Politique de confidentialité

Last Updated: December 30, 2024

Pour les utilisateurs situés dans l’EEE, la Suisse et le Royaume-Uni, une politique de confidentialité spécifique s’applique. Tu peux la retrouver plus loin ci-dessous ou en cliquant ici.

Sommaire

I. Politique de confidentialité

1. Portée

2. Informations à caractère personnel recueillies

3. Finalités du recueil et du traitement

4. Divulgation des données à caractère personnel

5. Cookies, ciblage et analyses

6. Tes options en matière de protection des données

7. Liens externes et fonctionnalités

8. Contenus générés par l’utilisateur

9. Sécurité

10. Protection de la sphère privée des enfants

11. Modifications à la présente directive

12. Contact

13. Informations complémentaires sur la protection des données pour certaines juridictions

II. Politique de confidentialité pour les utilisateurs domiciliés dans l’Espace Économique Européen, en Suisse ou au Royaume-Uni

1. Portée

2. Informations à caractère personnel recueillies

3. Finalités du recueil et du traitement

4. Divulgation des données à caractère personnel

5. Transfert des données à caractère personnel vers des pays hors EEE/UK/CH

6. Cookies, ciblage et analyses

7. Tes options en matière de protection des données

8. Durée de conservation des données à caractère personnel

9. Liens externes et fonctionnalités

10. Contenus générés par l’utilisateur

11. Sécurité

12. Protection de la sphère privée des enfants

13. Modifications à la présente directive

14. Contact

15. Informations complémentaires sur la protection des données pour certaines juridictions

I. Privacy Policy

The Meet Group, Inc., ses marques, ses entreprises associées et ses filiales (« TMG », « nous », « notre » ou « nos ») accordent de l’importance à ta sphère privée. La présente politique de confidentialité (« directive ») décrit comment TMG collecte, utilise, divulgue et traite les données à caractère personnel décrites dans cette directive, ainsi que tes droits et options.

Tu peux retrouver d’autres informations sur les options qui s’offrent à toi en matière de protection de tes données personnelles au paragraphe 6. Tes options en matière de protection des données ainsi qu’au paragraphe 13. Informations complémentaires sur la protection des données pour certaines juridictions qui contient des informations supplémentaires sur les droits en matière de protection des données des résidents de certains pays. Si tu es domicilié(e) en Californie, merci de lire le paragraphe 13.B. Informations complémentaires pour les résidents de Californie pour obtenir des informations sur les catégories de données à caractère personnel que nous recueillons et sur tes droits relatifs à la loi de protection des données californienne.

Pour les utilisateurs de Skout ou MeetMe : si tu as créé un profil sur Skout ou MeetMe, tes données à caractère personnel peuvent être visibles des utilisateurs des deux plateformes.

Si tu utilises la fonction Live de MeetMe, Skout ou Tagged, certaines de tes données à caractère personnel comme ton nom d’utilisateur, nom, âge, sexe et orientation sexuelle peuvent, en accord avec tes paramètres de confidentialité, être également visibles des utilisateurs d’autres applications qui nous appartiennent ou d’autres applications et sites internet qui ne nous appartiennent pas mais avec lesquels nous partageons notre plateforme Live. Ces autres utilisateurs peuvent être situés dans le monde entier. Tu trouveras une liste de nos partenaires Live actuels ici pour MeetMe et Skout et ici pour Tagged. Tu ne peux pas désactiver cette fonctionnalité si tu optes pour l’utilisation de Live.

Cette utilisation de nos services est régie par nos Conditions Générales de Vente, y compris les dispositions en vigueur sur les limitations de dommages et intérêts et le règlement des litiges.

1. Portée

Sauf décision contraire, cette directive s’applique aux données à caractère personnel collectées et traitées par TMG concernant les personnes suivantes : les visiteurs de notre site internet sur lequel cette directive est publiée, y compris l’ensemble de nos sites internet contenant un lien hypertexte vers cette directive ou où elle est publiée (« sites ») ; les personnes qui téléchargent et utilisent nos applications mobiles (« applications mobiles ») ; les personnes qui s’inscrivent ou participent aux évènements, sondages, enquêtes, actions promotionnelles et jeu-concours organisés par nos soins ; nos clients actuels, anciens ou potentiels, nos revendeurs, prestataires de services et partenaires commerciaux ainsi que les personnes qui communiquent avec nous ou les services disponibles sur nos sites, applications mobiles ou autres services en ligne ou encore interagissent ou entrent en contact avec nous (rassemblées sous le terme « services »).

2. Collecte des données à caractère personnel

Comme décrit ci-après, nous pouvons collecter des données à caractère personnel provenant directement de toi, de tiers ou recueillies automatiquement lorsque tu utilises nos services.

