DEL FUTURO, SE RESUELVAN DE MANERA EXCLUSIVA Y FINAL POR MEDIO DE UN ARBITRAJE VINCULANTE Y NO EN UN TRIBUNAL, DE CONFORMIDAD CON EL PRESENTE ACUERDO DE ARBITRAJE.
Resolución de Controversias antes de someterlas a arbitraje: tanto tú como nosotros debemos darnos la oportunidad de resolver las eventuales controversias antes de someterlas a arbitraje. Para internar resolver las controversias, el primer paso es que nos envíes una notificación por escrito a The Meet Group, Inc., 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA. Dicha notificación por escrito debe incluir (1) tu nombre, (2) tu dirección, (3) tu número de teléfono, (4) tu dirección de correo electrónico utilizada para crear la cuenta de MeetMe, (5) una descripción por escrito de la Controversia, (6) una descripción de la solución específica que estás buscando, y (7) tu firma personal. Si MeetMe no resuelve la Controversia de manera satisfactoria para ti en el transcurso de 45 días desde la recepción de la notificación por escrito, puedes solicitar que la Controversia se someta al procedimiento de arbitraje. Si nosotros consideramos que existe una Controversia contigo, te enviaremos una notificación por escrito a la dirección de correo electrónico utilizada para crear tu cuenta de MeetMe con una descripción por escrito de la Controversia y una descripción pertinente de la solución específica que estamos buscando. Si la Controversia no se resuelve de manera satisfactoria para nosotros en el transcurso de 45 días desde el momento en que recibes la notificación por escrito, podemos solicitar que la Controversia se someta al procedimiento de arbitraje. Cualquiera de las dos partes podrá contactar directamente con la otra, con la finalidad de buscar una solución satisfactoria o resolver eventuales controversias, por ejemplo, por medio de la comunicación de ofertas o exigencias. Procedimientos de arbitraje: si la situación es válida para someterla a este Acuerdo de arbitraje y la Controversia no se resuelve como se ha detallado previamente («Resolución de Controversias antes de someterlas a arbitraje»), tanto tú como MeetMe pueden iniciar los procedimientos de arbitraje. La Asociación de Arbitraje de Estados Unidos (en inglés: «American Arbitration Association» o «AAA»), www.adr.org, será la encargada de mediar en todas las Controversias, para las que se designará un único árbitro. El arbitraje será un procedimiento exclusivamente individual, es decir que no puede llevarse a cabo a través de representantes o a modo de acción colectiva. Sin embargo, esto no impedirá la aplicación del apartado Presentación masiva que puede encontrarse más adelante. El árbitro deberá decidir en todas las cuestiones, incluido el alcance de este Acuerdo de arbitraje. En el caso de arbitrajes ante la AAA, las Controversias por valores menores a 75 000 USD se resolverán según el Reglamento de arbitraje para consumidores de la AAA (en inglés: «Consumer Arbitration Rules»), y las Controversias por valores mayores a 75 000 USD se resolverán según el Reglamento de arbitraje comercial de la AAA (en inglés: «Commercial Arbitration Rules»). En cualquiera de estos casos, se aplicará el Reglamento opcional para medidas de protección de emergencia de la AAA (en inglés: «Optional Rules For Emergency Measures Of Protection»). Los reglamentos de la AAA pueden consultarse en www.adr.org o llamando al +1 800-778-7879. Si existe un conflicto entre este Acuerdo de arbitraje y las reglamentaciones de arbitraje aplicables, se utilizarán las disposiciones de este Acuerdo de arbitraje. El arbitraje no se someterá en ninguna circunstancia a procedimientos o reglamentos de acciones colectivas. Sin embargo, esto no impedirá la aplicación del apartado Presentación masiva que puede encontrarse más adelante.
En el caso de una presentación masiva (como se define en el apartado Presentación masiva más adelante), se aplicarán los procedimientos, honorarios y costes descritos en el apartado Presentación masiva, independientemente de las eventuales disposiciones del proveedor de arbitraje.
Dado que tu contrato con MeetMe, el Acuerdo y este Acuerdo de arbitraje están englobados dentro del comercio interestatal, la posibilidad de utilizar el arbitraje en las Controversias dependerá de manera exclusiva de la Ley Federal de Arbitraje (en inglés: «Federal Arbitration Act» o «FAA»). Sin embargo, el árbitro aplicará el derecho sustantivo pertinente de conformidad con la FAA y los plazos de prescripción respectivos o los requisitos previos correspondientes.
Sentencia arbitral: en su sentencia, el árbitro podrá establecer el remedio que considere idóneo de forma individualizada de acuerdo con la legislación aplicable, pero no tendrá la capacidad de definir remedios relativos a personas que no sean parte del procedimiento, en contra o a favor de ellas. El árbitro debe establecer su sentencia por escrito, aunque no es necesario que especifique los motivos, a menos que lo solicite una de las partes. La sentencia arbitral será final y vinculante para las partes, a menos que la FAA establezca un derecho de apelación. Asimismo, existe la posibilidad de presentar dicha sentencia ante un tribunal con jurisdicción sobre las partes para asegurar su cumplimiento. Lugar del arbitraje: el arbitraje se llevará a cabo en Filadelfia, Pensilvania, a menos que el reglamento del proveedor de arbitraje establezca algo distinto, o en otra ubicación determinada de mutuo acuerdo entre las partes. Salvo que el árbitro tenga alguna exigencia en particular en este sentido, las partes podrán comparecer por medios telemáticos y se considerará que están presentes en las citas respectivas.
