Informativa sulla privacy
Last Updated: December 30, 2024
Agli utenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), in Svizzera e nel Regno Unito si applica un’informativa sulla privacy separata, consultabile più avanti o cliccando qui.
Indice
2. Informazioni personali raccolte
3. Finalità della raccolta e del trattamento
4. Divulgazione di informazioni personali
5. Cookie, contenuti mirati e analisi
6. Scelte di privacy dell’utente
7. Link e funzioni di terze parti
8. Contenuti generati dall’utente
11. Modifiche alla presente informativa
13. Informazioni aggiuntive sulla privacy valide per alcune giurisdizioni
2. Informazioni personali raccolte
3. Finalità della raccolta e del trattamento
4. Divulgazione di informazioni personali
5. Trasferimento di dati personali nell’ambito di Paesi al di fuori di SEE/UK/CH
6. Cookie, contenuti mirati e analisi
7. Scelte di privacy dell’utente
8. Periodo di conservazione delle informazioni personali
9. Link e funzioni di terze parti
10. Contenuti generati dall’utente
13. Modifiche alla presente informativa
15. Informazioni aggiuntive sulla privacy valide per alcune giurisdizioni
I. Privacy Policy
The Meet Group, Inc., i suoi marchi, le sue affiliate e controllate (“TMG“,” “noi,” “nostro/a/i/e,” o “ci“) hanno a cuore la privacy dei propri utenti. La presente Informativa sulla privacy (“Informativa“) descrive in che modo TMG raccoglie, utilizza, divulga e altrimenti tratta le informazioni personali descritte nella presente Informativa, e i diritti e le scelte dell’utente in relazione a tali informazioni personali.
Per ulteriori informazioni in merito alle scelte di privacy dell’utente in relazione alle proprie informazioni personali, consultare la Sezione 6., Scelte di privacy dell’utente e la Sezione 13. Informazioni aggiuntive sulla privacy valide per alcune giurisdizioni, che comprendono informazioni aggiuntive sui diritti di privacy per i residenti di determinate giurisdizioni. Per i residenti in California, consultare la Sezione 13.B. Informazioni aggiuntive per i residenti in California, contenente informazioni sulle categorie di informazioni personali da noi raccolte e sui diritti dell’utente ai sensi delle leggi sulla privacy vigenti in California.
Per gli utenti di Skout o MeetMe: le informazioni personali dell’utente che crea un profilo su Skout o MeetMe potrebbero essere visibili agli utenti di entrambe le piattaforme.
Allo sesso modo, se si utilizza la funzione Live disponibile su MeetMe, Skout e Tagged, a seconda delle impostazioni sulla privacy selezionate, alcune informazioni personali come nome utente, nome, età, genere e orientamento sessuale potrebbero essere visibili anche ad utenti di altre applicazioni di nostra proprietà e di altre applicazioni e siti web non di nostra proprietà, ma con le quali condividiamo la nostra piattaforma Live. Tali altri utenti sono distribuiti in tutto il mondo. La lista dei nostri attuali partner Live è disponibile qui per MeetMe e Skout, e qui per Tagged. Non è possibile disattivare tale funzione se si sceglie di usare la funzione Live.
L’uso dei nostri Servizi è soggetto alle nostre Condizioni Generali di Contratto, comprese le clausole applicabili in riferimento alle limitazioni sui danni e la risoluzione delle controversie.
1. Finalità
Salvo diversamente indicato di seguito, la presente Informativa si applica alle informazioni personali raccolte e trattate da TMG in relazione a: visitatori del nostro sito web, dove è pubblicata la presente Informativa, compreso ogni altro nostro sito web che rimanda a questa Informativa o sul quale questa Informativa è pubblicata (“Siti“); individui che scaricano o utilizzano le nostre applicazioni mobili (“App mobili“); individui che si registrano o partecipano a eventi, ricerche, offerte promozionali e lotterie condotti da noi; clienti attuali, precedenti o potenziali, fornitori e prestatori di servizi, partner commerciali; individui che comunicano o interagiscono in altro modo o entrano in contatto con noi o con i servizi disponibili tramite i Siti, le App mobili o altri servizi online da noi offerti (indicati collettivamente come “Servizi“).
2. Informazioni personali raccolte
Come descritto di seguito, possiamo raccogliere informazioni personali direttamente dall’utente, da fonti terze e, in modo automatico, dall’uso dei nostri Servizi da parte dell’utente.
Informazioni personali raccolte direttamente dall’utente. Sebbene le informazioni personali che raccogliamo variano a seconda dell’uso dei nostri Servizi e delle nostre interazioni con l’utente, in generale possiamo raccogliere direttamente dall’utente le seguenti categorie di informazioni personali:
- Informazioni di contatto. Quando l’utente ci contatta, anche inviando un messaggio o registrandosi per avere ulteriori informazioni sui nostri Servizi, possiamo raccogliere informazioni quali: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o altri identificativi di questo tipo, e ancora il messaggio, la natura della richiesta e qualsiasi altra informazione comunicata dall’utente.
- Informazioni su account e profilo. Quando l’utente crea un account in relazione ai nostri Servizi, possiamo raccogliere informazioni quali: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo (ad es. codice postale), nome utente e password, data di nascita, appartenenza etnica, genere, immagine e foto del profilo, indirizzo di fatturazione e qualsiasi altra informazione fornita nell’ambito della creazione e della gestione dell’account o fornita dall’utente in altro modo tramite il proprio account.
- Acquisti, pagamenti e ricompense. Quando l’utente effettua un acquisto o un pagamento tramite i nostri Servizi, possiamo raccogliere informazioni quali: modalità di pagamento, dettagli della carta utilizzata, indirizzo di fatturazione e di consegna, informazioni di acquisto e qualsiasi altra informazione finanziaria o relativa alla transazione economica necessaria per agevolare i nostri Servizi.
- Comunicazioni e interazioni Quando l’utente si mette in contatto con noi telefonicamente, via e-mail o in altro modo, oppure interagisce con noi o col altri utenti TMG, anche iscrivendosi alle nostre mailing list o compilando moduli sui nostri Siti o sulle nostre App mobili, o interagisce sulle nostre pagine di social media, pubblica una recensione o una testimonianza, invia contenuti in qualsiasi gruppo di discussione online, o immette in altro modo informazioni nei campi per i commenti aperti al pubblico, nei blog o nei forum della community sponsorizzati da o affiliati con TMG, possiamo raccogliere, ricevere e tenere traccia dei dati di contatto, delle comunicazioni, delle interazioni, dei post o dei commenti dell’utente e, se del caso, delle nostre risposte.
- Informazioni promozionali. Qualora l’utente accetti di ricevere comunicazioni commerciali da parte nostra, possiamo raccogliere informazioni quali: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, preferenze dell’utente e, se pertinenti, informazioni sull’account e sul profilo dell’utente, compresi i Servizi e le funzioni utilizzate. Qualora l’utente partecipi ad attività speciali, offerte, programmi o promozioni da noi proposti, possiamo inoltre raccogliere alcuni dati di contatto, l’età e qualsiasi altra informazione richiesta dalla legge. Nel caso in cui l’utente vinca una promozione, potremmo inoltre dover raccogliere alcune informazioni fiscali e/o rinunce e autorizzazioni, a seconda del premio.
- Risposte e feedback. Qualora l’utente partecipi a sondaggi, questionari o attività di ricerca o iniziative condotte da noi, riguardanti ad esempio la soddisfazione degli utenti o altre finalità di questo tipo, possiamo raccogliere le risposte e i feedback dell’utente, nonché qualsiasi altra informazione l’utente decida di fornire.
- Eventi e dati di registrazione. Possiamo inoltre raccogliere informazioni personali relative alla partecipazione dell’utente ai nostri eventi e ad altre richieste inviateci dall’utente in relazione ai nostri Servizi. Ad esempio, se l’utente si iscrive o partecipa a un evento tenuto o sponsorizzato da noi, possiamo raccogliere informazioni relative alla sua iscrizione e partecipazione a tale evento.
- Preferenze e altre richieste. Possiamo inoltre raccogliere informazioni riguardanti le preferenze dell’utente, comprese le preferenze di comunicazione, le preferenze riguardanti l’uso dei nostri Servizi e qualsiasi altra preferenza o richiesta fornita dall’utente durante le sue interazioni con noi.
- Informazioni sullo sviluppo commerciale Al fine di valutare e perseguire potenziali opportunità commerciali, possiamo raccogliere e ricevere informazioni personali riguardanti clienti attuali, precedenti e potenziali, fornitori e prestatori di servizi, e partner commerciali, comprese le informazioni di contatto e altri identificatori simili, informazioni aziendali e professionali e registri di comunicazioni.
- Informazioni biometriche raccolte con il consenso dell’utente per scopi limitati. In generale non raccogliamo informazioni biometriche dagli utenti. Tuttavia, in alcune circostanze, possiamo chiedere all’utente di acconsentire al trattamento di informazioni e identificativi biometrici per combattere account fraudolenti (compresi i bot) e altri usi impropri dei nostri Servizi, per la stima e la verifica dell’età e per la verifica del profilo. Per ulteriori dettagli consultare la nostra Informativa specifica sui dati biometrici, disponibile qui.
Informazioni personali raccolte da terze parti. Possiamo raccogliere e ricevere alcune informazioni personali riguardanti l’utente da fonti terze, come partner commerciali, clienti e altri utenti TMG, fornitori di analisi dei dati e di servizi di marketing, sistemi operativi e piattaforme di social media, database pubblici e fornitori e prestatori di servizi che forniscono servizi o svolgono funzioni per nostro conto. Ad esempio, possiamo raccogliere il nome dell’utente, i suoi dati di contatto e altre informazioni di questo tipo da partner commerciali e da fornitori e prestatori di servizi ai fini della fornitura dei nostri Servizi. Inoltre, possiamo raccogliere da fonti terze le seguenti informazioni:
- Informazioni relative alla registrazione ai social media e ad altre piattaforme. Durante l’utilizzo dei nostri Servizi, l’utente può scegliere di condividere informazioni o contenuti, di accedere o registrarsi ai Servizi attraverso varie piattaforme di social media, servizi di social networking o altre funzioni o servizi integrati di terze parti. Quando l’utente si connette ai nostri Servizi tramite i propri account di social media o altre funzioni e servizi integrati di questo tipo, possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali riguardanti l’utente fornite dall’utente all’account, al servizio o alla funzione di social media in questione. Ad esempio, possiamo raccogliere dall’account e dal profilo dell’utente informazioni quali: nome, indirizzo e-mail, user ID, immagine del profilo, elenco degli amici e altre informazioni di questo tipo disponibili sul profilo dell’utente. Suggeriamo di controllare le impostazioni sulla privacy di ciascuna piattaforma, funzione o servizio integrato di social media al fine di una migliore comprensione dell’uso, della divulgazione e in generale del trattamento delle informazioni personali da parte di tali parti.
- Informazioni relative alle segnalazioni. Offriamo all’utente la possibilità di invitare amici o segnalare ad altri utenti l’accesso e l’uso dei nostri Servizi. Nel far ciò possiamo raccogliere e ricevere alcune informazioni personali riguardanti l’utente, comprese le informazioni fornite da altri utenti e clienti TMG, attuali o potenziali, che prendono parte a tali attività.
- Informazioni su lead e prospect. Possiamo ricevere da terzi informazioni su lead e prospect riguardanti potenziali clienti interessati ai nostri Servizi. Possiamo inoltre collaborare con terzi per migliorare o aggiornare le nostre informazioni sui clienti. Ad esempio, possiamo raccogliere alcune informazioni personali da fornitori di analisi dei dati e di servizi di marketing per raggiungere nuovi clienti, o da partner commerciali e da fornitori e prestatori di servizi ai fini della fornitura dei nostri Servizi.
Informazioni personali raccolte in modo automatico. Noi e i nostri prestatori di servizi terzi possiamo raccogliere o ricavare automaticamente le informazioni personali dell’utente relative all’utilizzo dei nostri Servizi, anche attraverso l’uso di cookie, tag di pixel e altre tecnologie di questo tipo. Le informazioni personali raccolte in modo automatico comprendono:
- Informazioni sul dispositivo e sulla navigazione. Quando l’utente utilizza i nostri Servizi, possiamo raccogliere informazioni quali: nome del browser, nome del dominio, visualizzazione delle pagine, orari di accesso, indicazioni di data/ora, sistema operativo, lingua, tipo di dispositivo, ID univoco, provider di servizi internet, URL di riferimento e di uscita, dati del flusso di navigazione, sistema operativo, lingua e altre informazioni di questo tipo su dispositivo e navigazione.
- Attività e utilizzo Possiamo inoltre raccogliere informazioni in relazione all’utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente, ad esempio informazioni riguardanti link cliccati, ricerche, funzioni utilizzate, elementi visualizzati, tempo trascorso all’interno dei Servizi, interazioni con noi e con altri all’interno dei Servizi e altre informazioni di questo tipo in merito ad attività e utilizzo.
- Informazioni sulla posizione. Possiamo inoltre raccogliere o ricavare informazioni sulla posizione generale dell’utente, ad esempio attraverso il suo indirizzo IP.
Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie e di altre tecnologie simili da parte nostra, consultare la Sezione 5. Cookie, contenuti mirati e analisi.
3. Finalità della raccolta e del trattamento
In generale possiamo raccogliere, utilizzare, divulgare e trattare in altro modo le categorie di informazioni personali che raccogliamo per le seguenti finalità:
- Servizi e assistenza. Per fornire e far funzionare i nostri Servizi, gestire l’account dell’utente, comunicare con l’utente in merito all’utilizzo dei Servizi, fornire risoluzione dei problemi, assistenza tecnica o per scopi di assistenza analoghi, e per rispondere alle domande dell’utente, soddisfare le sue richieste, agevolare l’elaborazione dei pagamenti e in generale per svolgere le nostre operazioni quotidiane.
- Analisi e miglioramenti. Per meglio comprendere in che modo gli utenti accedono e utilizzano i Servizi e per altri scopi di ricerca e analisi, ad esempio per valutare e migliorare il Sito, i nostri Servizi e le operazioni commerciali, nonché per sviluppare i nostri Servizi e le relative funzioni, per il controllo qualità interno e per scopi di formazione.
- Comunicazione. Per rispondere alle domande dell’utente, inviargli i materiali e le newsletter di cui ha fatto richiesta, nonché informazioni e materiali riguardanti i nostri Servizi e le nostre offerte. Possiamo inoltre utilizzare queste informazioni per inviare all’utente informazioni amministrative come, ad esempio, informazioni riguardanti i Servizi ed eventuali modifiche di termini, condizioni e politiche.
- Adattamento e personalizzazione. Per adattare i contenuti che possiamo inviare o visualizzare nei Servizi, nonché offrire una personalizzazione in base alla posizione e personalizzare in altro modo le esperienze e le offerte per l’utente.
- Marketing e pubblicità. Per finalità di marketing, pubblicità e promozione. Ad esempio, per fornire informazioni promozionali riguardanti i nostri Servizi, comprese informazioni su eventi, webinar, presentazioni, vendite, offerte, sconti e nuove proposte da parte di TMG, nonché qualsiasi altra informazione richiesta dall’utente tramite iscrizione.