Données à caractère personnel provenant directement de toi. Les données à caractère personnel que nous recueillons varient en fonction des services que tu utilises et de notre interaction avec toi, mais en général nous sommes susceptibles de recueillir les catégories de données personnelles suivantes :

Informations de contact. Lorsque tu entres en contact avec nous, par exemple lorsque tu nous envoies un message ou lorsque tu t’enregistres pour en apprendre davantage sur nos services, nous pouvons collecter ton nom, ton adresse email, ton numéro de téléphone ou tout autre moyen d’identification similaire, ainsi que ton message, la nature de ta demande et toutes les autres informations que tu nous as données.
Informations de compte et de profil. Lorsque tu t’inscris pour bénéficier d’un compte en rapport avec nos services, nous pouvons recueillir ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, ton adresse (par exemple ton code postal), ton nom d’utilisateur et ton mot de passe, ta date de naissance, ton appartenance ethnique et ton sexe, ton avatar et ta photo de profil et ton adresse de facturation ainsi que toutes les autres informations que tu mets à notre disposition pour la création ou la gestion de ton compte ou que tu nous transmets par ailleurs à travers ton compte.
Achats, paiements et remboursements. Lorsque tu effectues un achat ou un paiement à travers nos services, nous pouvons recueillir des informations telles que le mode de règlement, les informations de carte bancaire, l’adresse de facturation et de livraison, le détail des achats et autres informations financières ou commerciales qui sont nécessaires à notre fourniture de service.
Communication et interaction. Lorsque tu nous envoies un e-mail, tu nous contacte par téléphone ou communique et interagis d’une toute autre façon avec nous ou les autres utilisateurs des services TMG, par exemple lorsque tu t’inscris à nos mailinglists, lorsque tu remplis des formulaires sur nos sites internet ou applications mobiles, lorsque tu interagis sur nos réseaux sociaux, lorsque tu écris un avis ou un commentaire, lorsque tu soumets du contenu dans des discussions de groupe en ligne ou encore lorsque tu donnes des informations dans les champs de commentaire accessibles au public, les blogs et forums communautaires exploités par TMG ou en lien avec TMG, nous pouvons recueillir, recevoir et conserver tes informations de contact, tes communications et interactions, tes contributions ou soumissions ainsi que tes réponses éventuelles.
Informations à finalité marketing. Lorsque tu acceptes de recevoir des communications commerciales de notre part, nous pouvons recueillir ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, tes préférences et le cas échéant les informations sur ton compte et ton profil, y compris les services et fonctionnalités que tu utilises. Lorsque tu participes à des activités, offres, programmes ou action commerciales particulières que nous proposons, nous sommes susceptibles de recueillir également certaines informations de contact, ton âge et d’autres informations requises par la loi. Si tu gagnes lors d’une action de promotion, nous sommes également susceptibles de collecter en fonction du gain certaines données fiscales et/ou déclarations de renonciation et autorisations.
Réponses et commentaires. Lorsque tu participes à un sondage, un questionnaire, une enquête ou une initiative que nous réalisons, par ex. pour la satisfaction des utilisateurs ou des fins similaires, nous pouvons recueillir tes réponses et tes commentaires ainsi que toutes les autres informations fournies par tes soins.
Détails relatif aux évènements et inscription. Nous pouvons également recueillir des données à caractère personnel en rapport avec ta participation à nos évènements ainsi que d’autres demandes que tu nous adresses en rapport avec nos prestations. Lorsque tu t’inscris par exemple à un évènement organisé ou sponsorisé par nos soins ou que tu y participes, nous pouvons recueillir des informations en lien avec cette inscription et cette participation à cet évènement.
Préférences et autres souhaits. Nous pouvons également collecter des informations sur tes préférences, y compris tes préférences en matière de communication, en rapport avec l’utilisation que tu as de nos services et d’autres préférences ou demandes que tu nous communiques lors des interactions avec toi.
Informations relatives au développement commercial. Dans le but d’évaluer et développer de nouvelles opportunités commerciales, nous pouvons recueillir et conserver des données à caractère personnel sur les clients actuels, anciens et potentiels, les fournisseurs et prestataires, partenaires commerciaux, y compris des informations de contact et autres identificateurs similaires, des informations sur l’entreprise et la profession ainsi que des archives de communication.
Données biométriques collectées avec ton accord à des fins précises. En règle générale, nous ne collectons pas de données biométriques auprès des utilisateurs. Dans certaines circonstances, nous sommes néanmoins susceptibles de te demander ton consentement pour le traitement de données biométriques et identificateurs afin de lutter contre des comptes frauduleux (parmi lesquels des bots) et autres utilisations abusives de nos services, pour estimer et contrôler ton âge et pour vérifier des profils. Tu trouveras de plus amples détails ici dans notre politique spécifique aux données biométriques.

Données à caractère personnel provenant de fournisseurs tiers. Nous pouvons également collecter et conserver certaines données à caractère personnel te concernant provenant de tiers, par ex. de partenaires commerciaux, de clients et autres utilisateurs des services TMG, de prestataires en analyse des données et marketing, de systèmes d’exploitation et plateformes de médias sociaux, de bases de données publiques ainsi que de fournisseurs et prestataires qui réalisent des prestations ou exécutent des fonctions en notre nom. Ainsi, nous pouvons recueillir ton nom, tes coordonnées de contact ou autres informations similaires de la part de partenaires commerciaux, fournisseurs et prestataires dans le but de fournir nos services. De plus, nous pouvons collecter les informations suivantes auprès de tiers :