Pago de comisiones y costes del arbitraje: la parte que inicie el procedimiento será la responsable de abonar todos los costes relativos a la presentación de la Controversia que el proveedor de arbitraje exija que pague la parte que inicia el procedimiento. Tu responsabilidad y la nuestra de pagar otras comisiones y costes administrativos y de arbitraje se determinarán según los reglamentos pertinentes del proveedor de arbitraje, a menos que el árbitro considere que la reclamación es intrascendente. En caso de que la reclamación se considere intrascendente, quien haya iniciado el procedimiento será responsable de reembolsar a la otra parte lo que haya abonado en estas comisiones administrativas, procesales, de solicitud y/o de otra índole que se hayan abonado debido a la reclamación intrascendente. El proveedor de arbitraje también tiene la posibilidad de imponer dicha obligación al abogado de quien haya iniciado el procedimiento. En el procedimiento de arbitraje, la sentencia puede disponer que las comisiones, los costes y las sanciones sean abonados por una parte o su abogado, de acuerdo con la legislación pertinente. Asimismo, es posible que puedas solicitar la exención de determinados costes del arbitraje, según los reglamentos del proveedor de arbitraje u otras disposiciones aplicables. Si cumples con las condiciones para que se te considere una persona de bajos recursos en tribunales federales, los tribunales estatales de Delaware o los tribunales del estado en que residas y el proveedor de arbitraje no te exime del pago de las comisiones de la solicitud que debes abonar y se niega a realizar el arbitraje sin que pagues dichas comisiones, MeetMe pagará las comisiones en tu nombre.
Renuncia a acciones colectivas: las partes aceptan que el árbitro no fusione reclamaciones de más de una persona, así como tampoco desempeñe su función en caso de algún tipo de procedimiento o reclamación de varias personas o en representación de otras personas (por ejemplo, acciones colectivas, representativas, conjuntas o a través de fiscales generales privados), con la excepción de lo descrito en el apartado de Presentación masiva más adelante, a menos que tú y MeetMe lo acepten de forma específica y por escrito una vez iniciado el arbitraje. Está prohibido que tú o cualquier otro miembro o usuario de los servicios de MeetMe represente a un grupo de personas, sea miembro de él o esté involucrado en él de algún otro modo en el marco de un procedimiento colectivo, representativo, conjunto o a través de fiscales generales privados, con la excepción de lo descrito en el apartado de Presentación masiva más adelante.
Limitación de los derechos procesales: al aceptar este Acuerdo de arbitraje, comprendes y aceptas que tanto tú como MeetMe estáis otorgando vuestro consentimiento para resolver eventuales Controversias a través de un arbitraje, en lugar de hacerlo en un juicio ante un juez o un jurado en un tribunal público. Si no hubiera un Acuerdo de arbitraje, tú y MeetMe tendríais derecho o la oportunidad de dirimir eventuales Controversias en un tribunal ante un juez o un jurado, así como de participar en un caso o que se les represente en un caso presentado por otras personas ante un tribunal (incluidas las acciones colectivas). Tanto tú como nosotros renunciamos a esos derechos. Algunos derechos que tanto tú como nosotros podríamos tener si presentáramos la Controversia en un tribunal, como el derecho de apelación y a determinados tipos de diligencias de descubrimiento, pueden estar más limitados en el arbitraje. El derecho a apelar la decisión de un árbitro es mucho más limitado que en un tribunal y, en general, las decisiones de los árbitros no se apelan por errores de hecho o derecho.
Separabilidad: si se determina que alguna de las cláusulas de este Acuerdo de arbitraje (con la excepción de la Renuncia a acciones colectivas establecida más arriba y la cláusula de Presentación masiva más adelante) es ilegal o inválida, dicha cláusula se separará del Acuerdo de arbitraje y el resto del Acuerdo de arbitraje continuará teniendo plena validez y efecto. Si se determina que la cláusula de Renuncia a acciones colectivas o la de Presentación masiva son ilegales o inválidas, todo el Acuerdo de arbitraje quedará invalidado y la Controversia deberá dirimirse en un tribunal.
Continuación: el Acuerdo de arbitraje continuará vigente, incluso, una vez cancelado tu contrato con MeetMe y tu uso de los servicios de MeetMe.
Presentación masiva: Si, en algún momento, se presentan 25 solicitudes de arbitraje o más contra nosotros o partes vinculadas por el mismo abogado o entidades o abogados coordinados, o si presentamos 25 solicitudes de arbitraje o más o reconvenciones similares contra partes situadas de forma similar en un periodo de 60 días o muy próximas («Presentación masiva»), se aplicarán los protocolos adicionales que se establecen a continuación:
- Reconocimiento de los protocolos de Presentación masiva. Si tú, nosotros, tu abogado o el nuestro presentamos una solicitud de arbitraje que concuerda con la definición de Presentación masiva precedente, tanto tú como nosotros aceptaremos que la solicitud de arbitraje se someta a los protocolos adicionales detallados en el subapartado de Presentación masiva. Si las partes no se ponen de acuerdo acerca de si una serie de presentaciones se adaptan a la definición de Presentación masiva precedente, el proveedor de arbitraje será quien deba resolver el desacuerdo. Asimismo, tanto tú como nosotros aceptamos la posibilidad de que el arbitraje de la Controversia se demore y que los eventuales plazos de prescripción se suspendan desde el momento de presentación de la solicitud de arbitraje hasta que se resuelvan los procedimientos de prueba.