- Ricerche e sondaggi. Per sottoporre gli utenti a sondaggi e questionari, ad esempio per ricerche di mercato, per la valutazione della soddisfazione degli utenti e per altri scopi simili.
- Sviluppo di approfondimenti e potenziamento dei dati. Possiamo combinare le informazioni personali raccolte attraverso i Servizi con altre informazioni sull’utente raccolte da noi o da terze parti in altri contesti. Nella maggior parte dei casi, le informazioni che possiamo combinare con le informazioni personali raccolte attraverso i Servizi per ricerche di mercato, come le informazioni demografiche, non identificano direttamente i consumatori.
- Pianificazione e gestione di eventi. Per la pianificazione di eventi e per altre finalità di gestione, come la registrazione e la partecipazione ad eventi, la messa in contatto con altri partecipanti agli eventi e altri utenti TMG, e la comunicazione di eventi e presentazioni pertinenti, nonché dei nostri Servizi. Possiamo inoltre utilizzare le informazioni personali per agevolare eventi speciali, lotterie, concorsi e promozioni, i quali potrebbero seguire specifiche regole di partecipazione.
- Sicurezza e protezione dei diritti. Per proteggere i Servizi e le nostre operazioni commerciali, i nostri diritti e i diritti dei nostri azionisti e investitori, per prevenire e rilevare eventuali frodi, attività e accessi non autorizzati e altri usi impropri del nostro Sito, compresi i casi in cui riteniamo necessario indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza o ai diritti legali di qualsiasi persona o terza parte, o a violazioni delle nostre Condizioni Generali di Contratto.
- Conformità e procedimenti legali. Per ottemperare agli obblighi legali o normativi applicabili, anche nell’ambito di un procedimento giudiziario, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato, a un ordine del tribunale o a un altro procedimento legale, o nell’ambito di un’indagine o di una richiesta, formale o informale, da parte delle forze dell’ordine o di un’autorità governativa.
- Controlli, rendicontazione e altre operazioni interne. Per condurre controlli finanziari, fiscali e contabili, audit e valutazioni delle nostre operazioni, comprese verifiche sulla privacy, sulla sicurezza e sulla situazione finanziaria, nonché per fini legati alla conformità e al calcolo del rischio. Possiamo inoltre utilizzare le informazioni personali per mantenere registri aziendali appropriati e far rispettare nel nostre politiche e procedure.
- Affari generali e supporto operativo. Per valutare e implementare fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni, insolvenze e altre transazioni commerciali come finanziamenti, e per gestire le nostre funzioni commerciali, di contabilità, di revisione, di conformità, di tenuta dei registri e legali.
4. Divulgazione di informazioni personali
Possiamo divulgare le informazioni personali che raccogliamo per le finalità descritte in precedenza per fornire all’utente i nostri Servizi, per rispondere all’utente e soddisfare le sue richieste, come altrimenti indicato o approvato dall’utente, e con i seguenti destinatari:
- Marchi, affiliate e controllate. Possiamo divulgare le informazioni personali che raccogliamo con i nostri marchi, le nostre affiliate e le nostre controllate.
- Partner commerciali. In alcune circostanze, TMG può collaborare con altre società per offrire i suoi Servizi, o anche per agevolare alcuni programmi o offerte speciali; in questi casi possiamo divulgare le informazioni personali a tali partner commerciali.
- Fornitori e prestatori di servizi. Possiamo divulgare le informazioni personali che raccogliamo a fornitori e prestatori di servizi che svolgono funzioni per nostro conto, come hosting di IT e di siti web, società di elaborazione di pagamenti, fornitori di servizi di marketing e di ricerche di mercato, servizi di assistenza clienti, archiviazione dei dati, fornitori di analisi dei dati, revisori dei conti, consulenti, consiglieri, agenti e consulenti legali.
- Altri utenti TMG. Con altri utenti dei Servizi nell’ambito di funzioni specifiche di natura sociale. Ad esempio, se l’utente invita altre persone ad utilizzare i nostri Servizi, o se comunica o rende disponibili informazioni attraverso le nostre funzioni interattive rivolte al pubblico, i forum di community o i blog di discussione, o ancora se pubblica recensioni o testimonianze, alcune informazioni personali possono essere disponibili e ricercabili da altri utenti dei Servizi.
- Fornitori terzi di servizi di marketing e analisi. Possiamo inoltre divulgare informazioni personali dell’utente in relazione, ad esempio, a dispositivo, navigazione, attività e utilizzo, a fornitori terzi di servizi di marketing e analisi dei dati, e ad altre società che forniscono servizi di marketing, pubblicità, gestione di campagne o analisi per conto nostro.
Possiamo inoltre divulgare informazioni personali dell’utente nelle seguenti circostanze:
- A sostegno di cessioni aziendali. Nel caso in cui noi o le nostre affiliate siamo o possiamo essere acquisiti da un’altra società, fusi con questa o essere oggetto di investimento da parte di questa, o nel caso in cui uno qualsiasi dei nostri beni venga o possa essere trasferito a un’altra società, sia nell’ambito di una procedura fallimentare o di insolvenza, sia in altro modo, possiamo divulgare o trasferire le informazioni personali dell’utente da noi raccolte all’altra società in conformità alle leggi applicabili. Possiamo inoltre divulgare determinate informazioni personali, se necessario, prima del completamento di tale transazione o di un’altra operazione societaria come un finanziamento o una ristrutturazione, a finanziatori, revisori e consiglieri terzi, compresi avvocati e consulenti.
- Conformità e obblighi legali. Possiamo inoltre divulgare informazioni personali a terzi nella misura richiesta dalle leggi e dagli obblighi legali applicabili. Ad esempio, possiamo divulgare informazioni in risposta a citazioni in giudizio, ordini del tribunale, e altre richieste legittime da parte di autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine, anche in risposta ad esigenze di divulgazione per motivi di sicurezza nazionale o di applicazione della legge, o come altrimenti richiesto dalla legge o da un procedimento legale. Inoltre, e se applicabile, possiamo divulgare i nomi dei vincitori di lotterie e concorsi in conformità alle leggi vigenti.
- Sicurezza e protezione dei diritti. Laddove riteniamo che ciò sia necessario per proteggere i Servizi, i nostri diritti e la nostra proprietà, o i diritti, la proprietà e la sicurezza di altri. Ad esempio, possiamo divulgare informazioni personali per (i) prevenire, rilevare e rispondere a eventuali frodi, attività e accessi non autorizzati, attività illegali e altri usi impropri dei Servizi; (ii) in situazioni che comportano potenziali minacce alla salute, alla sicurezza o ai diritti legali di qualsiasi persona o terza parte, o (iii) per applicare, rilevare, indagare e prendere provvedimenti in risposta a violazioni delle nostre Condizioni Generali di Contratto. Possiamo inoltre divulgare informazioni personali relative a contenziosi o ad altri reclami o procedimenti legali in cui siamo coinvolti, nonché per gestire le nostre funzioni interne di contabilità, di revisione, di conformità, di tenuta dei registri e legali.
- Altre divulgazioni. Possiamo divulgare informazioni personali in altri modi non descritti in precedenza, dei quali abbiamo preventivamente informato l’utente o per i quali abbiamo ottenuto il suo consenso, o in modi altrimenti autorizzati o richiesti dalla legge.
A prescindere da quanto descritto nella presente Informativa, possiamo usare e divulgare dati aggregati, resi anonimi o non identificabili, relativi alla nostra attività o ai Servizi ai fini del controllo qualità, dell’analisi, della ricerca, dello sviluppo o per altre finalità. Laddove utilizzeremo, divulgheremo o tratteremo dati resi anonimi (dati che non sono più ragionevolmente collegati o collegabili a una persona fisica, a un nucleo familiare, o a un dispositivo personale o domestico identificati o identificabili), manterremo e utilizzeremo le informazioni in forma anonima e non per tentare di reidentificare le informazioni, se non a fine di determinare se i nostri processi di anonimizzazione sono ragionevoli e adeguati ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili.
5. Cookie, contenuti mirati e analisi
Noi e i nostri prestatori di servizi terzi utilizziamo cookie, pixel, local storage object, file di registro e altri meccanismi per raccogliere automaticamente informazioni relative a navigazione, attività, dispositivi e altre informazioni simili all’interno dei nostri Servizi. Utilizziamo tali informazioni, ad esempio, per analizzare e comprendere in che modo gli utenti accedono ai nostri Servizi e li utilizzano e in che modo interagiscono con essi, per identificare e risolvere bug ed errori nei nostri Servizi, per valutare la sicurezza, proteggere, ottimizzare e migliorare le prestazioni dei nostri Servizi, nonché per finalità di marketing e di analisi e per personalizzare i contenuti dei nostri Servizi. Per gestire le preferenze relative a cookie, pubblicità mirata e altri meccanismi di tracciamento di questo tipo all’interno dei nostri Servizi, consultare la Sezione 6. Scelte di privacy dell’utente.
Cookie. I “cookie” sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell’utente (ad esempio computer o smartphone) da un sito web che l’utente ha visitato. I cookie sono creati dal server del sito web e inviati al browser dell’utente, dove vengono salvati per riferimenti futuri. Alcuni cookie consentono di rendere più semplice per l’utente la navigazione nei nostri Servizi, mentre altri sono utilizzati per velocizzare la procedura di login, per supportare la sicurezza e le prestazioni dei Servizi, o per consentirci di monitorare informazioni aggregate e statistiche relative all’attività dell’utente all’interno dei Servizi.
Tag di pixel. I tag di pixel (noti anche come web beacon o clear GIF) sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco, con funzioni simili ai cookie. Mentre i cookie vengono salvati localmente sul dispositivo dell’utente, i tag di pixel sono incorporati in modo invisibile nelle pagine web e nei contenuti online. Possiamo utilizzare i tag di pixel in relazione ai nostri Servizi, ad esempio per monitorare le attività degli utenti, gestire contenuti o elaborare statistiche di utilizzo. Possiamo utilizzare i tag di pixel anche nelle nostre e-mail per sapere quando sono state aperte o inoltrate, in modo da poter monitorare i tassi di risposta e valutare l’efficacia delle nostre comunicazioni.
File di registro. Possiamo raccogliere alcune informazioni sulle attività dai file di registro. Le informazioni sui file di registro vengono raccolte automaticamente quando l’utente accede ai nostri Siti. Registriamo alcune informazioni da questi file di registro, tra cui le richieste web, l’indirizzo IP, il tipo e la versione del browser, informazioni sulla lingua, URL di riferimento e di uscita, link cliccati, pagine visualizzate e altre informazioni di questo tipo.
Analisi di terze parti. Possiamo utilizzare dispositivi, applicazioni e strumenti automatici, come Google Analytics, gestiti da società terze, per valutare l’utilizzo dei nostri Servizi. Queste società terze possono utilizzare cookie, pixel e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere dati sull’utilizzo dei nostri Servizi e fornirci report e metriche per aiutarci a valutare l’utilizzo dei nostri Servizi e a migliorare le prestazioni e le esperienze degli utenti. Per maggiori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, consultare l’Informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Per impedire l’utilizzo dei propri dati da parte di Google Analytics, è inoltre possibile scaricare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Pubblicità di terze parti. Collaboriamo con network pubblicitari, analitiche, partner di marketing, network pubblicitari per dispositivi mobili e altri (“società pubblicitarie terze”) per personalizzare i contenuti e mostrare annunci pubblicitari all’interno dei nostri Servizi, ma anche per gestire i nostri annunci pubblicitari su siti web terzi. Noi e queste società pubblicitarie terze possiamo utilizzare cookie, tag di pixel, SDK, e altri strumenti per raccogliere informazioni su navigazione e attività all’interno dei nostri Servizi (nonché su siti e servizi di terze parti), oltre a indirizzo IP, ID univoco, ID cookie e annunci e altri identificatori online. Noi e le società pubblicitarie terze utilizziamo queste informazioni per fornire all’utente annunci pubblicitari e contenuti più pertinenti all’interno dei nostri Servizi e sui siti web di terze parti, e per valutare il successo di tali annunci pubblicitari e contenuti.
Uso del cross-device. Noi e i nostri prestatori di servizi terzi possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo sull’utente (sia direttamente dai nostri Siti e dalle nostre App mobili, sia attraverso il/i dispositivo/i dell’utente, sia da fonti terze) per consentire a noi e ai nostri prestatori di servizi terzi di identificare gli altri dispositivi utilizzati dall’utente (ad es. smartphone, tablet, altro computer, ecc.). Noi e i nostri prestatori di servizi terzi possiamo inoltre avvalerci dell’uso del cross-device e di altre informazioni che apprendiamo sull’utente per proporre pubblicità mirata o personalizzare i contenuti all’interno dei nostri Servizi. Per disattivare gli annunci pubblicitari cross-device, l’utente può seguire le istruzioni riportate di seguito. Si prega di considerare che la disattivazione di tali cookie pubblicitari mirati sarà specifica per il browser web, l’app o il dispositivo dal quale si accede alla disattivazione. Se si usano più dispositivi o browser web, sarà necessario disattivare i cookie su qualsiasi browser o dispositivo utilizzato.
Elenchi personalizzati e matching. Possiamo condividere o rendere disponibili alcune informazioni dell’elenco clienti (come nome, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto) a terze parti, in modo da indirizzare all’utente in modo ottimale pubblicità e contenuti su siti web, piattaforme e servizi di terzi. In alcuni casi, queste terze parti possono aiutarci a arricchire i nostri elenchi clienti con ulteriori informazioni demografiche o altre informazioni simili, in modo da permetterci di indirizzare meglio le nostre campagne pubblicitarie e di marketing.
6. Scelte di privacy dell’utente
Gestione delle preferenze. Rendiamo disponibili all’utente diversi modi per gestire le preferenze e le scelte in materia di privacy, come descritto di seguito:
- Account e profilo. L’utente può rivedere e aggiornare alcune informazioni personali da noi conservate accedendo al proprio account e aggiornando le informazioni su account e profilo.
- Comunicazioni di marketing. Possiamo inviare periodicamente all’utente e-mail e contenuti promozionali, o altre comunicazioni di questo tipo. L’utente può disattivare la ricezione di queste comunicazioni seguendo le istruzioni fornite nella comunicazione. Se l’utente sceglie di disattivare l’invio di contenuto promozionale da parte nostra, potremo comunque inviargli comunicazioni relative al suo account o ai servizi che ha richiesto o ricevuto da noi. L’utente può inoltre gestire le preferenze di comunicazione nelle impostazioni dell’account e del profilo.
- Notifiche push. L’utente può gestire il tipo di notifiche push che riceve da noi modificando le impostazioni del proprio dispositivo mobile o delle nostre App mobili.
Preferenze in materia di cookie/pubblicità mirata. Rendiamo disponibili all’utente diversi modi per gestire le preferenze relative a cookie, pubblicità mirata e altri meccanismi di tracciamento simili all’interno dei nostri Servizi. Molte di queste scelte sono specifiche per browser e dispositivi, vale a dire che potrebbe essere necessario impostare le preferenze per ciascun browser e dispositivo utilizzato per accedere ai nostri Servizi. Inoltre, se si cancellano o si bloccano i cookie, potrebbe essere necessario riapplicare queste preferenze a ciascun browser e/o dispositivo. Inoltre, disattivare cookie e pubblicità non significa smettere di ricevere contenuto pubblicitario da parte nostra: l’utente potrà continuare a ricevere annunci generici o “contestuali” inviati da noi.