Informations sur l’inscription à des réseaux sociaux et plateformes. Lorsque tu utilises nos services, tu peux choisir de nous communiquer des informations et contenus, de t’inscrire à des services ou de t’inscrire via différentes plateformes de médias sociaux, services de réseaux sociaux ou autres fonctions et services intégrés de fournisseurs tiers. Si tu te connectes à nos services par le biais de tes comptes de réseaux sociaux ou autres services et fonctions similaires intégrés, nous pouvons recueillir et conserver des données à caractère personnel te concernant et que tu as mis à disposition de ces comptes, services ou fonctions de réseaux sociaux. Ainsi, nous pouvons par ex. recueillir des données provenant de ton compte et ton profil, tels que ton nom, ton adresse e-mail, ton identifiant, ta photo de profil, ta liste d’amis et autres informations similaires disponibles sur ton profil. Tu dois vérifier tes paramètres de confidentialité sur chacune de ces plateformes de réseaux sociaux, chacune de ces fonctions et chacun de ces services intégrés pour comprendre précisément comment ces différents tiers utilisent, divulguent ou traitent tes données à caractère personnel.
Informations de recommandation. Éventuellement, nous t’offrons la possibilité d’inviter des amis ou inciter d’autres utilisateurs à visiter ou utiliser nos services. Pour cela, nous pouvons collecter et conserver certaines données à caractère personnel te concernant mais concernant également d’autres utilisateurs et clients actuels ou futurs des services TMG qui participent de la même façon à ces activités.
Informations sur les leads et clients potentiels. Nous sommes susceptibles d’obtenir des informations provenant de tiers sur les clients potentiels intéressés par nos prestations. Nous pouvons également collaborer avec des tiers pour élargir ou actualiser nos informations client. Ainsi, nous pouvons obtenir par exemple certaines données à caractère personnel de la part de prestataires en analyses de données et marketing afin de recruter de nouveaux clients ou de la part de partenaires commerciaux, fournisseurs et prestataires pour fournir nos services.

Données à caractère personnel recueillies automatiquement. Nous ou nos fournisseurs tiers pouvons recueillir ou déduire automatiquement des données à caractère personnel te concernant en rapport avec ton utilisation de nos services, également à travers l’utilisation de cookies, pixel tags et autres technologies similaires. On trouve parmi les données à caractère personnel que nous pouvons recueillir automatiquement :

Informations sur le matériel et la navigation. Lorsque tu utilises nos services, nous pouvons recueillir le type de navigateur, le nom de domaine, les pages consultées, les temps de recherche, la date et l’heure, le système d’exploitation, la langue, le type d’appareil, l’ID unique, le fournisseur d’accès internet, les liens entrants et sortants, les données clickstream, le système d’exploitation, la langue et les informations similaires relatives à l’équipement et au navigateur.
Activités et utilisation. Nous pouvons également recueillir des informations liées à l’activité en rapport avec ton utilisation des services, par ex. des informations sur les liens visités, recherches effectuées, fonctions utilisées, éléments affichés, le temps passé dans le cadre des services utilisés, tes interactions avec nous et les autres durant ces services ainsi que d’autres informations similaires sur l’activité et l’utilisation.
Informations de localisation. Nous pouvons également collecter ou déduire des informations d’ordre général sur ta localisation, par ex. à travers ton adresse IP.

Tu trouveras de plus amples informations sur notre utilisation des cookies et autres technologies similaires au paragraphe 5. Cookies, ciblage et analyses.

3. Finalités du recueil et du traitement

En général, nous pouvons recueillir, utiliser, divulguer et traiter les catégories de données à caractère personnel collectées par nos soins :