- Arbitrajes de prueba. Los tribunales y las administraciones de arbitraje alientan la realización de procedimientos de prueba cuando hay varias controversias que involucran a las mismas reclamaciones contra las mismas partes o partes relacionadas. En estos casos, las partes seleccionan diez solicitudes de arbitraje individuales (cinco cada parte) denominadas «Casos de prueba iniciales» para que se lleve a cabo el arbitraje. De este modo, al árbitro se le presentan únicamente los Casos de prueba iniciales y el resto de las reclamaciones se mantiene en suspenso. Así, las comisiones de las presentaciones deben abonarse solo por los Casos de prueba iniciales, mientras que, por el resto de las solicitudes de arbitraje de una Presentación masiva, las comisiones de la presentación se mantendrán en suspenso (junto con las eventuales consideraciones del árbitro en relación con otras solicitudes) y ni tú ni MeetMe deberán pagar dichas comisiones. Tú y MeetMe también aceptáis que no se considerará que ni tú ni nosotros hemos infringido el Acuerdo de arbitraje por no pagar estas comisiones de presentación, así como ni tú ni nosotros tendremos derecho a percibir remedios contractuales, legales o de otro tipo, ni que se nos asignen daños o sanciones de cualquier tipo por no abonar dichas comisiones de presentación. Si, de acuerdo con este subapartado, una parte presenta solicitudes de arbitraje al proveedor de arbitraje distintas a las de los casos de prueba, las partes aceptan que el proveedor de arbitraje deje estas solicitudes en suspenso y no las contemple en su resolución pendiente de los Casos de prueba iniciales. A menos que las reclamaciones se resuelvan previamente o se extienda la fecha, el proveedor de arbitraje dará a conocer su sentencia final de los Casos de prueba iniciales en el transcurso de 120 días desde la conferencia inicial previa a la audiencia.
- Mediación global. Tras la resolución de los Casos de prueba iniciales, las partes aceptan que se realice una mediación global para todas las reclamaciones de arbitraje individuales restantes de la Presentación masiva («Mediación global») y que el pago de las comisiones de presentación asociadas con los casos no incluidos entre los de prueba iniciales se postergue hasta que se haya concluido con los Casos de prueba iniciales y la Mediación global posterior. Una vez que las sentencias finales se comuniquen al mediador en los Casos de prueba iniciales, el mediador y las partes tendrán 90 días para acordar una metodología sustantiva y realizar una oferta para resolver los casos pendientes. Si las partes no pueden resolver las reclamaciones pendientes durante la Mediación global, los procedimientos de las reclamaciones restantes deberán continuarse en un tribunal, a menos que las partes acuerden un procedimiento alternativo. Asimismo, tanto tú como nosotros aceptamos que los eventuales plazos de prescripción aplicables se suspendan hasta que se resuelva el proceso de mediación global.
- Autoridad del proveedor de arbitraje para aplicar disposiciones relativas a presentaciones masivas. Sin perjuicio de lo dispuesto en este apartado de Presentación masiva, si el proveedor de arbitraje determina que una serie de solicitudes de arbitraje no constituye una Presentación masiva en el sentido de este Acuerdo de arbitraje, pero sí se considera una presentación masiva según las disposiciones del proveedor de arbitraje relativas a presentaciones masivas, el proveedor de arbitraje podrá aplicar sus disposiciones, procedimientos y comisiones para presentaciones masivas.
- Cumplimiento del subapartado. Los tribunales competentes en la jurisdicción situados en un tribunal federal o estatal de Delaware podrán hacer cumplir este apartado de Presentación masiva.
Falta de disponibilidad de los proveedores de arbitraje: si, por algún motivo, la AAA no está disponible para llevar a cabo el arbitraje y vives en California, el arbitraje se realizará a través de ADR Services, Inc., de acuerdo con sus reglamentos y procedimientos de arbitraje vigentes al momento, disponibles en https://www.adrservices.com/services-2/arbitration-rules/. Si, por algún motivo, la AAA no está disponible para llevar a cabo el arbitraje y vives fuera de California, el arbitraje se realizará a través de National Arbitration and Mediation, de acuerdo con sus disposiciones y procedimientos generales actuales de resolución de controversias, disponibles en https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms, o de acuerdo con sus disposiciones suplementarias actuales para arbitraje de presentaciones masivas, según corresponda, disponibles en https://www.namadr.com/content/uploads/2021/12/SupplementalRules12.22.21.pdf. Si ninguno de estos proveedores de arbitraje está disponible, por ejemplo, porque no pueden llevar a cabo el arbitraje según las disposiciones, los procedimientos y las condiciones de este Acuerdo de arbitraje, incluidos aquellos relativos a las presentaciones masivas, las partes seleccionarán un foro de arbitraje alternativo con comisiones y procedimientos similares para presentaciones masivas, si corresponde. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre un proveedor alternativo de arbitraje adecuado, solicitarán a un tribunal competente en la jurisdicción que designe un árbitro, de conformidad con el art. 5 del título 9 del Código de Estados Unidos, que esté en condiciones de llevar a cabo el arbitraje según las disposiciones, los procedimientos y las condiciones de este Acuerdo de arbitraje, incluidos aquellos relativos a las presentaciones masivas, si corresponde. Si no hay un proveedor de arbitraje disponible que cumpla con estos requisitos, la Controversia deberá resolverse en un tribunal estatal o federal de Delaware.
17. Nota sobre la Ley de Derechos de Autor en la Era Digital
En TMG, respetamos la propiedad intelectual de otras personas y pedimos a nuestros Usuarios que hagan lo mismo. En este marco, es posible que inhabilitemos o cancelemos a nuestra exclusiva discreción las cuentas de Usuarios que consideremos que estén violando los derechos de propiedad intelectual de otras personas.
Si eres propietario de derechos de autor o un agente que actúa en su representación y consideras que hay contenido en MeetMe que viola tus derechos de autor, puedes enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor en la Era Digital (DMCA, por sus siglas en inglés) en la que deberás incluir la siguiente información por escrito para nuestro Agente designado (identificado más abajo):
- Una firma electrónica o física de la persona autorizada a actuar en representación del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha violado.