- Impostazioni dei cookie. Per impedire ai cookie di tracciare l’attività sui nostri Siti o le visite di più siti web, l’utente può impostare il proprio browser in modo da bloccare alcuni cookie o inviare una notifica quando un cookie viene impostato. È inoltre possibile cancellare i cookie. La sezione “Aiuto” nella barra degli strumenti della maggior parte dei browser fornisce informazioni su come impedire al proprio dispositivo di accettare nuovi cookie, su come attivare le notifiche relative alla ricezione di nuovi cookie e su come cancellare i cookie. I visitatori dei nostri Siti che hanno disabilitato i cookie potranno navigare nel Sito, ma alcune funzioni potrebbero non essere disponibili.
- Segnali del browser. Nella misura richiesta dalla legge applicabile, se i nostri Siti rilevano che il browser dell’utente sta trasmettendo un segnale di preferenza di disattivazione, come un segnale di “controllo globale della privacy” (Global Privacy Control o GPC), applicheremo tale segnale per escludere quel particolare browser sul dispositivo dell’utente dai cookie di targeting sui nostri Siti. Se l’utente accede ai nostri Siti da un dispositivo diverso o da un browser diverso sullo stesso dispositivo, dovrà applicare il GPC anche per quel browser e/o dispositivo.
- Programmi di scelta di pubblicità di settore. L’utente può inoltre controllare come le società pubblicitarie terze partecipanti utilizzano le informazioni raccolte sulle visite ai nostri Siti e ai siti di terzi, al fine di mostrare all’utente pubblicità mirate più pertinenti. Per maggiori informazioni e per disattivare la ricezione di pubblicità mirate da network pubblicitari terzi partecipanti visitare il sito:
- Utenti statunitensi: aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance) (è inoltre possibile scaricare lo strumento DAA AppChoices per controllare la pubblicità basata sugli interessi nelle App mobili sul proprio dispositivo mobile).
I residenti di determinate giurisdizioni potrebbero avere ulteriori diritti in merito alle proprie informazioni personali, come riportato di seguito nella Sezione 13. Informazioni aggiuntive sulla privacy valide per alcune giurisdizioni.
7. Link e funzioni di terze parti
I nostri Servizi possono contenere link a siti web o funzioni di terze parti o fornire determinati collegamenti o servizi integrati di terze parti. L’accesso e l’utilizzo di tali siti web o funzioni collegate non sono disciplinati dalla presente Informativa, ma sono disciplinate dalle informative sulla privacy di tali terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche informative di tali terze parti, compresa la raccolta, l’uso e la divulgazione delle informazioni personali degli utenti. L’utente è tenuto a consultare le informative e i termini in materia di privacy di tali terze parti prima di accedere a tali siti web o di utilizzare tali funzioni.
8. Contenuti generati dall’utente
Possiamo offrire funzioni interattive rivolte al pubblico, forum di community o i blog di discussione in relazione ai nostri Servizi, per consentire all’utente di condividere informazioni sui Servizi o su altre questioni di interesse (ad es. recensioni, testimonianze e domande). L’utente deve essere consapevole che qualsiasi comunicazione inviata o pubblicata in tali funzioni interattive dei Servizi può essere visibile e venire ricercata da altri, compresi gli utenti TMG e il pubblico. Inviando o pubblicando contenuti in tali funzioni interattive rivolte al pubblico, l’utente riconosce di non avere alcuna aspettativa di privacy o riservatezza in merito ai contenuti inviati per tali funzioni, indipendentemente dal fatto che contengano o meno informazioni personali che lo riguardano.
9. Sicurezza
Abbiamo implementato ragionevoli precauzioni volte a proteggere le informazioni che raccogliamo da perdita, uso improprio e accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati. Si tenga presente che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza dei dati può garantirne la sicurezza.
10. Privacy dei minori
I nostri Servizi non sono concepiti per i minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di diciotto (18) anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che sui Servizi sono state raccolte informazioni personali appartenenti a persone di età inferiore a 18 anni, adotteremo le misure adeguate per cancellare tali informazioni. Se in qualità di genitore o tutore legale si ritiene che siano state raccolte informazioni sul proprio figlio in violazione della legge applicabile, si prega di prendere contatto con noi tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
11. Modifiche alla presente informativa
La presente Informativa è aggiornata alla data sopra indicata. La presente Informativa potrebbe essere cambiata, aggiornata o modificata periodicamente, pertanto si invitano utenti e visitatori a controllarla regolarmente. Pubblicheremo qui eventuali aggiornamenti alla presente informativa. In caso di modifiche alla presente Informativa che incidano in modo sostanziale sulle nostre pratiche relative all’utilizzo delle informazioni personali dell’utente precedentemente raccolte, ci impegniamo a fornire una comunicazione, ad esempio tramite l’invio di un’e-mail all’utente o la pubblicazione di un avviso ben visibile sui nostri Siti, sulle nostre App mobili o all’interno dei Servizi.
12. Contatti
In caso di domande o dubbi in merito alla presente Informativa o alle nostre pratiche in materia di privacy, si prega di inviare un’e-mail all’indirizzo support@themeetgroup.com o contattarci all’indirizzo:
The Meet Group, Inc.
100 Union Square Drive
New Hope, PA 18938
13. Informazioni aggiuntive sulla privacy valide per alcune giurisdizioni
I residenti di alcune giurisdizioni godono di ulteriori diritti ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili, come descritto in questa sezione.
A. Leggi statali degli Stati Uniti in materia di privacy
Per gli utenti residenti in California, si prega di consultare la Sezione 13.B., Informazioni aggiuntive per i residenti in California per una descrizione dei diritti dell’utente ai sensi delle leggi sulla privacy vigenti in California.
I residenti di alcuni Stati degli USA potrebbero godere di ulteriori diritti ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili, salvo l’applicazione di alcune restrizioni; tali diritti possono riguardare:
- Accesso. La conferma che stiamo trattando o meno le loro informazioni personali e ottenere una copia delle loro informazioni personali in un formato portatile e, nella misura in cui sia tecnicamente possibile, facilmente utilizzabile.
- Cancellazione. La cancellazione delle loro informazioni personali fornite o ottenute da noi.
- Rettifica. Il diritto di rettifica di inesattezze nelle loro informazioni personali, tenendo conto della natura e delle finalità del trattamento delle informazioni personali.
- Disattivazione. La disattivazione di alcuni tipi di trattamento, tra cui:
- disattivazione della “vendita” delle loro informazioni personali;
- disattivazione della pubblicità mirata da parte nostra, e
- disattivazione di qualsiasi trattamento delle informazioni personali ai fini dell’adozione di decisioni che producano effetti legali o di analoga rilevanza.
L’utente può presentare una richiesta per esercitare la maggior parte dei propri diritti di privacy previsti dalle leggi statali statunitensi in materia di privacy contattandoci all’indirizzo support@themeetgroup.com. Per disattivare gli annunci pubblicitari mirati da parte nostra, l’utente può modificare le impostazioni dei cookie o scaricare il segnale di preferenza di disattivazione, come il “controllo globale della privacy” (GPC). Si prega di consultare la Sezione 6. Scelte di privacy dell’utente per ulteriori informazioni sulle scelte di privacy da noi fornite e sui modi in cui esercitarle.
Risponderemo alle richieste dell’utente come richiesto dalle leggi sulla privacy degli Stati Uniti. Quando l’utente presenta una richiesta, adotteremo misure per verificare la sua identità e la sua richiesta, confrontando le informazioni fornite dall’utente con le informazioni presenti nei nostri archivi. In alcuni casi potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità dell’utente o, se necessario, per elaborare la sua richiesta. Se non siamo in grado di verificare l’identità dell’utente dopo un tentativo in buona fede, possiamo rifiutare la richiesta, spiegando in tal caso le ragioni del rifiuto. Nel caso in cui la richiesta venga rifiutata, l’utente può impugnare la nostra decisione inviandoci un’e-mail.
Nella misura richiesta dalle leggi sulla privacy degli Stati Uniti, l’utente può inoltre designare una persona come agente autorizzato a presentare richieste e ad agire per proprio conto. Gli agenti autorizzati dovranno fornire una prova della loro autorizzazione nella loro prima comunicazione con noi e noi potremmo inoltre richiedere al consumatore interessato di verificare direttamente la sua identità e l’autorità dell’agente autorizzato.
B. Informazioni aggiuntive per i residenti in California
Questa sezione della presente Informativa fornisce informazioni aggiuntive per i residenti in California e descrive le nostre pratiche informative ai sensi delle leggi sulla privacy vigenti in California, compreso il California Consumer Privacy Act (“CCPA“). Nel caso in cui l’utente sia residente in California e noi raccogliamo “informazioni personali” soggette al CCPA, vale quanto segue. Questa sezione non riguarda o non si applica alla gestione da parte nostra di informazioni di pubblico dominio o di informazioni personali altrimenti dispensate ai sensi del CCPA.
Categorie di informazioni personali raccolte e divulgate. La seguente tabella identifica le categorie di informazioni personali dell’utente che possiamo raccogliere (e che possiamo aver raccolto nei 12 mesi precedenti), come definite nel CCPA, e le categorie di terzi ai quali possiamo divulgare queste informazioni per scopi aziendali o commerciali. In base a come l’utente utilizza i Servizi, possiamo raccogliere e divulgare le seguenti categorie di informazioni personali:
- Identificatori. Tale categoria comprende gli identificatori diretti come nome, pseudonimo, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, ID utente o nome utente, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo IP o altri identificatori di questo tipo.
Divulgazione a terzi per scopi aziendali o commerciali:
- Consiglieri e agenti
- Società affiliate e controllate
- Altri utenti TMG
- Fornitori di analisi dei dati
- Network pubblicitari
- Social network
- Fornitori di servizi internet
- Sistemi e piattaforme operative
- Regolatori, enti governativi e forze dell’ordine
- Altri con il permesso dell’utente o come previsto dalla legge
- Archivio del cliente. Comprende le informazioni su account e profilo del cliente e l’archivio del cliente contenente informazioni personali, quali nome utente, nome dell’account, nome, dati demografici e altre caratteristiche o descrizioni, informazioni di contatto e informazioni finanziare o dati di pagamento (ad es. tipo di pagamento, dettagli della carta di credito, indirizzo di fatturazione e di spedizione).
Divulgazione a terzi per scopi aziendali o commerciali:
- Consulenti e agenti
- Società affiliate e controllate
- Fornitori di analisi dei dati
- Network pubblicitari
- Social network
- Regolatori, enti governativi e forze dell’ordine
- Altri con il permesso dell’utente o come previsto dalla legge
- Informazioni commerciali. Comprendono l’archivio dei Servizi acquistati, ottenuti o considerati, o altre storie o tendenze di acquisto o di utilizzo.
Divulgazione a terzi per scopi aziendali o commerciali:
- Consulenti e agenti
- Società affiliate e controllate
- Fornitori di analisi dei dati
- Network pubblicitari
- Social network
- Regolatori, enti governativi e forze dell’ordine
- Altri con il permesso dell’utente o come previsto dalla legge
- Informazioni sull’attività in Internet o in altre reti elettroniche. Comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la cronologia di navigazione, i dati del flusso di navigazione, la cronologia delle ricerche e le informazioni relative alle interazioni con i nostri Siti, le App mobili e i Servizi, le pubblicità o le e-mail, compresi altri dati di utilizzo relativi all’uso di qualsiasi nostro Servizio o di altri servizi online simili.
Divulgazione a terzi per scopi aziendali o commerciali:
- Società affiliate e controllate
- Fornitori di analisi dei dati
- Network pubblicitari
- Social network
- Fornitori di servizi internet
- Sistemi e piattaforme operative
- Regolatori, enti governativi e forze dell’ordine
- Altri con il permesso dell’utente o come previsto dalla legge
- Dati sulla posizione. Ad esempio informazioni generali sulla posizione di un determinato individuo o dispositivo.
Divulgazione a terzi per scopi aziendali o commerciali:
- Società affiliate e controllate
- Altri utenti TMG
- Fornitori di analisi dei dati
- Network pubblicitari
- Social network
- Fornitori di servizi internet e sistemi e piattaforme operative
- Regolatori, enti governativi e forze dell’ordine
- Altri con il permesso dell’utente o come previsto dalla legge
- Informazioni audio, elettroniche, visive o simili. Comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni raccolte tramite registrazioni di chiamate se l’utente interagisce con il nostro servizio clienti o se ci chiama su una linea registrata, riunioni e webinar registrati, video, fotografie e immagini del profilo utente.
Divulgazione a terzi per scopi aziendali o commerciali:
- Consulenti e agenti
- Società affiliate e controllate
- Regolatori, enti governativi e forze dell’ordine
- Altri con il permesso dell’utente o come previsto dalla legge
- Informazioni professionali. Comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, professione, nome dell’azienda, e-mail aziendale, numero di telefono aziendale e altre informazioni relative alla professione svolta.
Divulgazione a terzi per scopi aziendali o commerciali:
- Consulenti e agenti
- Società affiliate e controllate
- Regolatori, enti governativi e forze dell’ordine
- Altri con il permesso dell’utente o come previsto dalla legge
- Deduzioni. Ad esempio deduzioni tratte da qualsiasi informazione sul consumatore descritta in questa sezione, comprese le deduzioni che riflettono le preferenze, le caratteristiche, i comportamenti, gli atteggiamenti, le abilità e le attitudini del consumatore.
Divulgazione a terzi per scopi aziendali o commerciali:
- Società affiliate e controllate
- Regolatori, enti governativi e forze dell’ordine
- Fornitori di analisi dei dati
- Altri con il permesso dell’utente o come previsto dalla legge
- Classificazioni protette. Possiamo raccogliere alcuni informazioni che sono considerate classificazione protetta ai sensi della legge californiana o federale, e che possono includere, a titolo informativo ma non esaustivo, etnia, genere, età e data di nascita.
Divulgazione a terzi per scopi aziendali o commerciali:
- Società affiliate e controllate
- Altri utenti TMG
- Regolatori, enti governativi e forze dell’ordine
- Altri con il permesso dell’utente o come previsto dalla legge
- Informazioni personali sensibili. In alcune circostanze, possiamo raccogliere informazioni di accesso all’account, informazioni sulla carta utilizzata per i pagamenti e relativi dettagli, dati di geolocalizzazione precisi, origine razziale o etnica, messaggi e contenuti condivisi tra utenti, e informazioni personali raccolte e analizzate riguardanti la salute, la vita sessuale o l’orientamento sessuale del consumatore. Inoltre, in caso di vincita di un concorso, di una promozione o di una lotteria, possiamo raccogliere alcuni identificatori rilasciati da enti governativi, come il numero di previdenza sociale o il numero di patente di guida, in conformità alla legge applicabile.