Services et assistance. Afin de pouvoir mettre à disposition et exécuter nos services, gérer ton compte, communiquer avec toi sur l’utilisation de nos services, pour effectuer des dépannages, apporter une assistance technique ou de tout autre nature ainsi que pour répondre à tes demandes, exaucer tes souhaits, faciliter le processus de paiement et pour gérer toutes nos autres affaires courantes.
Analyses et améliorations. Pour avoir une meilleure vision de la manière dont les utilisateurs accèdent aux services et les utilisent, mais aussi à des fins de recherche et d’analyse, par ex. pour l’évaluation et l’amélioration du site internet, de nos services et nos processus opérationnels, y compris le développement de nos services et de leurs fonctionnalités, ou encore à des fins de contrôles qualité internes ou de formation.
Communication. Pour répondre à tes demandes, t’adresser les documents et la newsletter souhaités ainsi que des informations et documents sur nos prestations et offres. Nous pouvons utiliser ces données également pour te faire parvenir tes informations d’ordre administratif, par ex. sur les services ou les modifications apportées à nos conditions générales de vente et directives.
Adaptation et personnalisation. Pour adapter les contenus que nous t’envoyons ou affichons dans nos services, y compris en termes de localisation et de personnalisation de ton expérience et de tes offres.
Marketing et publicité. À des fins marketing, de publicité et de promotion des ventes. Par exemple, pour t’envoyer des informations publicitaires à travers nos services, y compris des informations sur les évènements TMG, les webinaires, présentations, ventes, offres promotionnelles, remises et nouvelles offres ainsi que toutes les autres informations que tu reçois sur demande.
Sondages d’opinion et enquêtes. Pour la réalisation de sondages et questionnaires, par ex. à des fins d’étude de marché, d’enquête de satisfaction client ou d’autres finalités similaires.
Acquisition de connaissances et enrichissement de données. Nous pouvons combiner des données à caractère personnel collectées par le biais de nos services avec d’autres informations que nous ou des tiers recueillons sur toi dans d’autres contextes. Dans la plupart des cas, il n’est pas possible d’identifier directement le consommateur au moyen des informations que nous combinons avec les données à caractère personnel collectées par le biais de nos services à des fins d’étude de marché, comme les informations démographiques par ex.
Planification et gestion des évènements. Pour la planification d’évènements et autres finalités administratives, par ex. l’inscription et la participation à des évènements, l’établissement de contacts entre toi et les autres participants à l’évènement et utilisateurs des services TMG, ainsi que la prise de contact avec toi en rapport avec les évènements, présentations et nos services en question. Nous pouvons utiliser les données à caractère personnel également pour la réalisation d’évènements spéciaux, tirages au sort, concours et actions de promotion pour lesquels des conditions de participation spécifiques peuvent s’appliquer.
Sécurité et protection des droits. Pour la protection de nos services et de notre activité, de nos droits et des droits des parties prenantes et investisseurs, pour la prévention et la détection des fraudes, activités et accès non autorisés, ainsi que toute autre utilisation abusive de notre site internet, y compris les cas où nous jugeons nécessaire d’examiner, empêcher ou prendre des mesures contre les activités illégales, les présomptions de fraude, les situations qui constituent une menace potentielle pour la sécurité ou les droits légaux d’une personne ou d’un tiers ou contre les violations de nos Conditions Générales de Vente.
Compliance et procédures juridiques. Pour l’accomplissement d’obligations légales ou officielles en vigueur, entre autres dans le cadre d’une procédure judiciaire, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition, une ordonnance de tribunal ou tout autre procédure juridique ou encore dans le cadre d’une enquête ou demande, qu’elle soit formelle ou informelle, des autorités judiciaires ou d’une autorité gouvernementale.
Audit, reporting et autres procédures internes. Pour la réalisation d’inspection financières, fiscales ou comptables, d’audits et évaluations de nos activités, y compris nos contrôles portant sur la protection des données, la sécurité et la finance, ainsi que les finalités de risque et compliance. Nous pouvons utiliser des données à caractère personnel également pour gérer des dossiers commerciaux et appliquer nos directives et procédures.
Soutien général à l’activité commerciale et opérationnelle. Pour l’évaluation et la mise en œuvre de fusions, acquisitions, restructurations, faillites et autres transactions commerciales, comme les financements par exemple, ainsi que pour la gestion de nos tâches commerciales, comptables, d’audit, de compliance, de gestion des dossiers et tâches juridiques.

4. Divulgation des données à caractère personnel

Nous pouvons communiquer les données à caractère personnel recueillies par nos soins pour mettre nos services à ta disposition, pour répondre à tes demandes et les traiter, en fonction des instructions reçues ou des autorisations que tu as données. Ceci s’applique aux destinataires suivants :

Marques, entreprises associées et filiales. Nous pouvons communiquer les données à caractère personnel que nous avons collectées à nos marques, entreprises associées et filiales.
Partenaires commerciaux. Dans certaines circonstances, TMG peut nouer des partenariats avec d’autres entreprises pour fournir ses services, y compris pour faciliter certains programmes ou offres spéciales et nous pouvons communiquer des données à caractère personnel à ces partenaires commerciaux.
Fournisseurs et prestataires. Nous pouvons transmettre les données à caractères personnel que nous avons collectées à des fournisseurs et prestataires qui remplissent des missions pour notre compte, par ex. hébergeur de système informatique et de site internet, processeur de paiement, prestataire en marketing et études de marché, support client, stockage des données, entreprise d’analyse de données, expert-comptable, consultant, mandataire et conseiller juridique.
Autres utilisateurs TMG. Avec les autres utilisateurs de nos services qui ont un rapport avec certaines fonctionnalités à caractère social. Lorsque par exemple tu invites d’autres personnes à utiliser nos services ou lorsque tu communiques ou mets à disposition des informations par le biais de nos fonctionnalités publiques, interactives, nos forums communautaires et blogs de discussion, y compris lorsque tu publies des évaluations ou témoignages, certaines données à caractère personnel peuvent être accessibles ou consultables par d’autres utilisateurs de nos services.
Fournisseurs tiers pour le marketing et les analyses. Nous pouvons transmettre tes données à caractère personnel, par ex. des informations sur le matériel et la navigation, ainsi que des données relatives à l’activité et l’utilisation, également à des fournisseurs tiers de services marketing et d’analyse de données, ainsi que d’autres entreprises offrant des services dans le domaine du marketing, de la publicité, de la gestion de campagne ou d’analyse.