- Identificación del trabajo cuya violación de los derechos de autor se reclama; si con una única notificación se reclama la violación de varios trabajos en el sitio, una lista representativa de dichos trabajos en el sitio.
- Identificación del material que se supone que viola los derechos o que forma parte de la actividad que infringe dichos derechos y que debe eliminarse o al que se debe inhabilitar el acceso, así como información razonablemente suficiente para permitirnos ubicar el material.
- Información razonablemente suficiente para permitirnos contactar contigo, como, por ejemplo, la siguiente:
Tu dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Un documento en el que declares de buena fe que el uso del material del modo en que se reclama no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
- Un documento en el que declares bajo pena de perjurio que la información precedente en tu notificación es correcta y que estás autorizado a actuar en representación del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha violado.
La notificación por escrito de la reclamación debe enviarse al siguiente Agente designado:
Por correo postal:
The Meet Group Copyright Agent
100 Union Square Drive
New Hope, PA 18938
Attn: Legal Department
Teléfono: (+1) (215) 862-1162
El Agente designado está a disposición únicamente para el envío de notificaciones relativas a la DMCA.
18. ACUERDO COMPLETO
Si se determina que alguna disposición de las CGU es inválida por parte de un árbitro o según el apartado de controversias precedente o por parte de un tribunal competente en la jurisdicción, de todos modos, aceptas que el árbitro o el tribunal intenten que nuestras intenciones surtan efecto según lo reflejado en estas CGU. Esta situación no afectará la validez y eficacia del resto de las disposiciones de las CGU. El hecho de que no ejerzamos o apliquemos un derecho o una disposición de las CGU o lo hagamos con demora no implica que hayamos renunciado a dicho derecho o la disposición respectiva.
19. NUESTRA INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones generales de uso, contacta con nosotros.
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20. CONDICIONES ADICIONALES PARA DESCARGAS A TRAVÉS DEL APP STORE DE APPLE
En este apartado, se incluyen condiciones adicionales que deberás contemplar si has descargado nuestra aplicación a través del App Store de Apple. En relación con el vínculo entre TMG y Apple, la responsabilidad por nuestra aplicación está constituida del siguiente modo:
Estas CGU se aplican al vínculo entre tú y TMG, y no entre tú y Apple. TMG, y no Apple, es la única responsable de nuestra aplicación y su contenido. Nuestras responsabilidades y obligaciones ante ti están explicadas en los otros apartados de estas CGU. Apple no tiene ninguna obligación de ofrecer servicios de mantenimiento o soporte para nuestra aplicación. TMG, y no Apple, es responsable de las eventuales garantías del producto en relación con nuestra aplicación. Si nuestra aplicación no se ajusta a una eventual garantía, tienes la posibilidad de notificar a Apple y, si has realizado una compra, Apple te reembolsará el precio abonado. Apple no tiene otras obligaciones de garantía en relación con nuestra aplicación. Cualquier otra reclamación que tengas en relación con nuestra aplicación es nuestra exclusiva responsabilidad (y no de Apple) y se resolverá de acuerdo con la legislación vigente y estas CGU. TMG, y no Apple, es responsable de atender eventuales reclamaciones tuyas o de un tercero relativas a nuestra aplicación o a tu uso o posesión de nuestra aplicación. Esto incluye lo siguiente: (i) reclamaciones relativas a la responsabilidad por el producto; (ii) reclamaciones porque nuestra aplicación no cumple con requisitos legales o normativos vigentes; y (iii) reclamaciones derivadas de leyes de protección de consumidores, privacidad o similares. Si un tercero denuncia que nuestra aplicación o tu uso o posesión de nuestra aplicación viola sus derechos de propiedad intelectual, nosotros, y no Apple, seremos los únicos responsables de investigar la denuncia, organizar la defensa respectiva, llegar a un acuerdo y/o resolver la situación.
Si has descargado nuestra aplicación del App Store de Apple, también declaras y aseguras lo siguiente:
(i) Que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del gobierno de EE. UU. o que el gobierno de EE. UU. haya designado como un país que apoya el terrorismo.
(ii) Que no te encuentras en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
Al usar nuestra aplicación, debes respetar también las eventuales condiciones aplicables de terceros (por ejemplo, no puedes estar violando las condiciones de tu servicio de datos respectivo al usar la aplicación). Al utilizar nuestra aplicación, debes cumplir con las disposiciones de uso de las Condiciones generales de uso actuales del App Store de Apple, disponibles aquí. Nuestra aplicación solo podrá usarse en un dispositivo Apple. Apple y las empresas subsidiaras de Apple son terceras beneficiarias de estas Condiciones generales de uso. Apple y sus empresas subsidiarias tienen la posibilidad de exigir el cumplimiento de estas Condiciones generales de uso, según la Ley de (Derechos de Terceros en) Contratos de 1999 (en inglés: «Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999»). Para revocar, modificar, suspender, aplicar o canelar estas Condiciones generales de uso, así como asignar o transferir derechos u obligaciones o conceder exenciones según estas Condiciones generales de uso, no es necesario disponer del consentimiento de Apple, una eventual empresa subsidiaria de Apple o cualquier otra persona que no forme parte de estas Condiciones generales de uso.
21. CONDICIONES ADICIONALES PARA DESCARGAS A TRAVÉS DE GOOGLE PLAY
En este apartado, se incluyen condiciones adicionales que deberás contemplar si has descargado MeetMe a través de Google Play. En relación con el vínculo entre TMG y Google, la responsabilidad por nuestra aplicación está constituida del siguiente modo:
Estas CGU se aplican al vínculo entre tú y TMG, y no entre tú y Google. TMG, y no Google, es la única responsable de nuestra aplicación, su contenido y los Servicios. Nuestras responsabilidades y obligaciones ante ti están explicadas en los otros apartados de estas CGU. Google no tiene ninguna obligación ni responsabilidad ante ti en relación con nuestra aplicación o estas CGU. Si tienes algún problema al usar nuestra aplicación o si quieres notificarnos algún error o problema con el rendimiento de nuestra aplicación, debes contactar con nosotros y no con Google.