Divulgazione a terzi per scopi aziendali o commerciali:
- Società affiliate e controllate
- Regolatori, enti governativi e forze dell’ordine
- Altri con il permesso dell’utente o come previsto dalla legge
Fonti delle informazioni personali. Generalmente raccogliamo le informazioni personali dalle seguenti categorie di fonti: direttamente o indirettamente dall’utente; marchi, affiliate e controllate; partner commerciali; fornitori e prestatori di servizi; altri utenti TMG; siti web e servizi terzi; piattaforme di social media e siti internet di social networking; fornitori di servizi Internet; sistemi e piattaforme operative; fornitori di servizi di marketing e di analisi dei dati.
Finalità di raccolta, uso e divulgazione. Come descritto nella Sezione 3. Finalità della raccolta e del trattamento, in generale possiamo raccogliere e trattare in altro modo le categorie di informazioni personali che raccogliamo per i seguenti scopi aziendali o commerciali e come altrimenti indicato o approvato dall’utente:
- servizi e assistenza;
- analisi e miglioramenti;
- comunicazione;
- adattamento e personalizzazione;
- marketing e pubblicità;
- ricerche e sondaggi;
- sviluppo di approfondimenti e potenziamento dei dati;
- pianificazione e gestione di eventi;
- sicurezza e protezione dei diritti;
- conformità e procedimenti legali;
- controlli, rendicontazione e altre operazioni interne;
- affari generali e supporto operativo.
Informazioni personali sensibili. Non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo “informazioni personali sensibili” al di là degli scopi autorizzati dal CCPA. Di conseguenza, utilizziamo e divulghiamo informazioni personali sensibili solo nella misura ragionevolmente necessaria e proporzionata: (i) per eseguire i servizi richiesti dall’utente; (ii) per contribuire a garantire la sicurezza e l’integrità, comprese le attività di prevenzione, rilevamento e indagine degli incidenti di sicurezza; (iii) per rilevare, prevenire e rispondere a comportamenti dolosi, fraudolenti, ingannevoli o illegali; (iv) per verificare o mantenere la qualità e la sicurezza dei nostri servizi; (v) per adempiere ai nostri obblighi legali; (vi) per i nostri prestatori di servizi che eseguono i servizi per conto nostro; (vii) per scopi diversi dalla deduzione di caratteristiche dell’utente.
Conservazione. Conserviamo le informazioni personali che raccogliamo solo nella misura ragionevolmente necessaria per gli scopi in precedenza descritti o altrimenti comunicati all’utente al momento della raccolta. Ad esempio, conserviamo le informazioni relative all’account dell’utente per tutto il tempo in cui l’utente ha un account attivo con noi e ulteriori informazioni necessarie per adempiere ai nostri obblighi fiscali, contabili e di tenuta dei registri, per fornire all’utente i servizi richiesti e per un ulteriore periodo di tempo necessario per proteggere, difendere o stabilire i nostri diritti, difenderci da potenziali reclami e adempiere ai nostri obblighi legali. In alcuni casi, anziché cancellare le informazioni personali dell’utente, potremmo renderle anonimi o aggregarle e utilizzarle in conformità al CCPA.
Vendita e condivisione di informazioni personali. Il CCPA definisce “vendita” la divulgazione o la messa a disposizione di informazioni personali a terzi in cambio di un corrispettivo in denaro o di altro valore, e “condivisione”, tra l’altro, la divulgazione o la messa a disposizione di informazioni personali a terzi per finalità di pubblicità comportamentale cross-context. Sebbene non divulghiamo informazioni personali a terzi in cambio di un corrispettivo in denaro, possiamo “vendere” o “condividere” le seguenti categorie di informazioni personali: identificatori, informazioni commerciali, dati sulla posizione e informazioni sull’attività in Internet e nella rete. Possiamo divulgare queste categorie a network pubblicitari, fornitori di analisi e social network per finalità di marketing e pubblicità e per migliorare e valutare le nostre campagne pubblicitarie. Non vendiamo o condividiamo informazioni personali sensibili, né vendiamo o condividiamo informazioni personali di individui che sappiamo essere di età inferiore ai sedici (16) anni.
Diritti di privacy previsti dallo stato della California. Il CCPA garantisce ai residenti in California diritti specifici in materia di informazioni personali. Fatte salve alcune condizioni ed eccezioni, i residenti in California godono dei seguenti diritti in relazione alle loro informazioni personali:
- Diritto di accesso. L’utente ha il diritto di richiedere: (i) le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto sull’utente; (ii) le categorie di fonti dalle quali le informazioni personali sono state raccolte; (iii) i nostri scopi aziendali o commerciali per la raccolta, la vendita o la condivisione di informazioni personali; (iv) le categorie di terzi a cui abbiamo divulgato le informazioni personali; (v) una copia delle singole informazioni personali che abbiamo raccolto sull’utente.
- Diritto di cancellazione. L’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto da lui/lei.
- Diritto di rettifica. L’utente ha il diritto di richiedere la rettifica di inesattezze nelle proprie informazioni personali.
- Diritto di disattivazione della vendita e della condivisione. L’utente ha il diritto di disattivare la “vendita e la “condivisione” delle proprie informazioni personali, in base ai termini definiti nel CCPA.
- Diritto di limitazione dell’uso e della condivisione. L’utente ha il diritto di limitare l’uso e la condivisione delle proprie informazioni personali sensibili. Tuttavia, non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo informazioni personali sensibili al di là degli scopi autorizzati dal CCPA; pertanto tale diritto non è disponibile per i residenti in California.
- Diritto alla non discriminazione. L’utente ha il diritto a non essere sottoposto/a a trattamenti discriminatori per l’esercizio di qualsiasi diritto descritto in questa sezione.
Presentazione di richieste ai sensi del CCPA. I residenti in California possono esercitare i loro diritti di privacy ai sensi del CCPA come riportato di seguito:
- Diritto di accesso, cancellazione e rettifica. I residenti in California possono presentare richieste ai sensi del CCPA relative all’accesso, alla cancellazione e alla rettifica delle proprie informazioni personali contattandoci all’indirizzo support@themeetgroup.com.
Quando l’utente presenta una richiesta, adotteremo misure per verificare la sua identità e la sua richiesta, confrontando le informazioni fornite dall’utente con le informazioni presenti nei nostri archivi. In alcuni casi potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità dell’utente o, se necessario, per elaborare la sua richiesta. Se non siamo in grado di verificare l’identità dell’utente dopo un tentativo in buona fede, possiamo rifiutare la richiesta, spiegando in tal caso le ragioni del rifiuto.
L’utente può inoltre designare una persona come agente autorizzato a presentare richieste e ad agire per proprio conto. Gli agenti autorizzati dovranno fornire una prova della loro autorizzazione nella loro prima comunicazione con noi e noi potremmo inoltre richiedere al consumatore interessato di verificare direttamente la sua identità e l’autorità dell’agente autorizzato.
- Diritto di disattivazione della vendita e della condivisione. L’utente può esercitare il proprio diritto alla disattivazione della “vendita” o della “condivisione” delle proprie informazioni personali tramite il nostro gestore di preferenze dei cookie. Applicheremo la disattivazione in base alle informazioni personali presenti nei nostri archivi che siano collegati o ragionevolmente collegabili alle informazioni indicate nella richiesta. L’utente può inoltre cliccare sul link “Non vendere né condividere le mie informazioni personali” disponibile in fondo ai nostri Siti o alle nostre App mobili.
Inoltre, se rileviamo che il browser dell’utente sta trasmettendo un segnale di preferenza di disattivazione, come un segnale di “controllo globale della privacy” (GPC), applicheremo tale segnale per escludere quel particolare browser o dispositivo dell’utente dai cookie che comportano la “vendita” o la “trasmissione” delle informazioni personali dell’utente. Se l’utente accede ai nostri Siti o usa i nostri Servizi da un dispositivo diverso o da un browser diverso sullo stesso dispositivo, dovrà disattivare o utilizzare un segnale di preferenza disattivazione anche per quel browser e/o dispositivo. Maggiori informazioni sul GPC sono disponibili all’indirizzo https://globalprivacycontrol.org/.
Avviso di incentivo finanziario. In relazione ad alcuni dei nostri Servizi, TMG può rendere disponibili alcuni programmi o offerte e altre lotterie, concorsi o offerte promozionali simili (ciascuno definito “Programma”) che possono includere alcune offerte, premi, sconti, servizi, vantaggi e promozioni (“Ricompense e Offerte”). Questi Programmi possono essere considerati “incentivi finanziari” ai sensi del CCPA. Forniamo queste Ricompense e Offerte agli utenti partecipanti al fine di comprendere e migliorare la soddisfazione e l’esperienza della clientela e per promuovere relazioni positive con la clientela.
Come base per proporre queste Ricompense e Offerte, abbiamo valutato le informazioni personali ottenute sulla base di un calcolo ragionevole e in buona fede determinato considerando le spese relative ai Programmi. Per fare ciò, valutiamo le informazioni personali raccolte attraverso i programmi come l’equivalente di costi e spese sostenuti per fornire il programma, compresi i costi informatici, amministrativi, diretti e di terze parti, gli sconti e i costi di sviluppo del servizio.
Le informazioni personali dell’utente sono raccolte e conservate, e possono essere divulgate ai nostri partner commerciali, ai nostri fornitori e prestatori di servizi e ad altre terze parti, come descritto nella presente Informativa, anche (i) per gestire il Programma, (ii) per scopi di ricerca e analisi, (iii) per migliorare i nostri prodotti e servizi, (iv) per raggiungere meglio l’utente con offerte più pertinenti e mirate, e (v) per inviare all’utente notizie, aggiornamenti e offerte TMG tramite e-mail, posta e messaggi di testo (in base alle preferenze di comunicazione espresse dall’utente).
L’utente può revocare la propria partecipazione a un Programma in qualsiasi momento mettendosi in contatto con noi tramite una delle modalità descritte nella presente Informativa. Si prega di notare che la revoca della partecipazione ad un Programma da parte dell’utente (o la presentazione di una richiesta ai sensi del CCPA di cancellazione delle informazioni dell’utente in relazione al Programma) determina la fine della partecipazione a tale Programma, per cui l’utente non sarà più in grado di guadagnare, usare, accedere o riscattare Ricompense e Offerte del Programma, in base ai termini del Programma stesso.
Legge dello Stato della California Shine the Light. In base alla legge dello Stato della California Shine the Light (Cod. civile Cal. § 1798.83), i residenti in California che ci forniscono determinate informazioni personali hanno il diritto di richiedere e ottenere da noi, a titolo gratuito, informazioni sulle informazioni personali (se presenti) che abbiamo condiviso con terzi per il loro uso ai fini del marketing diretto. È possibile presentare tali richieste una volta per anno solare per ottenere informazioni riguardo qualsiasi condivisione di terzi nell’anno solare precedente. Per presentare una richiesta “Shine the Light”, l’utente può mettersi in contatto con noi tramite una delle modalità descritte nella presente Informativa. Si prega di includere nella richiesta un indirizzo attuale in California e l’attestazione di residenza in California.
I. Informativa sulla privacy
The Meet Group, Inc., i suoi marchi, le sue affiliate e controllate hanno a cuore la privacy dei propri utenti. La presente Informativa sulla privacy (“Informativa“) descrive in che modo The Meet Group, Inc. (“TMG“,” “noi,” “nostro/a/i/e,” o “ci“) raccoglie, utilizza, divulga e altrimenti tratta le informazioni personali (indicate anche come dati personali in alcune giurisdizioni) descritte nella presente Informativa, e i diritti e le scelte dell’utente in relazione a tali informazioni personali.
Per ulteriori informazioni riguardanti le scelte di privacy dell’utente in relazione alle proprie informazioni personali, consultare la Sezione 7. Scelte di privacy dell’utente e la Sezione 15. Informazioni aggiuntive sulla privacy valide per alcune giurisdizioni, che comprendono informazioni aggiuntive sui diritti di privacy per i residenti di determinate giurisdizioni.
Per gli utenti residenti in UE/nello Spazio Economico Europeo (SEE), si prega di consultare la Sezione 15.A. Informazioni aggiuntive per i residenti in UE/SSE per informazioni sui diritti dell’utente ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“RGPD”).
Per i residenti nel Regno Unito, si prega di consultare la Sezione 15.B. Informazioni aggiuntive per i residenti nel Regno Unito per informazioni sui diritti dell’utente ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati come incorporato nel diritto del Regno Unito in virtù della sezione 3 dello European Union (Withdrawal) Act 2018 del Regno Unito (“UK GDPR”).
Per i residenti in Svizzera, si prega di consultare la Sezione 15.C. Informazioni aggiuntive per i residenti in Svizzera per informazioni sui diritti dell’utente ai sensi della Nuova legge federale svizzera sulla protezione dei dati (“nLPD”).
Per gli utenti di Skout o MeetMe: le informazioni personali dell’utente che crea un profilo su Skout o MeetMe potrebbero essere visibili agli utenti di entrambe le piattaforme.
Allo sesso modo, se si utilizza la funzione Live disponibile su MeetMe, Skout e Tagged, a seconda delle impostazioni sulla privacy selezionate, alcune informazioni personali come nome utente, nome, età, genere e orientamento sessuale potrebbero essere visibili anche ad utenti di altre applicazioni di nostra proprietà e di altre applicazioni e siti web non di nostra proprietà, ma con le quali condividiamo la nostra piattaforma Live. Tali altri utenti sono distribuiti in tutto il mondo. La lista dei nostri attuali partner Live è disponibile qui per MeetMe e Skout, e qui per Tagged. Non è possibile disattivare tale funzione se si sceglie di usare la funzione Live.
L’uso dei nostri Servizi è soggetto alle nostre Condizioni Generali di Contratto, comprese le clausole applicabili in riferimento alle limitazioni sui danni e la risoluzione delle controversie.
1. Finalità
Salvo diversamente indicato di seguito, la presente Informativa si applica alle informazioni personali raccolte e trattate da TMG in relazione a: visitatori del nostro sito web, dove è pubblicata la presente Informativa, compreso ogni altro nostro sito web che rimanda a questa Informativa o sul quale questa Informativa è pubblicata (“Siti“); individui che scaricano o utilizzano le nostre applicazioni mobili (“App mobili“); individui che si registrano o partecipano a eventi, ricerche, offerte promozionali e lotterie condotti da noi; individui che comunicano o interagiscono in altro modo o entrano in contatto con noi o con i servizi disponibili tramite i Siti, le App mobili o altri servizi online da noi offerti (indicati collettivamente come “Servizi“).
2. Informazioni personali raccolte
Come descritto di seguito, possiamo raccogliere informazioni personali direttamente dall’utente, da fonti terze e, in modo automatico, dall’uso dei nostri Servizi da parte dell’utente.
Informazioni personali raccolte direttamente dall’utente. Sebbene le informazioni personali che raccogliamo variano a seconda dell’uso dei nostri Servizi e delle nostre interazioni con l’utente, in generale possiamo raccogliere direttamente dall’utente le seguenti categorie di informazioni personali:
- Informazioni di contatto. Quando l’utente ci contatta, anche inviando un messaggio o registrandosi per avere ulteriori informazioni sui nostri Servizi, possiamo raccogliere informazioni quali: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o altri identificativi di questo tipo, e ancora il messaggio, la natura della richiesta e qualsiasi altra informazione comunicata dall’utente.