Nous pouvons transmettre tes données à caractère personnel également dans les circonstances suivantes :

En soutien aux transmissions d’entreprises. Lorsque nous ou nos entreprises associées sommes reprises par une autre entreprise ou potentiellement sommes reprises par une autre entreprise, fusionnons avec elle ou investissons dans cette dernière ou si certains de nos actifs sont transférés à une autre entreprise ou potentiellement sont transférés à une autre entreprise comme faisant partie d’une procédure de faillite ou d’insolvabilité ou d’une autre manière, nous pouvons divulguer ou transférer les données à caractère personnel que nous avons collectées te concernant, en accord avec les lois applicables vis-à-vis de l’autre entreprise. Nous pouvons également communiquer certaines données à caractère personnel requises avant la conclusion d’une telle transaction ou de toute autre transaction d’entreprises, comme par ex. un financement ou une restructuration, à un créancier, expert-comptable ou consultant externe, y compris des avocats ou des conseillers.
Compliance et obligations légales. Nous pouvons également communiquer des données à caractère personnel à des tiers dès lors que le droit applicable et les obligations légales l’exigent. Ainsi, nous pouvons par exemple divulguer des informations pour répondre à des assignations, des décisions de justice et autres requêtes légales émanant des autorités de contrôle, des services gouvernementaux et autorités judiciaires, y compris la divulgation d’informations dans le cadre de la sécurité nationale ou de poursuites pénales, ou lorsque cela est exigé par la loi ou une procédure judiciaire. En outre, nous pouvons le cas échéant divulguer le nom des gagnants aux tirages au sort et jeu-concours conformément à la législation en vigueur.
Sécurité et protection des droits. Lorsque nous le jugeons nécessaire afin de protéger nos services, nos droits et nos biens ainsi que les droits, les biens et la sécurité des autres personnes. Nous pouvons ainsi divulguer par exemple les données à caractère personnel (i) afin d’empêcher, détecter une fraude, des activités et accès non autorisés, des activités illégales ou une utilisation abusive de nos services et d’enquêter ou réagir en conséquence, (ii) dans les situations représentant une menace potentielle pour la santé, sécurité ou les droits d’une personne ou d’un tiers ou (iii) pour mettre en évidence, détecter, examiner les violations de nos Conditions Générales de Vente et prendre des mesure en conséquence. Nous pouvons également communiquer des données à caractère personnel en rapport avec des litiges et autres prétentions ou procédures légales dans lesquelles nous sommes impliqués, ainsi que pour nos tâches comptables, d’audit, de compliance, de tenue des dossiers et nos tâches juridiques.
Autres divulgations. Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel d’une manière autre, non stipulée ci-dessus, si nous t’en informons ou recueillons ton consentement ou lorsque cela est par ailleurs autorisé ou exigé par la loi.

Outre tous les autres points décrits dans cette directive, nous pouvons utiliser et transférer des données synthétisées, anonymisées et toutes autres données non identifiables en rapport avec nos activités et nos services à des fins, entre autres, de contrôle de la qualité, d’analyses, de recherche, de développement. Si nous utilisons, divulguons ou traitons des données anonymisées (données qui raisonnablement ne sont plus ou ne peuvent plus être reliées à des personnes physiques, des ménages ou un appareil personnel et domestique identifiés ou identifiables), nous conserverons et utiliserons ces informations sous une forme anonymisée et ne tenterons pas d’identifier à nouveau ces informations, sauf pour vérifier si nos procédures de neutralisation des données sont appropriées et en adéquation avec les lois de protection des données en vigueur.

5. Cookies, ciblage et analyses

Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies, pixels, objets locaux, fichiers journaux et d’autres mécanismes pour recueillir automatiquement des informations de navigation, d’activité, de matériel et d’autres informations similaires au sein de nos services. Nous utilisons ces informations par exemple pour analyser et comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos services, les utilisent et interagissent avec eux, afin d’identifier et corriger des bugs et erreurs présents dans nos services, d’évaluer la sécurité, la protection, l’optimisation et l’amélioration de la performance de nos services, ainsi qu’à des fins marketing et d’analyse et pour personnaliser les contenus de nos services. Pour savoir comment gérer tes préférences en matière de cookies, publicité ciblée et autres mécanismes de suivi au sein de nos services, rendez-vous au paragraphe 6. Tes options en matière de protection des données.

Cookies. Les « cookies » sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés par le site visité sur l’appareil de l’utilisateur (par ex. un ordinateur ou un smartphone). Les cookies sont générés par le serveur du site internet et envoyés au navigateur de l’utilisateur où ils sont enregistrés pour un usage ultérieur. Certains cookies te facilitent la navigation dans nos services, tandis que d’autres servent à accélérer la procédure d’inscription, renforcer la sécurité et la performance des services ou nous permettent de suivre des informations synthétisées et statistiques sur les activités des utilisateurs au sein de nos services.

Pixel tags. Les pixel tags (parfois appelés aussi pixels espions ou pixels de suivi) sont de minuscules images à identifiant unique qui fonctionnent comme des cookies. Alors que les cookies sont enregistrés localement sur ton appareil, les pixel tags sont intégrés de manière invisible sur les sites et contenus en ligne. Nous pouvons les utiliser en lien avec nos services pour, entre autres, suivre l’activité de nos utilisateurs, gérer des contenus et générer des statistiques d’utilisation. De plus, nous pouvons les utiliser dans nos e-mails afin de savoir s’ils ont été lus et redirigés afin de pouvoir suivre le taux de réponse et mesurer l’efficacité de nos communications.