Si has descargado nuestra aplicación a través de Google Play, también debes usarla según las condiciones generales de uso actuales de la Tienda Android disponibles aquí. Google es una tercera beneficiaria de estas Condiciones. Google tiene la posibilidad de exigir el cumplimiento de estas Condiciones generales de uso, según la Ley de (Derechos de Terceros en) Contratos de 1999 (en inglés: «Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999»).
22. INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE RESCISIÓN DE RESIDENTES DEL EEE Y EL REINO UNIDO
Derecho de rescisión
El siguiente derecho de rescisión es válido para aquellos consumidores que tengan residencia en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido y tengan la intención de dejar el contrato sin efecto según estas Condiciones.
Si quieres rescindir el contrato, puedes hacerlo en el transcurso de 14 días sin necesidad de especificar un motivo.
Sin embargo, el plazo para la rescisión caducará tras 14 días desde la fecha en que se haya celebrado el contrato.
Para ejercer tu derecho de rescisión, debes informar a The Meet Group, Inc.
100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, correo electrónico: support@themeetgroup.com
acerca de tu decisión de rescindir el contrato por medio de una declaración inequívoca (por ejemplo, a través de una carta enviada por correo postal o con un correo electrónico). Con este fin, puede utilizarse el formulario de rescisión modelo adjunto, aunque no es obligatorio. Con este fin, puede utilizarse el formulario de rescisión modelo adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de rescisión, será suficiente que envíes tu notificación de que ejerces el derecho de rescisión antes de que el plazo haya caducado.
Si has solicitado que comiencen a ejecutarse los servicios durante el plazo de rescisión o anulación, deberás abonar un importe proporcional a los servicios prestados hasta tu notificación de la rescisión del contrato, de acuerdo con las prestaciones totales establecidas en el contrato.
Efectos de la rescisión
Si rescindes el contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido sin retrasos injustificados y, de cualquier modo, antes de que transcurran 14 días desde la fecha en la que nos has informado acerca de tu decisión. El reembolso se llevará a cabo a través del mismo medio de pago que hayas usado para la transacción inicial, a menos que hayas establecido algo distinto de forma expresa. De cualquier modo, no se te cobrará ningún tipo de comisión debido a dicho reembolso.
Ejemplo de formulario de rescisión
Para: The Meet Group, Inc., 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, email: support@themeetgroup.com
Por medio de la presente notificación, expreso mi deseo de rescindir mi contrato de los siguientes servicios:
— Fecha de contratación:
— Nombre del consumidor:
— Dirección del consumidor:
— Firma del consumidor (solo si el formulario se envía en formato físico):
— Fecha:
B. Condiciones de uso de la Suscripción a un Streamer
Estas condiciones de uso de la Suscripción a un Streamer («Condiciones de la Suscripción a un Streamer») se aplican al uso de la característica de Suscripción a un Streamer (la «Suscripción a un Streamer») dentro de MeetMe (la «Plataforma») de The Meet Group, Inc. (la «Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Al suscribirte a la cuenta de un Streamer, tú (el «Suscriptor», «tú», o «tu») aceptas estas Condiciones de la Suscripción a un Streamer. Estas Condiciones de la Suscripción a un Streamer complementan nuestras CGU y Directrices de la Comunidad, según corresponda, así como cualquier otro documento de términos que pueda aplicarse de vez en cuando con disposiciones que se incorporan en estas Condiciones de la Suscripción a un Streamer a modo de referencia (en conjunto denominados «Términos»). En caso de haber algún conflicto entre las Condiciones de la Suscripción a un Streamer y nuestras Condiciones generales de uso u otros términos que puedan aplicarse, prevalecerán las disposiciones de las Condiciones de la Suscripción a un Streamer, aunque solo en relación con tu uso de la Suscripción a un Streamer y únicamente en la medida en que sea necesario para resolver el conflicto.
1. Sujeto de la Suscripción a un Streamer
La Suscripción a un Streamer te concede acceso a funciones y contenido adicionales en la plataforma, como se describe a continuación. Tu Suscripción a un Streamer se limitará a la cuenta específica de otro usuario de la Plataforma al que te suscribas («Streamer»). Se trata de una suscripción mensual paga y tu acceso está sujeto a que cumplas con los Términos, en particular, tu obligación de pagar la cuota de suscripción.
1.1. Beneficios
De acuerdo con tu suscripción, como Suscriptor podrás acceder a los beneficios descritos en la página de la suscripción, como una identificación de Suscriptor (se te concederá una identificación especial que se mostrará en tu perfil dentro de las transmisiones en directo del Streamer al que te hayas suscrito para demostrar tu condición de Suscriptor), acceso al chat exclusivo para suscriptores (la posibilidad de acceder al chat de las transmisiones en directo del Streamer al que estás suscrito cuando el Streamer ha activado el modo de chat exclusivo para suscriptores), y un anuncio especial de ingreso (anuncio animado cuando ingresas a las transmisiones en directo del Streamer al que te has suscrito). Los beneficios pueden estar sujetos a cambios y están bajo nuestra exclusiva discreción.
1.2. Vínculo contractual
Al suscribirte, ingresas en un vínculo contractual con nosotros, no con el Streamer. El vínculo contractual y todos los derechos y obligaciones entre el Streamer y nosotros están sujetos de forma exclusiva al vínculo contractual existente entre el Streamer y nosotros. Al suscribirte a la cuenta de un Streamer, no se te concede ningún tipo de derecho ante él. En particular, es nuestra exclusiva decisión si el Streamer recibe Diamantes y en qué medida puede recibirlos.