- Informazioni su account e profilo. Quando l’utente crea un account connesso ai nostri Servizi (ad es. per un account Scout), possiamo raccogliere informazioni quali: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo (ad es. codice postale), nome utente e password, data di nascita, appartenenza etnica, genere, orientamento sessuale, immagine e foto del profilo, indirizzo di fatturazione e qualsiasi altra informazione fornita nell’ambito della creazione e della gestione dell’account o fornita dall’utente in altro modo tramite il proprio account.
Se l’utente ha scelto di accedere tramite fornitori terzi come Facebook o Apple, non dovrà inserire indirizzo e-mail e password durante la procedura di registrazione. Gli utenti pertanto accederanno al nostro Servizio utilizzando l’indirizzo e-mail fornito e la password selezionata (credenziali di accesso) o, in alternativa, utilizzando le credenziali di accesso del fornitore terzo. Le opzioni di accesso tramite fornitori terzi variano a seconda del Servizio utilizzato.
Registrazione tramite Facebook (“Facebook Login”)
Offriamo il Single Sign-On tramite Facebook, vale a dire la possibilità di registrarsi tramite il proprio account Facebook. Se l’utente si avvale di tale funzione, riceviamo e trattiamo i seguenti dati di autenticazione da Facebook ai fini della registrazione: indirizzo e-mail, nome del profilo, genere, data di nascita e immagine del profilo memorizzati nel sito. In tal caso si verifica pertanto un trasferimento di dati.
Se l’utente effettua l’accesso al nostro sito web o alla nostra app tramite Facebook, Facebook raccoglierà anche i dati attraverso script di terze parti, li tratterà per scopi di analisi di Facebook o li trasmetterà a terzi. L’Informativa sulla privacy di Facebook riporta i dati che possono essere raccolti attraverso Facebook Login. Tali dati comprendono i dati relativi al dispositivo, all’uso del nostro Servizio, ai siti web visitati e alle pubblicità visualizzate da parte dell’utente. Purtroppo non è tecnicamente possibile rifiutare tale trattamento in relazione al nostro Servizio. Se non desidera che Facebook raccolga i dati relativi all’uso della nostra offerta online e li utilizzi per i propri scopi, l’utente deve astenersi dall’utilizzare Facebook Login.
Per ulteriori informazioni sugli scopi e le finalità della raccolta e sull’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati dell’utente da parte di Facebook, nonché sui diritti dell’utente e sulle opzioni di impostazione per la protezione dei dati, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.
Registrazione/Accesso tramite Google
Se l’utente utilizza un dispositivo basato su Android, ha la possibilità di registrarsi o accedere al nostro Servizio tramite il proprio account Google. Se l’utente utilizza questa opzione, riceveremo da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”) i dati necessari per la registrazione o il login (indirizzo e-mail, nome, ID dell’account Google e immagine del profilo dell’account Google).
Non abbiamo alcuna influenza sulle finalità dei dati raccolti da Google con il login tramite Google. Se non desidera che Google raccolga i dati relativi all’uso della nostra offerta online e li utilizzi per i propri scopi, l’utente deve astenersi dall’utilizzare il login tramite Google.
Per ulteriori informazioni sugli scopi e le finalità della raccolta e dell’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati dell’utente da parte di Google, nonché sui diritti dell’utente e sulle opzioni di impostazione per la protezione dei dati, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.
Registrazione/Accesso tramite Apple Sign-In
Se l’utente utilizza un dispositivo basato su iOS, ha la possibilità di registrarsi o accedere al nostro Servizio tramite Apple. Se l’utente utilizza questa opzione, riceveremo da Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014 (“Apple”) i dati necessari per la registrazione o il login selezionati dall’utente (ad es. indirizzo e-mail generato da Apple, nome).
Non abbiamo alcuna influenza sulle finalità dei dati raccolti da Apple con il login tramite Apple. Se non desidera che Apple raccolga i dati relativi all’uso della nostra offerta online e li utilizzi per i propri scopi, l’utente deve astenersi dall’utilizzare il login tramite Apple.
Per ulteriori informazioni sugli scopi e le finalità della raccolta e dell’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati dell’utente da parte di Apple, nonché sui diritti dell’utente e sulle opzioni di impostazione per la protezione dei dati, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy di Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/sign-in-with-apple/.
Registrazione/accesso tramite autenticazione telefonica
Offriamo la possibilità di registrarsi o accedere tramite telefono solo per Skout e Tagged.
All’utente è offerta la possibilità di registrarsi o accedere a noi tramite il proprio numero di telefono cellulare. A tal fine, è necessario fornire il proprio numero di telefono cellulare. L’utente riceverà quindi un SMS con un codice di verifica che dovrà inserire nell’app per completare il processo di registrazione. Ogni volta che l’utente vorrà effettuare l’accesso, riceverà un SMS con un codice che potrà utilizzare per accedere al proprio account. Verrà inoltre effettuata una procedura di verifica. Questo servizio è fornito da Sinch America Inc., a Delaware corporation, Legal Department, 3500 Lenox Rd NE, Ste. 1875, Atlanta, GA 30326, Georgia, USA ed è disponibile solo previo consenso da parte dell’utente.
Per ulteriori informazioni sugli scopi e le finalità del trattamento dei dati dell’utente da parte di Sinch, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy di Sinch: https://www.sinch.com/privacy-notice/
- Acquisti, pagamenti e ricompense. Quando l’utente effettua un acquisto o un pagamento tramite i nostri Servizi (ad es. in relazione alla nostra funzione di gioco Pets), possiamo raccogliere informazioni quali: modalità di pagamento, dettagli della carta utilizzata, indirizzo di fatturazione, informazioni di acquisto e qualsiasi altra informazione finanziaria o relativa alla transazione economica necessaria per agevolare i nostri Servizi.
- Comunicazioni e interazioni Quando l’utente si mette in contatto con noi telefonicamente, via e-mail o in altro modo, oppure interagisce con noi o col altri utenti TMG, anche iscrivendosi alle nostre mailing list o compilando moduli sui nostri Siti o sulle nostre App mobili, o interagisce sulle nostre pagine di social media, pubblica una recensione o una testimonianza, invia contenuti in qualsiasi gruppo di discussione online, o immette in altro modo informazioni nei campi per i commenti aperti al pubblico, nei blog o nei forum della community sponsorizzati da o affiliati con TMG, possiamo raccogliere, ricevere e tenere traccia dei dati di contatto, delle comunicazioni, delle interazioni, dei post o dei commenti dell’utente e, se del caso, delle nostre risposte.
- Informazioni promozionali. Qualora l’utente accetti di ricevere comunicazioni commerciali da parte nostra, possiamo raccogliere informazioni quali: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, preferenze dell’utente e, se pertinenti, informazioni sull’account e sul profilo dell’utente, compresi i Servizi e le funzioni utilizzate. Qualora l’utente partecipi ad attività speciali, offerte, programmi o promozioni da noi proposti, possiamo inoltre raccogliere alcuni dati di contatto, l’età e qualsiasi altra informazione richiesta dalla legge. Nel caso in cui l’utente vinca una promozione, potremmo inoltre dover raccogliere alcune informazioni fiscali e/o rinunce e autorizzazioni, a seconda del premio.
- Risposte e feedback. Qualora l’utente partecipi a sondaggi, questionari o attività di ricerca o iniziative condotte da noi, riguardanti ad esempio la soddisfazione degli utenti o altre finalità di questo tipo, possiamo raccogliere le risposte e i feedback dell’utente, nonché qualsiasi altra informazione l’utente decida di fornire.
- Eventi e dati di registrazione. Possiamo inoltre raccogliere informazioni personali relative alla partecipazione dell’utente ai nostri eventi e ad altre richieste inviateci dall’utente in relazione ai nostri Servizi. Ad esempio, se l’utente si iscrive o partecipa a un evento tenuto o sponsorizzato da noi, possiamo raccogliere informazioni relative alla sua iscrizione e partecipazione a tale evento.
- Preferenze e altre richieste. Possiamo inoltre raccogliere informazioni riguardanti le preferenze dell’utente, comprese le preferenze di comunicazione, le preferenze riguardanti l’uso dei nostri Servizi e qualsiasi altra preferenza o richiesta fornita dall’utente durante le sue interazioni con noi.
- Informazioni biometriche raccolte con il consenso dell’utente per scopi limitati. In generale non raccogliamo informazioni biometriche dagli utenti. Tuttavia, in alcune circostanze, possiamo chiedere all’utente di acconsentire al trattamento di informazioni e identificativi biometrici per combattere account fraudolenti (compresi i bot) e altri usi impropri dei nostri Servizi, per la stima e la verifica dell’età e per la verifica del profilo. Per ulteriori dettagli consultare la nostra Informativa specifica sui dati biometrici, disponibile qui.
In generale l’utente non è obbligato a fornirci le proprie informazioni personali. Tuttavia, l’utilizzo di alcuni Servizi o aspetti dei nostri Servizi può richiedere la fornitura di informazioni personali, ad esempio la registrazione di un account Skout. In tal caso sarà nostra premura segnalarlo all’utente. Se l’utente non desidera fornirci le informazioni necessarie, non potrà purtroppo utilizzare il Servizio corrispondente.
Informazioni personali raccolte da terze parti. Possiamo raccogliere e ricevere alcune informazioni personali riguardanti l’utente da fonti terze, come partner commerciali, in particolar modo quando si utilizzano fornitori di app store per gli acquisti, altri utenti TMG, fornitori di analisi dei dati e di servizi di marketing, sistemi operativi e piattaforme di social media, in particolar modo quando si utilizzano le funzioni di login descritte in precedenza. Inoltre, possiamo raccogliere da fonti terze le seguenti informazioni:
- Informazioni relative alla registrazione ai social media e ad altre piattaforme. Durante l’utilizzo dei nostri Servizi, l’utente può scegliere di condividere informazioni o contenuti, di accedere o registrarsi ai Servizi attraverso varie piattaforme di social media, servizi di social networking o altre funzioni o servizi integrati di terze parti. Quando l’utente si connette ai nostri Servizi tramite i propri account di social media o altre funzioni e servizi integrati di questo tipo, possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali riguardanti l’utente fornite dall’utente all’account, al servizio o alla funzione di social media in questione. Ad esempio, possiamo raccogliere dall’account e dal profilo dell’utente informazioni quali: nome, indirizzo e-mail, user ID, immagine del profilo, elenco degli amici e altre informazioni di questo tipo disponibili sul profilo dell’utente. Suggeriamo di controllare le impostazioni sulla privacy di ciascuna piattaforma, funzione o servizio integrato di social media al fine di una migliore comprensione dell’uso, della divulgazione e in generale del trattamento delle informazioni personali da parte di tali parti.
- Informazioni relative alle segnalazioni. Offriamo all’utente la possibilità di invitare amici o segnalare ad altri utenti l’accesso e l’uso dei nostri Servizi. Nel far ciò possiamo raccogliere e ricevere alcune informazioni personali riguardanti l’utente, comprese le informazioni fornite da altri utenti e clienti TMG, attuali o potenziali, che prendono parte a tali attività.
Informazioni personali raccolte in modo automatico. Noi e i nostri prestatori di servizi terzi possiamo raccogliere o ricavare automaticamente le informazioni personali dell’utente relative all’utilizzo dei nostri Servizi, anche attraverso l’uso di cookie, tag di pixel e altre tecnologie di questo tipo. Le informazioni personali raccolte in modo automatico comprendono:
- Informazioni sul dispositivo e sulla navigazione. Quando l’utente utilizza i nostri Servizi, possiamo raccogliere informazioni quali: nome del browser, nome del dominio, visualizzazione delle pagine, orari di accesso, indicazioni di data/ora, sistema operativo, lingua, tipo di dispositivo, ID univoco, provider di servizi internet, URL di riferimento e di uscita, dati del flusso di navigazione, sistema operativo, lingua e altre informazioni di questo tipo su dispositivo e navigazione.
- Attività e utilizzo Possiamo inoltre raccogliere informazioni in relazione all’utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente, ad esempio informazioni riguardanti link cliccati, ricerche, funzioni utilizzate, elementi visualizzati, tempo trascorso all’interno dei Servizi, interazioni con noi e con altri all’interno dei Servizi e altre informazioni di questo tipo in merito ad attività e utilizzo.
- Informazioni sulla posizione. Possiamo inoltre raccogliere o ricavare informazioni sulla posizione generale dell’utente, ad esempio attraverso il suo indirizzo IP.
Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie e di altre tecnologie simili da parte nostra, consultare la Sezione 6. Cookie, contenuti mirati e analisi.
3. Finalità della raccolta e del trattamento
In generale possiamo raccogliere, utilizzare, divulgare e trattare in altro modo le categorie di informazioni personali che raccogliamo per le seguenti finalità:
- Servizi e assistenza. Per fornire e far funzionare i nostri Servizi, gestire l’account dell’utente, comunicare con l’utente in merito all’utilizzo dei Servizi, fornire risoluzione dei problemi, assistenza tecnica o per scopi di assistenza analoghi, e per rispondere alle domande dell’utente, soddisfare le sue richieste, agevolare l’elaborazione dei pagamenti e in generale per svolgere le nostre operazioni quotidiane. Ciò include la possibilità di rendere visibili alcune informazioni personali come ID utente, nome utente, dati di contatto, in base alle impostazioni sulla privacy selezionate, visibili anche agli utenti del rispettivo Servizio o di altri nostri Servizi, nonché di altre applicazioni di nostra proprietà e di altre applicazioni e siti web non di nostra proprietà, ma con le quali condividiamo la nostra piattaforma Live. TMG fa riferimento alla base giuridica “esecuzione di un contratto” (art. 6 (1) (b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), come incorporato nel diritto del Regno Unito dalla sezione 3 dello European Union (Withdrawal) Act 2018 del Regno Unito (collettivamente indicato come “il RGPD”) e art. 31 (2) (b) della Nuova legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD). Nella misura in cui trattiamo le informazioni personali dell’utente per renderle visibili agli utenti dei nostri altri Servizi, nonché di altre applicazioni di nostra proprietà e di altre applicazioni e siti web non di nostra proprietà, ma con le quali condividiamo la nostra piattaforma Live, TMG fa riferimento alla base “esecuzione di un contratto” (art. 6 (1) (b) del RGPD e art. 31 (2) (b) nLPD).
Per ciò che riguarda i dati sulla posizione, TMG fa riferimento al consenso dell’utente (art. 6 (1) (a), art. 7 RGPD e art. 31 (2) nLPD).
Per ciò che riguarda l’orientamento sessuale, TMG fa riferimento al consenso esplicito dell’utente (art. 6 (1) (a), art. 7, art. 9 (2) (a) RGPD) o sull’eccezione di cui all’art. 9 (2) (e) RGPD, a condizione che l’utente abbia reso pubblico il proprio orientamento sessuale (ad esempio, in un live streaming).
Per ciò che riguarda il trattamento dei dati biometrici in generale, TMG fa riferimento al consenso esplicito dell’utente (art. 6 (1) (a), art. 7 RGPD e art. 31 (2) nLPD).