Fichiers journaux. Nous pouvons recueillir certaines informations d’activité à partir des fichiers journaux. Les informations des fichiers journaux sont recueillies automatiquement lorsque tu accèdes à nos sites internet. Nous enregistrons certaines informations provenant de ces fichiers journaux, incluant les requêtes web, l’adresse IP, le type et la version du navigateur, des informations relatives à la langue, les URL entrants et sortants, les liens cliqués, les pages visitées et d’autres informations similaires.

Analyses des fournisseurs tiers. Nous pouvons utiliser des appareils, applications et outils automatisés du type Google Analytics exploités par des fournisseurs tiers pour évaluer l’utilisation faite de nos services. Ces entreprises tierces peuvent utiliser des cookies, pixels et autres technologies de suivi pour collecter des données d’utilisation sur nos services et nous fournir des rapports et des indicateurs qui nous aident à évaluer l’utilisation de nos services et à améliorer la performance et l’expérience utilisateur. Tu trouveras de plus amples informations sur la politique de protection des données de Google sur https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Tu peux également télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics afin d’empêcher l’utilisation de tes données par Google Analytics. Tu le trouveras à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Publicité de fournisseurs tiers. Nous collaborons avec des fournisseurs tiers de régies publicitaires, partenaires en analyses et marketing, réseaux publicitaires mobiles ou autres (« agences de publicité externes ») afin de personnaliser les contenus et afficher de la publicité au sein de nos services, ainsi que pour gérer nos publicités sur des sites de fournisseurs tiers. Ces agences de publicité externes et nous-mêmes pouvons utiliser des cookies, pixel tags, la technologie SDK ou d’autres outils pour recueillir des informations de navigation et d’activité au sein de nos services (ainsi que sur les sites et services des fournisseurs tiers), mais aussi des adresses IP, des identifiants uniques, des ID de cookies et publicités et autres identifiants en ligne. Les agences de publicité externes et nous-mêmes utilisons ces informations pour te proposer des annonces et des contenus pertinents au sein de nos services et sur les sites des fournisseurs tiers et pour évaluer le succès de ces annonces et contenus.

Utilisation sur de multiples appareils. Nos fournisseurs tiers et nous-mêmes pouvons utiliser les informations que nous avons collectées sur toi (que ce soit directement depuis nos sites ou applications mobiles, par le biais de ton/tes appareil(s) ou de sources tierces) afin de pouvoir identifier les autres appareils que tu utilises (par ex. un téléphone mobile, une tablette, un autre ordinateur etc.). Nos fournisseurs tiers et nous-mêmes pouvons également utiliser cette utilisation sur de multiples appareils et d’autres informations recueillies sur toi pour afficher de la publicité ciblée ou personnaliser les contenus au sein de nos services. Les instructions ci-dessous te permettront de découvrir comment désactiver la publicité opérant sur de multiples appareils. Merci de noter que lorsque tu refuses ces cookies de publicité ciblée, ce refus ne vaut que pour le navigateur, l’application ou l’appareil sur lequel tu as demandé le refus. Si tu utilises plusieurs appareils ou navigateurs, il te faudra désactiver l’option sur chacun des navigateurs et chacun des appareils que tu utilises.

Listes personnalisées et mise en cohérence. Nous pouvons communiquer certaines informations issues de la liste client (par ex. ton nom, ton adresse e-mail et autres informations de contact) à des tiers ou à les leur fournir afin que nous puissions mettre en cohérence avec toi la publicité et les contenus sur les sites, plateformes et services des tiers. Dans certains cas, ces tiers peuvent nous aider à compléter nos listes de clients avec des données démographiques ou similaires afin que nous puissions orienter nos campagnes publicitaires ou marketing de manière ciblée.

6. Tes options en matière de protection des données

Gérer tes préférences. Nous te proposons différentes options pour gérer tes préférences et arbitrages en matière de protection des données, voici leur description :

Compte et profil. Tu peux vérifier et actualiser certaines des données à caractère personnel que nous conservons te concernant en te connectant à ton compte et en actualisant les informations de ton compte et de ton profil.
Communication marketing. Nous pouvons t’envoyer à intervalles réguliers des e-mails publicitaires, des contenus et autres messages similaires. Tu peux te désabonner de ces messages en suivant les instructions affichées dans les messages. Si tu décides de ne plus recevoir de contenus publicitaires de notre part, nous pouvons toujours t’envoyer des messages relatifs à ton compte ou les prestations que tu souhaites nous demander ou obtenir. De plus, tu as la possibilité de gérer tes préférences en termes de communication dans les paramètres de ton compte et de ton profil.
Notifications push. Tu peux définir quel type de notifications push tu peux recevoir de notre part, en modifiant les paramètres de ton portable ou ceux des applications pour mobile.