2. Requisitos
Para suscribirte a la cuenta de un Streamer, tu cuenta debe estar activa, no debe tener ningún tipo de problemas y debe cumplir con los Términos. Además, debes haber descargado o cargado la última versión de la aplicación de MeetMe en el App Store de Apple o en Google Play, aceptado los términos y condiciones pertinentes de Apple o Google, y tener una cuenta registrada y activa de MeetMe.
Para acceder a tu Suscripción a un Streamer, deberás utilizar tu cuenta a través de la aplicación de MeetMe disponible en el App Store de Apple o Google Play. La Suscripción a un Streamer no está disponible en la web. Solo puedes suscribirte a Streamers determinados.
3. Suscripción a un Streamer
La Suscripción a un Streamer se contrata, factura, cobra, renueva y, eventualmente, anula o cancela a través del App Store de Apple o de Google Play, y estará sujeta a los estándares y principios técnicos establecidos por Apple o Google, sobre los que no tenemos control.
3.1. Contratación de la suscripción
Para iniciar el proceso de suscripción en la Plataforma, puedes, por ejemplo, ingresar al perfil del Streamer al que quieres suscribirte, donde podrás hacer clic en «Suscribirse» o un botón o icono similar que te redirigirá a una página en la que se te informarán las características principales de la Suscripción a un Streamer, la duración del contrato, la duración mínima de tu suscripción y el periodo de facturación, el precio por el periodo de facturación y las condiciones para anular la suscripción («Página de la suscripción»). Para confirmar las compras a través del App Store de Apple o de Google Play, debes hacer clic en «Comprar ahora» (o un botón similar que haga referencia a tu obligación de pagar) y, si se solicita, ingresar tu contraseña o las credenciales equivalentes (por ejemplo, ID táctil o facial) del App Store de Apple o Google Play. Tu vínculo contractual se confirmará en la fecha en que Apple o Google te envíen una confirmación de tu solicitud por correo electrónico y Apple o Google te facturarán los costes pertinentes de la suscripción a través de tu cuenta de Apple o Google. En el App Store de Apple o Google Play, puedes consultar la información fundamental sobre tu vínculo contractual con Apple o Google.
3.2. Facturación, pagos y renovación
La Suscripción a un Streamer se cobra de forma mensual. El primer pago se realiza al momento de la suscripción y al inicio de cada periodo de facturación si no se cancela antes. El precio que haya que pagar podrá consultarse en la Página de la suscripción antes de realizar el pedido y en el correo electrónico de confirmación.
Tu Suscripción a un Streamer se renovará de forma automática cada mes con las mismas condiciones, a menos que canceles la suscripción, como mínimo, 24 horas antes de que termine el periodo de facturación actual. Cabe mencionar que puede haber diferencias en países o regiones específicas, como se describe en el apartado 3.5.
3.3. Cancelación
La Suscripción a un Streamer puede cancelarse en cualquier momento a través de Apple o Google. Si la cancelas, tu suscripción dejará de funcionar al final del periodo de facturación actual.
Para cancelarla, ingresa al perfil del Streamer al que estás suscrito, haz clic en «Cancelar» (o un botón o icono similar) y sigue las instrucciones. Asimismo, puedes seguir las instrucciones sobre cómo cancelar una suscripción detalladas por Apple (https://getsupport.apple.com/) o Google (https://support.google.com/googleplay/).
Si te has suscrito a través del App Store de Apple, los reembolsos son responsabilidad de Apple y no nuestra. Para solicitar un reembolso a Apple, sigue las instrucciones detalladas previamente. El resto de los usuarios puede solicitar un reembolso enviándonos un correo electrónico a support@themeetgroup.com o enviando por correo postal una nota con firma y fecha que afirme que tú, el Suscriptor, quieres anular el acuerdo u otro mensaje con el mismo efecto. Te pedimos que incluyas también tu nombre y la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o cualquier otro elemento de identificación único que hayas usado al crear tu cuenta. La nota debe enviarse a la siguiente dirección: The Meet Group, Attn: Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA.
3.4. Suscripciones a varios Streamers
Si te has suscrito a más de un Streamer, asegúrate de cancelar la suscripción correcta. Cada Suscripción a un Streamer está identificada con un número (por ejemplo, «Suscripción a un Streamer 1», «Suscripción a un Streamer 2», etc.). Si cancelas la suscripción a través del perfil de un Streamer, se te darán instrucciones para que canceles la suscripción correcta. Selecciona la opción «Cancelar suscripción», como se ha descrito en el apartado 3.3, y sigue las instrucciones para acceder a las características de gestión de suscripciones de Apple o Google, donde puedes confirmar la cancelación.
3.5. Derechos de cancelación específicos de países o regiones
Es posible que, en algunos países o regiones, haya políticas de cancelación especiales que permitan cancelar la Suscripción a un Streamer antes de que termine el periodo de facturación actual y/o solicitar un reembolso. Para obtener más información, ingresa a las páginas de soporte de Apple (https://getsupport.apple.com/) o Google (https://support.google.com/googleplay/).
4. Cancelación o suspensión
Nos reservamos el derecho a cancelar o suspender tu Suscripción a un Streamer y acceder a la Suscripción a un Streamer en cualquier momento y según nuestra exclusiva discreción, incluso si violas los Términos, llevas a cabo alguna conducta prohibida o si un Streamer bloquea tu cuenta.