Per ciò che riguarda il trattamento dei dati biometrici utilizzati per identificare in maniera univoca una persona fisica nell’ambito della verifica dell’età, TMG fa riferimento al consenso esplicito dell’utente (art. 6 (1) (a), art. 7, art. (9) (2) (a) RGPD).
- Analisi e miglioramenti. Per meglio comprendere in che modo gli utenti accedono e utilizzano i Servizi e per altri scopi di ricerca e analisi, ad esempio per valutare e migliorare il Sito, i nostri Servizi e le operazioni commerciali, nonché per sviluppare i nostri Servizi e le relative funzioni, per il controllo qualità interno e per scopi di formazione. TMG fa riferimento alla base giuridica “interessi legittimi” (art. 6 (1) (f) RGPD e art. 31 (1) nLPD). A tal proposito TMG persegue il proprio interesse a comprendere le prestazioni del servizio da un punto di vista commerciale.
- Comunicazione. Per rispondere alle domande dell’utente, inviargli i materiali di cui ha fatto richiesta, nonché informazioni e materiali riguardanti i nostri Servizi e le nostre offerte. Possiamo inoltre utilizzare queste informazioni per inviare all’utente informazioni amministrative come, ad esempio, informazioni riguardanti i Servizi ed eventuali modifiche di termini, condizioni e politiche. TMG fa riferimento alla base giuridica “esecuzione di un contratto” (art. 6 (1) (b) RGPD e art. 31 (2) (a) nLPD) o, laddove non esista alcun contratto tra l’utente in questione e TMG, “interessi legittimi” (art. 6 (1) (f) RGPD e art. 31 (1) nLPD). Laddove TMG faccia riferimento agli “interessi legittimi”, TMG persegue i propri interessi nel fornire assistenza e nel rispondere alle richieste per garantire la soddisfazione degli utenti.
- Adattamento e personalizzazione. Per adattare i contenuti che possiamo inviare o visualizzare nei Servizi, nonché offrire una personalizzazione in base alla posizione e personalizzare in altro modo le esperienze e le offerte per l’utente. TMG fa riferimento alla base giuridica “esecuzione di un contratto” (art. 6 (1) (b) RGPD e art. 31 (2) nLPD).
- Comunicazione su social media e altre piattaforme. Per consentire all’utente di condividere informazioni o contenuti, di accedere o registrarsi ai Servizi attraverso varie piattaforme di social media, servizi di social networking o altre funzioni o servizi integrati di terze parti. Per consentire all’utente di accedere o di registrarsi ai Servizi, TMG fa riferimento alla base giuridica “esecuzione di un contratto” (art. 6 (1) (b) RGPD e art. 31 (2) nLPD). Altrimenti, TMG fa riferimento alla base giuridica “interessi legittimi” (art. 6 (1) (f) RGPD e art. 31 (1) nLPD). A tal proposito, TMG persegue il proprio interesse a consentire agli utenti di avviare alcune comunicazione con piattaforme di social media, servizi di social networking o altre funzioni o servizi integrati di terze parti, se questo è ciò che gli utenti desiderano fare.
- Marketing e pubblicità. Per finalità di marketing, pubblicità e promozione. Ad esempio, per fornire informazioni promozionali riguardanti i nostri Servizi, comprese newsletter, informazioni su eventi, webinar, presentazioni, vendite, offerte, sconti e nuove proposte da parte di TMG, nonché qualsiasi altra informazione richiesta dall’utente tramite iscrizione. TMG fa riferimento alla base giuridica “consenso” art. 6 (1) (a), art. 7 RGPD e art. 31 (1) nLPD.
Per finalità di autopromozione/marketing diretto attraverso e-mail promozionali e/o messaggi push, sondaggi (per gli utenti) e guide personalizzate (esclusivamente prodotti TMG). (La base giuridica è l’interesse legittimo di TMG a inviare marketing diretto sui propri prodotti; si applica inoltre l’art. 22 della normativa del 2003 relativa alla vita privata e alle comunicazioni elettroniche (Direttiva CE)).
- Ricerche e sondaggi. Per sottoporre gli utenti a sondaggi e questionari, ad esempio per ricerche di mercato, per la valutazione della soddisfazione degli utenti e per altri scopi simili. TMG fa riferimento alla base giuridica “consenso” art. 6 (1) (a), art. 7 RGPD e Art. 31 (1) nLPD.
- Sviluppo di approfondimenti e potenziamento dei dati. Possiamo combinare le informazioni personali raccolte attraverso i Servizi con altre informazioni sull’utente raccolte da noi o da terze parti in altri contesti. Nella maggior parte dei casi, le informazioni che possiamo combinare con le informazioni personali raccolte attraverso i Servizi per ricerche di mercato, come le informazioni demografiche, non identificano direttamente i consumatori. TMG fa riferimento alla base giuridica “interessi legittimi” (art. 6 (1) (f) RGPD e art. 31 (1) nLPD). A tal proposito TMG persegue il proprio interesse a comprendere le prestazioni del servizio da un punto di vista commerciale.
- Accesso e memorizzazione delle informazioni sul dispositivo finale dell’utente. Possiamo accedere a o memorizzare informazioni sul dispositivo finale dell’utente. TMG fa riferimento alla base giuridica del “consenso” art. 5 (3) della Direttiva relativa alla vita privata e alle comunicazioni elettroniche e del Regolamento 6(4) PECR (Privacy and Electronic Communications Regulations), quando non è strettamente necessario per il funzionamento del nostro sito web e per la fornitura di servizi telematici espressamente richiesti dall’utente.
- Pianificazione e gestione di eventi. Per la pianificazione di eventi e per altre finalità di gestione, come la registrazione e la partecipazione ad eventi, la messa in contatto con altri partecipanti agli eventi e altri utenti TMG, e la comunicazione di eventi e presentazioni pertinenti, nonché dei nostri Servizi. Possiamo inoltre utilizzare le informazioni personali per agevolare eventi speciali, lotterie, concorsi e promozioni, i quali potrebbero seguire specifiche regole di partecipazione. TMG fa riferimento alla base giuridica “consenso” art. 6 (1) (a), art. 7 RGPD e Art. 31 (1) nLPD.
- Sicurezza e protezione dei diritti. Per proteggere i Servizi e le nostre operazioni commerciali, i nostri diritti e i diritti dei nostri azionisti e investitori, per prevenire e rilevare eventuali frodi, attività e accessi non autorizzati e altri usi impropri del nostro Sito, compresi i casi in cui riteniamo necessario indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza o ai diritti legali di qualsiasi persona o terza parte, o a violazioni delle nostre Condizioni Generali di Contratto. TMG fa riferimento alla base giuridica “interessi legittimi” (art. 6 (1) (f) RGPD e art. 31 (1) nLPD. L’interesse legittimo di TMG e degli utenti TMG è che il servizio TMG non sia utilizzato impropriamente per atti contrattuali e/o illegali di terzi. Il nostro interesse legittimo è inoltre la protezione dei sistemi di sicurezza informatica di TMG e quindi, in ultima analisi, la protezione dei dati personali degli utenti di TMG. Per ciò che riguarda l’orientamento sessuale, TMG fa riferimento inoltre alla base giuridica dell’accertamento, dell’esercizio o della difesa di un diritto in sede giudiziaria (art. 9 (2) (f) RGPD).
- Conformità e procedimenti legali. Per ottemperare agli obblighi legali o normativi applicabili, compresi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge o nell’ambito di un procedimento giudiziario, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato, a un ordine del tribunale o a un altro procedimento legale, o nell’ambito di un’indagine o di una richiesta, formale o informale, da parte delle forze dell’ordine o di un’autorità governativa. TMG fa riferimento alla base legale di (i) “adempimento degli obblighi legali” (art. 6 (1) (c) RGPD e art. 31 (2) (a) nLPD) se tale obbligo deriva dal diritto dell’UE o di uno Stato membro dell’UE, oppure di (ii) “interesse legittimo” (art. 6 (1) (f) RGPD e art. 31(1) nLPD) se tale obbligo deriva da altre giurisdizioni. Laddove gli interessi legittimi siano rilevanti, TMG persegue i propri interessi di adempimento degli obblighi legali ai quali TMG è soggetto. Per ciò che riguarda l’orientamento sessuale, TMG fa riferimento inoltre alla base giuridica dell’accertamento, dell’esercizio o della difesa di un diritto in sede giudiziaria (art. 9 (2) (f) RGPD).
- Controlli, rendicontazione e altre operazioni interne. Per condurre controlli finanziari, fiscali e contabili, audit e valutazioni delle nostre operazioni, comprese verifiche sulla privacy, sulla sicurezza e sulla situazione finanziaria, nonché per fini legati alla conformità e al calcolo del rischio. Possiamo inoltre utilizzare le informazioni personali per mantenere registri aziendali appropriati e far rispettare nel nostre politiche e procedure. TMG fa riferimento alla base giuridica “interessi legittimi” (art. 6 (1) (f) RGPD e art. 31 (1) nLPD. L’interesse legittimo di TMG è salvaguardare le operazioni commerciali e verificare regolarmente l’adempimento degli obblighi di rendicontazione e di conformità.
- Affari generali e supporto operativo. Per valutare e implementare fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni, insolvenze e altre transazioni commerciali come finanziamenti, e per gestire le nostre funzioni commerciali, di contabilità, di revisione, di conformità, di tenuta dei registri e legali. TMG fa riferimento alla base giuridica di “interesse legittimo” (art. 6(1)(f) RGPD e art. 31(1) nLPD. In tale contesto, TMG ha interesse a divulgare, e in generale a trattare, le informazioni relative ai propri beni e alle proprie attività a potenziali acquirenti o compratori e ai loro consulenti esterni, al fine di facilitare la vendita di tali beni e/o attività.
Gli scopi da noi perseguiti in relazione all’utilizzo di cookie e di altre tecnologie simili, in particolare riguardanti contenuti mirati e analisi, sono descritte nella Sezione 6. Cookie, contenuti mirati e analisi.
Se la base giuridica del trattamento è rappresentata dal consenso dell’utente, l’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, tale revoca non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato sulla base del consenso espresso prima della revoca. Se la base legale è rappresentata da interesse legittimo, l’utente ha inoltre il diritto, in generale, di opporsi al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento e per ragioni derivanti dalla propria specifica situazione. Inoltre, l’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto. A tal proposito si applica l’articolo 21 RGPD.
L’utente può opporsi all’uso del proprio indirizzo e-mail per scopi promozionali o di orientamento personale, al momento della registrazione o successivamente in qualsiasi momento.
4. Divulgazione di informazioni personali
Possiamo divulgare le informazioni personali che raccogliamo per le finalità descritte in precedenza per fornire all’utente i nostri Servizi, per rispondere all’utente e soddisfare le sue richieste, come altrimenti indicato o approvato dall’utente, e con i seguenti destinatari:
- Marchi, affiliate e controllate. Possiamo divulgare le informazioni personali che raccogliamo con i nostri marchi, le nostre affiliate e le nostre controllate.
- Partner commerciali. In alcune circostanze, TMG può collaborare con altre società per offrire i suoi Servizi, o anche per agevolare alcuni programmi o offerte speciali; in questi casi possiamo divulgare le informazioni personali a tali partner commerciali.
- Fornitori e prestatori di servizi. Possiamo divulgare le informazioni personali che raccogliamo a fornitori e prestatori di servizi che svolgono funzioni per nostro conto, come hosting di IT e di siti web, società di elaborazione di pagamenti, fornitori di servizi di marketing e di ricerche di mercato, servizi di assistenza clienti, archiviazione dei dati, fornitori di analisi dei dati, revisori dei conti, consulenti, consiglieri, agenti e consulenti legali.
- Altri utenti TMG. Con altri utenti dei Servizi nell’ambito di funzioni specifiche di natura sociale. Ad esempio, se l’utente invita altre persone ad utilizzare i nostri Servizi, o se comunica o rende disponibili informazioni attraverso le nostre funzioni interattive rivolte al pubblico, i forum di community o i blog di discussione, o ancora se pubblica recensioni o testimonianze, alcune informazioni personali possono essere disponibili e ricercabili da altri utenti dei Servizi. Ad esempio, se l’utente partecipa a Pets, gli altri utenti della funzione di gioco Pets potranno visualizzare informazioni personali quali: immagine del profilo, genere, valore, denaro liquido, beni, proprietà e numero di Pets.
- Fornitori terzi di servizi di marketing e analisi. Possiamo inoltre divulgare le informazioni personali dell’utente in relazione, ad esempio, a dispositivo, navigazione, attività e utilizzo, a fornitori terzi di servizi di marketing e analisi dei dati, e ad altre società che forniscono servizi di marketing, pubblicità, gestione delle campagne o analisi per conto nostro. Per una panoramica dettagliata dei destinatari specifici.
Possiamo inoltre divulgare informazioni personali dell’utente nelle seguenti circostanze:
- A sostegno di cessioni aziendali. Nel caso in cui noi o le nostre affiliate siamo o possiamo essere acquisiti da un’altra società, fusi con questa o essere oggetto di investimento da parte di questa, o nel caso in cui uno qualsiasi dei nostri beni venga o possa essere trasferito a un’altra società, sia nell’ambito di una procedura fallimentare o di insolvenza, sia in altro modo, possiamo divulgare o trasferire le informazioni personali dell’utente da noi raccolte all’altra società in conformità alle leggi applicabili. Possiamo inoltre divulgare determinate informazioni personali, se necessario, prima del completamento di tale transazione o di un’altra operazione societaria come un finanziamento o una ristrutturazione, a finanziatori, revisori e consiglieri terzi, compresi avvocati e consulenti.
- Conformità e obblighi legali. Possiamo inoltre divulgare informazioni personali a terzi nella misura richiesta dalle leggi e dagli obblighi legali applicabili. Ad esempio, possiamo divulgare informazioni in risposta a citazioni in giudizio, ordini del tribunale, e altre richieste legittime da parte di autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine, anche in risposta ad esigenze di divulgazione per motivi di sicurezza nazionale o di applicazione della legge, o come altrimenti richiesto dalla legge o da un procedimento legale. Inoltre, e se applicabile, possiamo divulgare i nomi dei vincitori di lotterie e concorsi in conformità alle leggi vigenti.
- Sicurezza e protezione dei diritti. Laddove riteniamo che ciò sia necessario per proteggere i Servizi, i nostri diritti e la nostra proprietà, o i diritti, la proprietà e la sicurezza di altri. Ad esempio, possiamo divulgare informazioni personali per (i) prevenire, rilevare e rispondere a eventuali frodi, attività e accessi non autorizzati, attività illegali e altri usi impropri dei Servizi; (ii) in situazioni che comportano potenziali minacce alla salute, alla sicurezza o ai diritti legali di qualsiasi persona o terza parte, o (iii) per applicare, rilevare, indagare e prendere provvedimenti in risposta a violazioni delle nostre Condizioni Generali di Contratto. Possiamo inoltre divulgare informazioni personali relative a contenziosi o ad altri reclami o procedimenti legali in cui siamo coinvolti, nonché per gestire le nostre funzioni interne di contabilità, di revisione, di conformità, di tenuta dei registri e legali.