Paramètres de cookies/publicité ciblée. Nous t’offrons en outre différentes possibilités de gestion de tes préférences en matière de cookies, publicité ciblée et autres mécanismes de suivi au sein de nos services. Parmi ces options, nombreuses sont celles qui dépendent du navigateur ou de l’appareil utilisé. Cela signifie que tu dois procéder au paramétrage de chacun des navigateurs et de chacun des appareils que tu utilises pour accéder à nos services. Si tu supprimes ou bloques les cookies, il est possible que tu doives répéter ce paramétrage sur chacun de tes navigateurs et/ou appareils. Si tu refuses les cookies et la publicité, cela ne signifie pas que tu ne recevras plus de contenu publicitaire de notre part et il se peut que tu continues à recevoir de la publicité générique ou contextuelle de notre part.

Paramètres des cookies. Si tu veux empêcher que des cookies suivent ton activité sur nos sites internet ou tes visites sur de multiples sites, tu peux paramétrer ton navigateur de sorte à bloquer certains cookies ou à être notifié(e) lorsqu’un cookie est déposé. Tu peux également supprimer des cookies. Sous l’icône « Aide » de la barre d’outils de la plupart des navigateurs, on t’explique comment empêcher que ton appareil accepte les nouveaux cookies, comment tu peux faire en sorte que ton navigateur te notifie lorsque tu reçois un nouveau cookie ou comment supprimer les cookies. Les visiteurs de nos sites internet qui désactivent les cookies peuvent continuer à naviguer sur les sites mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.
Signaux du navigateur. Lorsque nos sites constatent que ton navigateur émet un signal de refus, comme par ex. un signal « Global Privacy Control » (ou signal GPC), nous utiliserons ce signal pour exclure ce navigateur particulier sur ton appareil des cookies de ciblage sur nos sites internet, dans la mesure où le droit applicable l’exige. Si tu visites nos sites depuis un autre appareil ou via un autre navigateur installé sur le même appareil, il te faudra appliquer le GPC également sur ce navigateur et/ou nouvel appareil.
Programme de sélection des annonces par branche. Tu peux également contrôler comment les agences publicitaires externes participantes utilisent les informations qu’elles ont collectées lors de tes visites sur nos sites internet et ceux de tiers pour te montrer de la publicité ciblée pertinente. Tu trouveras de plus amples informations et la procédure pour désactiver la réception de publicité ciblée par les réseaux publicitaires participants ici :
- Utilisateurs US : aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance) (Tu peux également télécharger l’outil DAA AppChoices afin de renforcer les contrôles sur la publicité ciblée par centre d’intérêt sur les applications mobiles de ton téléphone portable).

Les habitants de certaines juridictions peuvent bénéficier de droits supplémentaires en rapport avec leurs données à caractère personnel, comme exposé au paragraphe 13. Informations complémentaires sur la protection des données pour certaines juridictions.

7. Liens externes et fonctionnalités

Nos services peuvent proposer des liens vers des sites internet ou des fonctionnalités appartenant à des tiers ou certaines relations avec des tiers ou des services intégrés. L’accès vers de tels sites ou fonctionnalités et l’utilisation qui en est faite ne sont régis par cette directive, mais par les directives de protection des données de ces tiers. Nous ne sommes pas responsables du traitement des données effectué par ces tiers, y compris la collecte, l’utilisation et le transfert de tes données à caractère personnel. Nous te conseillons de lire les directives et conditions en matière de protection des données de ces tiers avant d’accéder à ces sites ou d’utiliser ces fonctionnalités.

8. Contenus générés par l’utilisateur

Nous pouvons proposer, en rapport avec nos services, des fonctionnalités interactives, des forums communautaires et des blogs de discussion accessibles au public, à travers lesquels tu peux échanger sur nos services ou d’autres thématiques qui t’intéressent (par ex. avis, retours d’expérience et questions). Tu dois être conscient(e) que tous les messages que tu envoies ou postes sur ces fonctionnalités ou services interactifs, peuvent être lus ou parcourus par les autres, y compris les utilisateurs TMG et le grand public. En transmettant ou postant de telles contributions interactives accessibles au public, tu confirmes n’avoir aucun droit à la sphère privée et la confidentialité relatif au contenu que tu transmets pour ces fonctionnalités, que celui-ci contienne ou pas des données à caractère personnel te concernant.

9. Sécurité

Nous avons pris des dispositions appropriées afin de protéger les informations recueillies par nos soins contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, publication, modification et destruction. Merci de noter que, malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurisation des données ne peut garantir leur sécurité.

10. Protection de la sphère privée des enfants

Nous services ne sont pas conçus pour les enfants et nous ne recueillons pas intentionnellement de données à caractère personnel concernant des enfants âgés de moins de dix-huit (18) ans. Si nous constatons que dans le cadre de nos services nous avons recueilli des données à caractère personnel d’une personne âgée de moins de 18 ans, nous prendrons les mesures nécessaires afin de supprimer ces données. Si tu es parent ou tuteur légal et que tu penses que nous avons recueilli les données de ton enfant de manière illicite, merci de nous contacter par les moyens de contact détaillés ci-dessous.