5. Contenido generado por Streamers
Haremos todo lo posible por controlar que todos los Streamers cumplan con nuestros Términos y te animamos a que nos notifiques eventuales incumplimientos. Sin embargo, no podemos garantizar ni garantizamos la constancia de la calidad, disponibilidad o coherencia del contenido generado por el Streamer y aceptas que el contenido que se te facilita en el marco de tu Suscripción a un Streamer puede modificarse durante un periodo de facturación. En este marco, también entiendes y aceptas que el Streamer quizás comparta contenido que no disfrutes o que directamente no comparta contenido. Esta situación no es fundamento para solicitar un reembolso. Si no quieres continuar suscrito a un Streamer, es tu responsabilidad cancelar dicha suscripción antes de que se inicie el siguiente periodo de facturación, de acuerdo con los apartados 3.2 a 3.5.
6. Propiedad intelectual
6.1. Propiedad
Al suscribirte a un Streamer, reconoces y aceptas que no estarás adquiriendo ni podrás exigir adquirir derechos de propiedad intelectual, incluidos, sin carácter restrictivo, derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad, en el contenido producido por el Streamer, el Servicio o cualquier material relacionado. Todos estos derechos continuarán perteneciendo al Streamer respectivo o a nosotros.
6.2. Uso de contenido
Es posible que los suscriptores tengan acceso a contenido exclusivo y pueda interactuar con el Streamer. Sin embargo, solo se te ofrecerá una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder al contenido y usarlo con fines personales y no comerciales, y únicamente dentro de los límites de la Plataforma. Por eso, no se permite reproducir, distribuir, modificar, exponer públicamente o explotar contenido, así como tampoco realizar creaciones a partir de dicho contenido, sin el consentimiento explícito por escrito del Streamer o nuestro, según corresponda.
7. Suspensión o cancelación de Streamer
En caso de que la cuenta de un Streamer al que estás suscrito se elimine, suspenda o inhabilite por algún motivo, incluido si el Streamer bloquea tu cuenta, recibirás una notificación pertinente con instrucciones para cancelar tu Suscripción al Streamer. Dado que no tenemos la posibilidad de cancelar tu Suscripción a un Streamer en tu nombre, eres la única persona responsable de cancelar dicha Suscripción, como se describe en los apartados 3.2 a 3.5. Hasta que canceles tu Suscripción a un Streamer, se te seguirá cobrando por dicha Suscripción, de acuerdo con el apartado 3.2. Hasta que la cancelación tenga efecto, se te entregarán objetos virtuales equivalentes al valor mensual de tu Suscripción a un Streamer.
8. Derecho de rescisión o anulación (para UE y Reino Unido):
La siguiente información está dirigida únicamente a personas con residencia en el EEE o en el Reino Unido.
Información sobre la rescisión
Si quieres rescindir o anular el contrato, puedes hacerlo en el transcurso de 14 días sin necesidad de especificar un motivo. Sin embargo, el plazo para la rescisión caducará tras 14 días desde la fecha en que se haya celebrado el contrato.
Para ejercer el derecho de rescisión o anulación, debes informar a The Meet Group, Inc., Attn: Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA, correo electrónico: support@themeetgroup.com, acerca de tu decisión de rescindir o anular el contrato por medio de una declaración inequívoca (por ejemplo, a través de una carta enviada por correo postal o con un correo electrónico). Con este fin, puede utilizarse el formulario de rescisión/anulación modelo adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de rescisión o anulación, será suficiente que envíes tu notificación de que ejerces el derecho de rescisión antes de que el plazo haya caducado.
Efectos de la rescisión
Si rescindes o cancelas el contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de tu parte, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resulten de tu elección de un tipo de envío distinto al más económico del envío estándar que ofrecemos nosotros) sin un eventual retraso injustificado y, de cualquier modo, antes de que transcurran 14 días desde la fecha en la que nos has informado acerca de tu decisión de rescindir el contrato. El reembolso se llevará a cabo a través del mismo medio de pago que hayas usado para la transacción inicial, a menos que hayas establecido algo distinto de forma expresa. De cualquier modo, no se te cobrará ningún tipo de comisión debido a dicho reembolso.
Si has solicitado que comiencen a ejecutarse los servicios durante el plazo de rescisión o anulación, deberás abonar un importe proporcional a los servicios prestados hasta tu notificación de la rescisión del contrato, de acuerdo con las prestaciones totales establecidas en el contrato.
Formulario de rescisión o anulación modelo
Completa y envíanos este formulario únicamente si quieres rescindir o anular el contrato.
Para: The Meet Group, Inc., Attn: Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA, correo electrónico: support@themeetgroup.com
Por medio de la presente notificación, expreso mi deseo de rescindir o anular mi contrato destinado a la prestación del siguiente servicio:
Fecha de contratación:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma del consumidor (solo si el formulario se envía en formato físico):
Fecha:
C. Condiciones de uso para Streamers
Estas condiciones de uso para Streamers («Condiciones de Streamers») se aplican a tu participación («tú», «tu» o «Streamer») en la característica de uso como Streamer que permite suscripciones («Suscripción a Streamers») dentro de MeetMe (la «Plataforma») de The Meet Group, Inc. (la «Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Al decidir participar en la Suscripción a Streamers, aceptas estas Condiciones de Streamers. Estas Condiciones de Streamers complementan nuestras CGU y Directrices de la Comunidad, según corresponda, así como cualquier otro documento de términos que pueda aplicarse de vez en cuando con disposiciones que se incorporan en estas Condiciones de Streamers a modo de referencia (en conjunto denominados «Términos»). En caso de haber algún conflicto entre las Condiciones de Streamers y nuestras Condiciones generales de uso, las Condiciones de canjes por metálico u otros términos que puedan aplicarse, prevalecerán las disposiciones de las Condiciones de Streamers, aunque solo en relación con tu participación en la Suscripción a Streamers y únicamente en la medida en que sea necesario para resolver el conflicto.