- Altre divulgazioni. Possiamo divulgare informazioni personali in altri modi non descritti in precedenza, dei quali abbiamo preventivamente informato l’utente o per i quali abbiamo ottenuto il suo consenso, o in modi altrimenti autorizzati o richiesti dalla legge.
A prescindere da quanto descritto nella presente Informativa, possiamo usare e divulgare dati aggregati, resi anonimi o non identificabili, relativi alla nostra attività o ai Servizi ai fini del controllo qualità, dell’analisi, della ricerca, dello sviluppo o per altre finalità. Laddove utilizzeremo, divulgheremo o tratteremo dati resi anonimi (dati che non sono più ragionevolmente collegati o collegabili a una persona fisica, a un nucleo familiare, o a un dispositivo personale o domestico identificati o identificabili), manterremo e utilizzeremo le informazioni in forma anonima e non per tentare di reidentificare le informazioni, se non a fine di determinare se i nostri processi di anonimizzazione sono ragionevoli e adeguati ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili.
5. Trasferimento di dati personali nell’ambito di Paesi al di fuori di SEE/UK/CH
I destinatari dei dati personali possono trovarsi al di fuori di SEE/Regno Unito/Svizzera. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti in luoghi al di fuori di SEE/Regno Unito/Svizzera (compresi i trasferimenti da noi effettuati negli USA in qualità di responsabili del trattamento nell’ambito del RGPD/UK GDPR/ nLPD a destinatari negli USA o in altri Paesi al di fuori di SEE/Regno Unito/Svizzera che non rientrano nell’ambito del RGPD/UK GDPR/nLPD), garantiremo, come previsto dalla legge, che i diritti di privacy dell’utente siano adeguatamente protetti, sia perché la Commissione Europea ha deciso che il Paese nel quale i dati personali sono trasferiti garantisca un adeguato livello di protezione (art. 45 RGPD/UK GDPR), sia perché il trasferimento è soggetto a opportune garanzie (ad es. clausole standard sulla protezione dei dati dell’Unione Europea concordate con il destinatario (art. 46 RGPD/UK GDPR) a meno che il RGPD/UK GDPR non preveda eccezioni (art. 49 RGPD/UK GDPR). Inoltre, laddove necessario, intendiamo concordare con i destinatari ulteriori misure volte a garantire un adeguato livello di protezione dei dati. Si veda inoltre l’art. 16 f nLPD riguardante la divulgazione dei dati personali al di fuori della Svizzera.
Se necessario stipuliamo inoltre un apposito “UK Addendum” con i nostri partner contrattuali in conformità alle disposizioni dell’Information Commissioner’s Office (ICO) e un apposito “CH Addendum” in conformità alle disposizioni dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
È possibile richiedere una copia delle opportune garanzie (nella misura in cui facciamo riferimento a tali garanzie) e un elenco dei destinatari situati al di fuori di SEE/Regno Unito/Svizzera all’indirizzo support@themeetgroup.com. Si prega di notare che tale copia potrà presentare alcune omissioni nella misura necessaria a proteggere segreti aziendali o altre informazioni riservate.
6. Cookie, contenuti mirati e analisi
Noi e i nostri prestatori di servizi terzi utilizziamo cookie, pixel, Local Storage Object, file di registro e altri meccanismi di tracciamento per raccogliere automaticamente informazioni relative a navigazione, attività, dispositivi e altre informazioni simili all’interno dei nostri Servizi. Utilizziamo tali informazioni per analizzare e comprendere in che modo gli utenti accedono a e utilizzano i nostri Servizi e in che modo interagiscono con essi, per identificare e risolvere bug ed errori nei nostri Servizi, per valutare la sicurezza, proteggere, ottimizzare e migliorare le prestazioni dei nostri Servizi, nonché per scopi di marketing e di analisi e per personalizzare i contenuti dei nostri Servizi. In base alla posizione dell’utente, la maggior parte degli annunci apparirà soltanto se l’utente avrà fornito il consenso all’utilizzo della nostra Piattaforma di gestione del consenso (Consent Management Platform, CMP), disponibile nelle impostazioni dell’app per la gestione del consenso/delle preferenze relative a cookie, pubblicità mirata e altri meccanismi di tracciamento simili all’interno dei nostri Servizi; a tal proposito consultare la Sezione 7. Scelte di privacy dell’utente. Molte di queste scelte sono specifiche per browser e dispositivi, vale a dire che potrebbe essere necessario impostare le preferenze per ciascun browser e dispositivo utilizzato per accedere ai nostri Servizi. Inoltre, se si cancellano o si bloccano i cookie, potrebbe essere necessario riapplicare queste preferenze a ciascun browser e/o dispositivo.
Cookie. I “cookie” sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell’utente (ad esempio computer o smartphone) da un sito web che l’utente ha visitato. I cookie sono creati dal server del sito web e inviati al browser dell’utente, dove vengono salvati per riferimenti futuri. Alcuni cookie ci consentono di semplificare la navigazione nei nostri Servizi, mentre altri sono utilizzati, ad esempio, per velocizzare la procedura di login, per supportare la sicurezza e le prestazioni dei Servizi, o per consentirci di monitorare informazioni aggregate e statistiche relative all’attività dell’utente all’interno dei Servizi.
Tag di pixel. I tag di pixel (noti anche come web beacon o clear GIF) sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco, con funzioni simili ai cookie. Mentre i cookie vengono salvati localmente sul dispositivo dell’utente, i tag di pixel sono incorporati in modo invisibile nelle pagine web e nei contenuti online. Possiamo utilizzare i tag di pixel in relazione ai nostri Servizi, ad esempio per monitorare le attività degli utenti, gestire contenuti o elaborare statistiche di utilizzo. Possiamo utilizzare i tag di pixel anche nelle nostre e-mail per sapere quando sono state aperte o inoltrate, in modo da poter monitorare i tassi di risposta e valutare l’efficacia delle nostre comunicazioni.
File di registro. Possiamo raccogliere alcune informazioni sulle attività dai file di registro. Le informazioni sui file di registro vengono raccolte automaticamente quando l’utente accede ai nostri Siti. Registriamo alcune informazioni da questi file di registro, tra cui le richieste web, l’indirizzo IP, il tipo e la versione del browser, informazioni sulla lingua, URL di riferimento e di uscita, link cliccati, pagine visualizzate e altre informazioni di questo tipo.
Analisi di terze parti. Possiamo utilizzare dispositivi, applicazioni e strumenti automatici, come Google Analytics, gestiti da società terze, per valutare l’utilizzo dei nostri Servizi. Queste società terze possono utilizzare cookie, pixel e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere dati sull’utilizzo dei nostri Servizi e fornirci report e metriche per aiutarci a valutare l’utilizzo dei nostri Servizi e a migliorare le prestazioni e le esperienze degli utenti. Per maggiori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, consultare l’Informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Per impedire l’utilizzo dei propri dati da parte di Google Analytics, è inoltre possibile scaricare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. È possibile trovare l’elenco delle terze parti incaricate da noi a questo riguardo nella nostra Piattaforma di gestione del consenso (CMP), disponibile nelle impostazioni dell’app.
Pubblicità di terze parti. Collaboriamo con network pubblicitari, partner di marketing, network pubblicitari per dispositivi mobili e altri (“società pubblicitarie terze”) per personalizzare i contenuti e mostrare annunci pubblicitari all’interno dei nostri Servizi, ma anche per gestire i nostri annunci pubblicitari su siti web terzi. Noi e queste società pubblicitarie terze possiamo utilizzare cookie, tag di pixel, SDK (kit di sviluppo software), e altri strumenti per raccogliere informazioni su navigazione e attività all’interno dei nostri Servizi (nonché su siti e servizi di terze parti), oltre a indirizzo IP, ID univoco, ID cookie e annunci e altri identificatori online. Noi e le società pubblicitarie terze utilizziamo queste informazioni per fornire all’utente annunci pubblicitari e contenuti più pertinenti all’interno dei nostri Servizi e sui siti web di terze parti, e per valutare il successo di tali annunci pubblicitari e contenuti. È possibile trovare l’elenco delle società pubblicitarie terze nella nostra Piattaforma di gestione del consenso (CMP), disponibile nelle impostazioni dell’app.
Uso del cross-device. Noi e i nostri prestatori di servizi terzi possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo sull’utente (sia direttamente dai nostri Siti e dalle nostre App mobili, sia attraverso il/i dispositivo/i dell’utente, sia da fonti terze) per consentire a noi e ai nostri prestatori di servizi terzi di identificare gli altri dispositivi utilizzati dall’utente (ad es. smartphone, tablet, altro computer, ecc.). Noi e i nostri prestatori di servizi terzi possiamo inoltre avvalerci dell’uso del cross-device e di altre informazioni che apprendiamo sull’utente per proporre pubblicità mirata o personalizzare i contenuti all’interno dei nostri Servizi.
Elenchi personalizzati e matching. Possiamo condividere o rendere disponibili alcune informazioni dell’elenco clienti (come nome, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto) a terze parti, in modo da indirizzare all’utente in modo ottimale pubblicità e contenuti su siti web, piattaforme e servizi di terzi. In alcuni casi, queste terze parti possono aiutarci a arricchire i nostri elenchi clienti con ulteriori informazioni demografiche o altre informazioni simili, in modo da permetterci di indirizzare meglio le nostre campagne pubblicitarie e di marketing.
7. Scelte di privacy dell’utente
Gestione delle preferenze. Rendiamo disponibili all’utente diversi modi per gestire le preferenze e le scelte in materia di privacy, come descritto di seguito:
- Account e profilo. L’utente può rivedere e aggiornare alcune informazioni personali da noi conservate accedendo al proprio account e aggiornando le informazioni su account e profilo.
- Comunicazioni di marketing. Possiamo inviare periodicamente all’utente e-mail e contenuti promozionali, o altre comunicazioni di questo tipo. L’utente può disattivare la ricezione di queste comunicazioni seguendo le istruzioni fornite nella comunicazione. Se l’utente sceglie di disattivare l’invio di contenuto promozionale da parte nostra, potremo comunque inviargli comunicazioni relative al suo account o ai servizi che ha richiesto o ricevuto da noi. L’utente può inoltre gestire le preferenze di comunicazione nelle impostazioni dell’account e del profilo.
- Notifiche push. L’utente può gestire il tipo di notifiche push che riceve da noi modificando le impostazioni del proprio dispositivo mobile o delle nostre App mobili. Si tratta di messaggi che inviamo nell’ambito dell’esecuzione del contratto e di informazioni promozionali.
Preferenze in materia di cookie e tracciamento/pubblicità mirata/analisi. Rendiamo inoltre disponibili all’utente diversi modi per gestire le preferenze relative a cookie, pubblicità mirata, analisi e altri meccanismi di tracciamento simili all’interno dei nostri Servizi. Molte di queste scelte sono specifiche per browser e dispositivi, vale a dire che potrebbe essere necessario impostare le preferenze per ciascun browser e dispositivo utilizzato per accedere ai nostri Servizi. Inoltre, se si cancellano o si bloccano i cookie, potrebbe essere necessario riapplicare queste preferenze a ciascun browser e/o dispositivo. Inoltre, disattivare cookie e pubblicità non significa smettere di ricevere contenuto pubblicitario da parte nostra: l’utente potrà continuare a ricevere annunci generici o “contestuali” da parte nostra.
- Piattaforma di gestione del consenso (CMP). Per impedire ai cookie o ad altri meccanismi di tracciamento non strettamente necessari di tracciare la propria attività sui nostri Siti o sulle nostre App mobili, l’utente può utilizzare la piattaforma di gestione del consenso, la quale viene visualizzata prima che vengano utilizzati i cookie e i meccanismi di tracciamento. È possibile revocare il consenso concesso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per informazioni più dettagliate consultare la Sezione 15. Informazioni aggiuntive sulla privacy valide per alcune giurisdizioni, che comprendono informazioni aggiuntive sui diritti di privacy per i residenti di determinate giurisdizioni.
- Impostazioni dei cookie. Per impedire ai cookie di tracciare l’attività sui nostri Siti o le visite di più siti web, l’utente può impostare il proprio browser in modo da bloccare alcuni cookie o inviare una notifica quando un cookie viene impostato. È inoltre possibile cancellare i cookie. La sezione “Aiuto” nella barra degli strumenti della maggior parte dei browser fornisce informazioni su come impedire al proprio dispositivo di accettare nuovi cookie, come attivare le notifiche relative alla ricezione di nuovi cookie e come cancellare i cookie. I visitatori dei nostri Siti che hanno disabilitato i cookie potranno navigare nel Sito, ma alcune funzioni potrebbero non essere disponibili.
- Segnali del browser. Nella misura richiesta dalla legge applicabile, se i nostri Siti rilevano che il browser dell’utente sta trasmettendo un segnale di preferenza di disattivazione, come un segnale di “Controllo globale della privacy” (GPC), applicheremo tale segnale per escludere quel particolare browser sul dispositivo dell’utente dai cookie di targeting sui nostri Siti. Se l’utente accede ai nostri Siti da un dispositivo diverso o da un browser diverso sullo stesso dispositivo, dovrà applicare il GPC anche per quel browser e/o dispositivo.
- Programmi di scelta di pubblicità di settore. L’utente può inoltre controllare come le società pubblicitarie terze partecipanti utilizzano le informazioni raccolte sulle visite ai nostri Siti e ai siti di terzi, al fine di mostrare all’utente pubblicità mirate più pertinenti. Per maggiori informazioni e assistenza in relazione ai meccanismi di tracciamento web, consultare il sito www.YourOnlineChoices.com.
I residenti di determinate giurisdizioni potrebbero avere ulteriori diritti in merito alle proprie informazioni personali, come riportato di seguito nella Sezione 15. Informazioni aggiuntive sulla privacy valide per alcune giurisdizioni.
8. Periodo di conservazione delle informazioni personali
Conserviamo le informazioni personali dell’utente per tutto il tempo necessario a perseguire le finalità menzionate nella Sezione 3 Finalità della raccolta e del trattamento e nella Sezione 6 Cookie, contenuti mirati e analisi o per tutto il tempo in cui sussiste da parte nostra un interesse legittimo alla conservazione. In tutti gli altri casi le informazioni personali dell’utente vengono cancellate, ad eccezione delle informazioni che dobbiamo continuare a conservare per rispettare i periodi di conservazione previsti dalla legge (derivanti, ad esempio, dal diritto fiscale o commerciale, come nel caso delle fatture). Limitiamo il trattamento delle informazioni personali conservate solo per obbligo di conservazione.
Maggiori informazioni sulla durata di conservazione dei cookie e di altri meccanismi di tracciamento sono disponibili nella nostra Piattaforma di gestione del consenso (CMP), nelle impostazioni dell’app.
9. Link e funzioni di terze parti
I nostri Servizi possono contenere link a siti web o funzioni di terze parti o fornire determinati collegamenti o servizi integrati di terze parti. L’accesso e l’utilizzo di tali siti web o funzioni collegate non sono disciplinati dalla presente Informativa, ma sono disciplinate dalle informative sulla privacy di tali terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche informative di tali terze parti, compresa la raccolta, l’uso e la divulgazione delle informazioni personali degli utenti. L’utente è tenuto a consultare le informative e i termini in materia di privacy di tali terze parti prima di accedere a tali siti web o di utilizzare tali funzioni.