11. Modifications à la présente directive

Cette directive est valable à compter de la date susmentionnée. Nous nous réservons le droit de modifier, actualiser ou changer cette directive de temps à autre, c’est pourquoi nous te recommandons de la consulter à intervalles réguliers. Nous publierons toutes les actualisations de cette directive à cet endroit. Si nous procédons à des modifications dans cette directive qui ont des conséquences importantes sur nos pratiques d’utilisation des données à caractère personnel que nous avons recueillies précédemment sur toi, nous nous efforcerons de t’en informer, en t’adressant par ex. un e-mail détaillé ou en publiant un message en ce sens sur nos sites internet, nos applications mobiles ou au sein de nos services.

12. Contact

En cas de questions ou inquiétudes relatives à cette directive ou notre politique de confidentialité, tu peux nous envoyer un e-mail à support@themeetgroup.com ou nous contacter à l’adresse suivante :

The Meet Group, Inc.
100 Union Square Drive
New Hope, PA 18938

13. Informations complémentaires sur la protection des données pour certaines juridictions

Les résidents de certains pays bénéficient, selon les lois applicables en matière de protection des données, de droits supplémentaires, comme décrit dans ce paragraphe.

A. Lois sur la protection des données des états fédéraux américains

Si tu habites la Californie, merci de lire le paragraphe 13.B, Informations complémentaires pour les résidents de Californie. Tu y trouveras une description de tes droits en vertu des lois de protection des données de Californie.

Les résidents de certains états fédéraux américains jouissent en certaines circonstances de droits supplémentaires en vertu des lois applicables en matière de protection des données, sous réserve de certaines restrictions, parmi lesquels on peut citer :

Droit d’accès. Faire valider le fait que nous traitons vos données à caractère personnel et de recevoir une copie de vos données à caractère personnel dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable.
Droit à l’effacement. La suppression de vos données à caractère personnel que vous nous avez transmises ou que nous avons collectées.
Droit à rectification. Le droit à rectification des erreurs apparaissant dans vos données à caractère personnel en tenant compte de la nature et de la finalité du traitement de ces données à caractère personnel.
Droit d’opposition. Pour refuser certains types de traitement, parmi lesquels :
- Opposition à la « vente » de vos données à caractère personnel ;
- Refus de la publicité ciblée émanant de chez nous et
- Opposition au traitement des données à caractère personnel ayant pour finalité des décisions qui ont des conséquences juridiques ou autres importantes.

Pour exercer la plupart de tes droits à la protection des données en vertu des lois de protection des données des états fédéraux américains, tu peux nous adresser une demande en nous contactant à l’adresse support@themeetgroup.com. Pour éviter la vente et la publicité ciblée par nos soins, tu peux modifier tes paramètres de cookies ou télécharger un signal de désactivation, comme le « Global Privacy Control » (ou GPC) par exemple. Ci-dessus, au paragraphe 6. Tes options en matière de protection des données, tu trouveras de plus amples informations sur les options que nous proposons en matière de protection des données et comment les exercer.

Nous répondons à ta demande en accord avec les lois de protection des données américaines en vigueur. Si tu nous soumets une demande, nous prendrons des mesures afin de vérifier ton identité et ta demande, en comparant les informations fournies avec les informations que nous avons déjà enregistrées. Dans certains cas, nous demanderons des informations supplémentaires pour vérifier ton identité et pouvoir traiter ta demande. Si nous ne sommes pas parvenus de bonne foi à vérifier ton identité, nous pouvons refuser ta demande et dans ce cas nous t’expliquerons les raisons de notre refus. Si nous refusons ta demande, tu peux demander des explications sur notre décision en nous adressant un e-mail.

Dans la mesure où les lois américaines applicables en matière de protection des données l’exigent, tu peux également désigner un mandataire qui déposera des demandes et agira en ton nom. Les mandataires doivent, lors de leur première prise de contact avec nous, nous fournir une preuve de leur procuration et nous pouvons également exiger que l’utilisateur concerné prouve directement son identité et la procuration donnée au mandataire.

B. Informations complémentaires pour les résidents de Californie

Ce paragraphe de la directive contient des informations complémentaires pour les personnes résidant en Californie et décrit notre traitement des données, conformément aux lois californiennes applicables en matière de protection des données, y compris le California Consumer Privacy Act (CCPA). Dès lors que tu résides en Californie et que nous collectons des « données à caractère personnel » soumises au CCPA, les dispositions suivantes s’appliquent. Ce paragraphe ne concerne pas notre manière de traiter les informations ou données à caractère personnel accessibles au public qui sont exclues du CCPA et ne s’applique pas non plus au traitement que nous faisons de ces données.

Catégories de données à caractère personnel recueillies et transmises. Le tableau suivant liste les catégories de données à caractère personnel te concernant que nous sommes susceptibles de recueillir conformément à la définition du CCPA (et que nous avons peut-être recueillies au cours des 12 derniers mois), ainsi que les catégories des tiers auxquels nous avons transmis ces données à des fins économiques ou commerciales. En fonction de la façon dont tu utilises nos services, nous pouvons recueillir et transmettre les catégories de données à caractère personnel suivantes :

Identificateurs. Parmi ceux-ci, on trouve des identificateurs directs comme le nom, le pseudo, l’e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse, l’ID utilisateur ou le nom d’utilisateur, l’identifiant unique, l’identifiant en ligne, l’adresse IP et d’autres identificateurs similaires.