1. Sujeto del uso como Streamer que permite suscripciones
Las Suscripciones a Streamers permiten a otros usuarios de MeetMe («Suscriptores») apoyar a sus Streamers favoritos a través de una suscripción mensual que les ofrece acceso a funciones y contenidos adicionales en la Plataforma. Al usar la Plataforma como Streamer, tu cuenta estará disponible para que otras personas se suscriban a ella.
1.1. Características para Streamers
Los Streamers tienen acceso a características y funciones adicionales en la Plataforma, como la opción «Suscribirme» o un botón o icono similar en tu perfil de la Plataforma y/o las transmisiones en directo, un nombre y un emoji personalizables para la suscripción, recompensas con Diamantes adicionales por suscripciones pagas (ver el apartado 1.3), la posibilidad de cambiar el color del chat de los Suscriptores y el acceso a un chat exclusivo para Suscriptores. Las características para los Streamers pueden estar sujetas a cambios y están bajo nuestra exclusiva discreción.
1.2. Vínculo contractual
Al suscribirse, el Suscriptor ingresa en un vínculo contractual con nosotros, no contigo. El vínculo contractual y todos los derechos y obligaciones entre el Suscriptor y nosotros están sujetos de forma exclusiva al vínculo contractual existente entre el Suscriptor y nosotros. Tú no tienes ningún tipo de derecho ante un Suscriptor. En particular, no es discreción del Suscriptor si se te entregan Diamantes o en qué medida.
Ninguna disposición de estas Condiciones de Streamers crea un vínculo laboral, una empresa conjunta ni una sociedad entre tú y nosotros, y tampoco permite interpretarse de ese modo.
1.3. Recompensas con Diamantes
Los Streamers reciben Diamantes virtuales por cada suscripción nueva y cada renovación. Estos Diamantes se añaden a tu cuenta de forma mensual, siempre que cumplas con los Términos («Diamantes por suscripciones»). Sin embargo, no se te entregarán Diamantes por suscripciones en periodos en los que se haya suspendido o cancelado de algún otro modo tu participación en la Suscripción a Streamers. Es posible que los Suscriptores puedan solicitar el reembolso de lo abonado por su Suscripción a un Streamer, inicien una devolución o no paguen el importe correspondiente a la Suscripción, de modo que no tendrás derecho a percibir Diamantes por suscripciones relacionados con todo lo que se reembolse. Asimismo, no se garantiza ningún pago ni beneficio mínimo.
2. Requisitos
Para poder ser Streamer, tu cuenta debe cumplir con los requisitos de categoría, según corresponda y según nuestra exclusiva discreción (por ejemplo, «Streamer de categoría dorada»), estar activa, no tener ningún tipo de problemas y cumplir con los Términos respectivos. Además, debes haber descargado o cargado la última versión de la aplicación de MeetMe en el App Store de Apple o en Google Play, aceptado los términos y condiciones pertinentes de Apple o Google, y tener una cuenta registrada y activa de MeetMe. Nos reservamos el derecho a añadir o modificar requisitos según nuestra propia discreción.
Si previamente has cancelado una cuenta de Streamer con nosotros, no podrás volver a abrir otra. Sin embargo, es posible que se aplique alguna excepción, aunque será nuestra exclusiva discreción y lo decidiremos a través de un análisis caso por caso.
Para acceder a tu Suscripción de Streamer, deberás utilizar tu cuenta a través de la aplicación de MeetMe disponible en el App Store de Apple o Google Play. Las cuentas de Streamer no pueden utilizarse desde Internet.
3. Suscripción como Streamer
La suscripción como Streamer es gratuita y puede cancelarse en cualquier momento. La activación de la característica de suscripción como Streamer es absolutamente voluntaria.
Si cumples con los requisitos pertinentes, puedes comenzar a usar tu suscripción como Streamer, siguiendo los pasos detallados en la aplicación de MeetMe. La suscripción se activará cuando aceptes estas Condiciones de Streamers y hagas clic en «¡Adelante!» o un botón similar.
4. Cancelación
La suscripción puede cancelarse en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a support@themeetgroup.com o enviando por correo postal una nota con firma y fecha que afirme que tú, el Streamer, quieres cancelar el acuerdo u otro mensaje con el mismo efecto. Te pedimos que incluyas también tu nombre y la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o cualquier otro elemento de identificación único que hayas usado al crear tu cuenta. La nota debe enviarse a la siguiente dirección: The Meet Group, Attn: Cancellations, 100 Union Square Drive, New Hope, PA 18938, USA.
Cabe mencionar que, si cancelas tu suscripción como Streamer, no podrás volver a crear una cuenta de Streamer, como se explica en el apartado 2.
5. Cancelación o suspensión
Nos reservamos el derecho a cancelar o suspender tu suscripción como Streamer y acceder a la Suscripción a un Streamer en cualquier momento y según nuestra exclusiva discreción, sin previo aviso y por cualquier motivo, incluido si no has cumplido con los Términos o has tenido una conducta prohibida.
6. Tu contenido
Al crear tu suscripción como Streamer, comprendes que eres responsable del contenido incluido en tu suscripción y que eres la única persona que decide si quieres realizar transmisiones en directo, cuándo quieres hacerlas o con qué frecuencia o duración. Sin embargo, es importante que respetes los Términos y la Política de contenidos y conducta. TMG no asumirá ningún tipo de responsabilidad ni obligación por el contenido de tu suscripción como Streamer.
7. Suspensión o cancelación
Según lo permita la legislación vigente, es posible que modifiquemos las suscripciones a Streamers o dejemos de ofrecerlas, así como también puede ser que decidamos suspender o cancelar tu suscripción como Streamer en cualquier momento y según nuestra exclusiva discreción, incluido por motivos de incumplimiento de los Términos.