10. Contenuti generati dall’utente
Possiamo offrire funzioni interattive rivolte al pubblico, forum di community o i blog di discussione in relazione ai nostri Servizi, per consentire all’utente di condividere informazioni sui Servizi o su altre questioni di interesse (ad es. recensioni, testimonianze e domande). L’utente deve essere consapevole che qualsiasi comunicazione inviata o pubblicata in tali funzioni interattive dei Servizi può essere visibile e venire ricercata da altri, compresi gli utenti TMG e il pubblico. Inviando o pubblicando contenuti in tali funzioni interattive rivolte al pubblico, l’utente riconosce di non avere alcuna aspettativa di privacy o riservatezza in merito ai contenuti inviati per tali funzioni, indipendentemente dal fatto che contengano o meno informazioni personali che lo riguardano.
11. Sicurezza
Abbiamo implementato ragionevoli precauzioni volte a proteggere le informazioni che raccogliamo da perdita, uso improprio e accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati. Si tenga presente che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza dei dati può garantirne la sicurezza.
12. Privacy dei minori
I nostri Servizi non sono concepiti per i minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di diciotto (18) anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che sui Servizi sono state raccolte informazioni personali appartenenti a persone di età inferiore a 18 anni, adotteremo le misure adeguate per cancellare tali informazioni. Se in qualità di genitore o tutore legale si ritiene che siano state raccolte informazioni sul proprio figlio in violazione della legge applicabile, si prega di prendere contatto con noi tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
13. Modifiche alla presente informativa
La presente Informativa è aggiornata alla data sopra indicata. La presente Informativa potrebbe essere cambiata, aggiornata o modificata periodicamente, pertanto si invitano utenti e visitatori a controllarla regolarmente. Pubblicheremo qui eventuali aggiornamenti alla presente informativa. In caso di modifiche alla presente Informativa che incidano in modo sostanziale sulle nostre pratiche relative all’utilizzo delle informazioni personali dell’utente precedentemente raccolti, ci impegniamo a fornire una notifica, ad esempio tramite l’invio di un’e-mail all’utente o la pubblicazione di un avviso ben visibile sui nostri Siti, sulle nostre App mobili o all’interno dei Servizi.
14. Contatti
In caso di domande o dubbi in merito alla presente Informativa o alle nostre pratiche in materia di privacy, si prega di inviare un’e-mail all’indirizzo support@themeetgroup.com o contattarci all’indirizzo:
The Meet Group, Inc.
100 Union Square Drive
New Hope, PA 18938
È possibile contattare il nostro responsabile alla protezione dei dati in UE all’indirizzo:
Dr. Sophie Victoria Knebel, privacy@themeetgroup.com
Per tutte le richieste relative alla sicurezza dei propri dati, contattare il nostro responsabile alla protezione dei dati all’indirizzo privacy@themeetgroup.com.
È possibile contattare il nostro rappresentante UE ai sensi dell’art. 27 RGPD all’indirizzo: ParshipMeet Holding GmbH, Speersort 10, 20095 Hamburg, email: privacy@parshipmeet.com
I dettagli relativi al nostro rappresentante nel Regno Unito ai sensi dell’art. 27 UK GDPR sono disponibili nella Sezione 15.B. Informazioni aggiuntive per i residenti nel Regno Unito
I dettagli relativi al nostro rappresentante in Svizzera ai sensi dell’art. 14 nLPD sono disponibili nella Sezione 15.C. Informazioni aggiuntive per i residenti in Svizzera.
15. Informazioni aggiuntive sulla privacy valide per alcune giurisdizioni
I residenti di alcune giurisdizioni godono di ulteriori diritti ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili, come descritto in questa sezione.
A. RGPD
Se l’utente risiede nell’Unione Europea, gode dei seguenti diritti ai sensi del RGPD, a condizione che siano soddisfatti i requisiti legali previsti:
Diritto di accesso – L’utente può richiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali e una copia dei dati personali oggetto del trattamento, purché tale copia non pregiudichi i diritti e le libertà altrui e purché non si applichino altre eccezioni.
Diritto di rettifica– L’utente può richiedere la rettifica dei dati personali inesatti e/o il completamento dei dati incompleti che lo riguardano.
Diritto alla cancellazione – L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali, in particolare quando
- i dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati,
- l’utente ha revocato il proprio consenso sul quale si basava il trattamento e non sussiste un’altra base giuridica per il trattamento,
- l’utente si è opposto al trattamento che fa riferimento alla base giuridica “interessi legittimi” e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento o l’utente si è opposto al trattamento per finalità di marketing diretto,
- i dati personali dell’utente sono stati trattati in modo illecito o
- i dati personali dell’utente devono essere cancellati al fine di adempiere un obbligo legale al quale siamo soggetti.
Il diritto alla cancellazione, tuttavia, non trova applicazione in particolare quando il trattamento dei dati personali dell’utente è necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Diritto di limitazione di trattamento – L’utente può richiedere la limitazione del trattamento
- per il periodo in cui verifichiamo l’esattezza dei dati personali, se l’utente ha contestato l’esattezza dei dati personali,
- se il trattamento è illecito e l’utente richiede la limitazione del trattamento anziché la cancellazione dei dati,
- se non necessitiamo più dei dati personali, ma l’utente richiede tali dati per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, o
- se l’utente si è opposto al trattamento che fa riferimento alla base giuridica “interessi legittimi”, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi sugli interessi, i diritti e le libertà dell’utente.
Diritto alla portabilità dei dati – L’utente può richiedere di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo automatico, e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra, laddove il trattamento sia basato sul consenso o sull’esecuzione di un contratto e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati; in questi casi, l’utente può anche richiedere che i dati personali siano trasmessi direttamente a un altro titolare del trattamento, qualora ciò sia tecnicamente fattibile.
Inoltre, l’utente ha i seguenti diritti:
Diritto di revoca del consenso – L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro se il trattamento è basato sul suo consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Diritto di opposizione –
L’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei propri dati personali basato su un interesse legittimo nostro o di terze parti (art. 6 (1) (f) RGPD). Di conseguenza, non tratteremo più i dati personali dell’utente per gli scopi ai quali l’utente si è opposto, a meno che non siamo in grado di dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’utente oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Inoltre, l’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto. Qualora l’utente si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i dati personali per tali finalità.
Diritto di proporre reclamo – L’utente che ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi il RGPD, può proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.
L’autorità di protezione dei dati competente per noi è:
Freie und Hansestadt Hamburg, Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Commissario di Amburgo per la protezione dei dati e la libertà di informazione), Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, e-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
B. UK GDPR
I residenti nel Regno Unito beneficiano dei diritti previsti dallo UK GDPR e dalle leggi sulla protezione dei dati. Se e in quali misura tali diritti trovano applicazione può dipendere dalle circostanze. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, l’utente può utilizzare i dati di contatto forniti di seguito. Tali diritti riguardano:
Diritto ad essere informati – L’utente ha il diritto di ricevere informazioni concise, trasparenti, comprensibili e facilmente accessibili sui propri dati personali e sull’uso che ne facciamo. La presente Informativa è il nostro modo di fornire all’utente tali informazioni; tuttavia in caso di ulteriori domande o dubbi, l’utente può utilizzare le informazioni di contatto fornite di seguito.
Diritto di accesso – L’utente ha il diritto di chiederci una copia dei propri dati personali. Tale diritto trova sempre applicazione, tuttavia con alcune deroghe, il che significa che non sempre si ricevono tutte le informazioni richieste. La richiesta dei dati personali è nota come richiesta di accesso ai dati (Data Subject Access Request, DSAR). Al ricevimento di una DSAR, potremmo dover chiedere all’utente un documento per la verifica dell’identità.
Diritto di rettifica – L’utente ha il diritto di chiederci una rettifica dei dati personali che ritiene inesatti. L’utente ha inoltre il diritto di chiederci di completare delle informazioni che ritiene incomplete.
Diritto alla cancellazione – L’utente ha il diritto di chiederci di cancellare i propri dati personali in alcune circostanze. Abbiamo il diritto di rifiutarci di soddisfare una richiesta di cancellazione se stiamo trattando i dati personali per uno dei seguenti motivi:
- Per l’esercizio del diritto di libertà di espressione e di informazione.
- Per l’adempimento di un obbligo legale.
- Per lo svolgimento di un compito di pubblico interesse o per l’esercizio della pubblica autorità.
- Per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica, di ricerca storica o per fini statistici.
- Per l’esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Diritto di limitazione di trattamento – L’utente ha il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei propri dati personali in alcune circostanze. In tal caso, continueremo a conservare i dati ma non li tratteremo ulteriormente. Tale diritto rappresenta un’alternativa al diritto di cancellazione. L’utente può esercitare il diritto alla limitazione del trattamento, se una delle seguenti condizioni trova applicazione:
- L’esattezza dei dati personali è contestata.
- Il trattamento dei dati personali è illecito.
- Non abbiamo più bisogno dei dati personali per il trattamento, ma i dati personali sono necessari nell’ambito di un procedimento legale.
- È stato esercitato il diritto di opposizione e il trattamento è limitato in attesa di una decisione sullo stato del trattamento.
Diritto di opposizione al trattamento – L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento in alcune circostanze, compreso il caso di marketing diretto. L’utente può inoltre opporsi nel caso in cui il trattamento faccia riferimento ai nostri interessi legittimi (o agli interessi legittimi di terzi). Di conseguenza, non tratteremo più i dati personali dell’utente per gli scopi ai quali l’utente si è opposto, a meno che non siamo in grado di dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’utente oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Diritto alla portabilità dei dati – Si tratta del diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo automatico, che trova tuttavia applicazione solo se stiamo trattando informazioni basate sul consenso dell’utente o sull’esecuzione di un contratto e se il trattamento avviene con mezzi automatizzati.
Diritto di revoca del consenso – L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro se il trattamento è basato sul suo consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Informazioni di contatto
Per esercitare uno qualsiasi dei propri diritti o in caso di domande sull’utilizzo dei dati personali, si prega di utilizzare le informazioni presenti nella sezione Contatti. Nel prendere contatto con noi, assicurarsi di fornire informazioni sufficienti a consentirci una chiara identificazione.
Si prega di considerare che abbiamo nominato un rappresentante per il Regno Unito da contattare per nostro conto ai sensi dell’art. 27 UK GDPR: eHarmony UK Ltd., 3rd Floor, 1 Ashley Road, Altrincham, Cheshire WA14 2DT, Regno Unito
Trasferimento delle informazioni personali al di fuori del Regno Unito
Per i dettagli sulla protezione e le garanzie applicate ai dati personali trasferiti al di fuori del Regno Unito, si prega di consultare la Sezione 5 Trasferimento di dati personali nell’ambito di Paesi al di fuori di SEE/UK/CH.
Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo
L’utente ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati.
È possibile contattare l’autorità di protezione dei dati nel Regno Unito, l’Information Commissioner’s Office, all’indirizzo: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF; numero di telefono: + 44 (0) 303 123 1113; e-mail: casework@ico.org.uk.
C. Legge svizzera sulla protezione dei dati
Diritto di accesso – L’utente ha il diritto di chiederci una copia dei propri dati personali. Tale diritto trova sempre applicazione, tuttavia con alcune deroghe, il che significa che non sempre si ricevono tutte le informazioni richieste. La richiesta dei dati personali è nota come richiesta di accesso ai dati (Data Subject Access Request, DSAR).
Diritto di rettifica – L’utente ha il diritto di chiederci una rettifica dei dati personali che ritiene inesatti. L’utente ha inoltre il diritto di chiederci di completare delle informazioni che ritiene incomplete.
Diritto alla cancellazione – L’utente ha il diritto di chiederci di cancellare i propri dati personali in alcune circostanze. Abbiamo il diritto di rifiutarci di soddisfare una richiesta di cancellazione se stiamo trattando i dati personali per uno dei seguenti motivi:
- Per l’esercizio del diritto di libertà di espressione e di informazione.
- Per l’adempimento di un obbligo legale.
- Per lo svolgimento di un compito di pubblico interesse o per l’esercizio della pubblica autorità.
- Per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica, di ricerca storica o per fini statistici.
- Per l’esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Diritto di limitazione di trattamento – L’utente ha il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei propri dati personali in alcune circostanze. In tal caso, continueremo a conservare i dati ma non li tratteremo ulteriormente. Tale diritto rappresenta un’alternativa al diritto di cancellazione. L’utente può esercitare il diritto alla limitazione del trattamento, se una delle seguenti condizioni trova applicazione:
- L’esattezza dei dati personali è contestata.
- Il trattamento dei dati personali è illecito.
- Non abbiamo più bisogno dei dati personali per il trattamento, ma i dati personali sono necessari nell’ambito di un procedimento legale.
- È stato esercitato il diritto di opposizione e il trattamento è limitato in attesa di una decisione sullo stato del trattamento.
Diritto di opposizione al trattamento – L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento in alcune circostanze. L’utente può inoltre opporsi nel caso in cui il trattamento avviene per un compito svolto nell’interesse pubblico, per l’esercizio di un’autorità ufficiale di cui siamo investiti o per i nostri interessi legittimi (o gli interessi legittimi di terzi).
Diritto di opposizione al marketing diretto – L’utente ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per scopi di pubblicità (“obiezione alla pubblicità”). Si prega di considerare che, per ragioni organizzative, potrebbe esserci una sovrapposizione tra la revoca da parte dell’utente e l’utilizzo dei dati che lo riguardano nel contesto di una campagna già in corso.
Diritto alla portabilità dei dati – Tale diritto trova applicazione solo se stiamo trattando informazioni basate sul consenso dell’utente o sull’esecuzione di un contratto e se il trattamento avviene con mezzi automatizzati.
Per esercitare uno qualsiasi dei propri diritti si prega di utilizzare le informazioni presenti nella sezione Contatti. Nel prendere contatto con noi, assicurarsi di fornire informazioni sufficienti a consentirci una chiara identificazione.
Informazioni di contatto
Per esercitare uno qualsiasi dei propri diritti o in caso di domande sull’utilizzo dei dati personali, si prega di utilizzare le informazioni presenti nella sezione Contatti. Nel prendere contatto con noi, assicurarsi di fornire informazioni sufficienti a consentirci una chiara identificazione.
Si prega di notare che abbiamo nominato un rappresentante per la Svizzera ai sensi dell’art. 14 nLPD: Treforma AG c/o MLL Legal; Grabenstrasse 25; 6340 Baar; Svizzera; meetgroup@dsg-mll.com
Trasferimento delle informazioni personali al di fuori della Svizzera
Per i dettagli sulla protezione e le garanzie applicate ai dati personali trasferiti al di fuori della Svizzera, si prega di consultare la Sezione 5 Trasferimento di dati personali nell’ambito di Paesi al di fuori di SEE/UK/CH.
Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo
L’utente ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati.
In tal caso può contattare l’autorità di controllo della protezione dei dati in Svizzera. Si tratta di:
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
È possibile contattare tale autorità all’indirizzo:
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home/deredoeb/kontakt/kontaktformular_bgoe.html